Атырау, 24 января 23:59
 ясно В Атырау -2
$ 420.71
€ 516.13
₽ 5.65

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Всё дело в справке

– Мой муж работает водителем в Тенгизе. У нас 5 детей. Один ребёнок – инвалид (сердце). Я нигде не работаю, воспитываю детей, одному из которых всего несколько месяцев. Чтобы сократить выплаты по подоходному налогу, муж подал заявление в свою бухгалтерию. Там с него требуют справку, что жена не работает. В центре занятости отказываются такую справку выдавать, так как я формально в декретном. Поэтому справка не полагается. Из Центра занятости звонили в бухгалтерию, объясняли, почему не дают справку, но в бухгалтерии справку всё же требуют предоставить. Права ли бухгалтерия, если нет, то каким законам противоречит их требование принести справку? Вопрос по телефону 1 июня 2017, 00:00 4 361 просмотр
Вопрос-ответ

Борода - красота

– Я ношу густую бороду и считаю её своим украшением. В автошколе мне сказали, что не допустят к экзаменам и не выдадут водительское удостоверение, если я не сбрею бороду. Правомерны ли такие требования администрации автошколы? Вопрос по телефону 25 мая 2017, 00:00 3 970 просмотров
Вопрос-ответ

Корзина - 13 тысяч

– Мы проживаем втроём в одной квартире: я – пенсионерка, моя дочь – инвалид II группы, мать-одиночка и её 8-летняя дочь. Дочь получает пособие по инвалидности 41 тысячу тенге. Раз в квартал она подаёт документы на получение пособия на ребёнка до 18 лет. И ей уже в который раз отказывают на том основании, что у неё доход превышает стоимость продуктовой корзины. А я слышала, что размер продуктовой корзины более 24 тысяч тенге. На двоих, получается, должно быть около 48 тысяч. А моя дочь получает меньше этой суммы. Или они и мою пенсию при этом считают? Вопрос по телефону 18 мая 2017, 00:00 3 471 просмотр
Вопрос-ответ

Рожайте, деньги будут

– Через месяц я выхожу в декретный отпуск, ребёнок должен родиться в конце августа. Я работаю в частной фирме и в связи с этим хотела бы знать, какие пособия мне полагаются с рождением ребёнка, только от моего предприятия или от государства тоже? Вопрос по телефону 18 мая 2017, 00:00 4 540 просмотров
Вопрос-ответ

Когда соседи не согласны

– Мы много лет живём в аварийном доме по адресу: проспект Мира, 66, кв. 1. В этом районе рядом расположены три старые двухэтажки. Две из них сносят, вроде как, в связи со строительством детского сада. А наш дом снова остался без внимания. Хотя он давно признан аварийным и буквально разваливается по частям. Проблема в том, что часть соседей настаивает на том, чтобы акимат выдал им квартиры в том же районе, в котором находится наш старый дом, то есть в Балыкши. Для нас это не принципиально, мы будем рады новому жилью в любом районе. Главное – поскорее выехать из разваливающегося здания. Подскажите, пожалуйста, будет ли наш дом снесён в этом году? Какие аварийные и ветхие дома планируется снести в текущем году, куда намерены переселить жителей данных домов? Где, в каких законодательных актах или правилах сноса указано, что снос и расселение жителей невозможны, если нет 100% согласия жителей на переезд в определённый район? Бывало ли в практике, что жителей одного дома расселяли по разным адресам? Вопрос по телефону 18 мая 2017, 00:00 4 059 просмотров
Вопрос-ответ

Купил участок - очередь не пропадёт

– В 2007 году встал в очередь на земельный участок. В 2011 купил землю и построил дом. Имеет ли это значение, не откажут ли мне на этом основании в выдаче бесплатного участка от государства? Если возможен отказ, могу ли я переоформить свою очередь на сына? Вопрос по телефону 18 мая 2017, 00:00 2 783 просмотра
Вопрос-ответ

Детки и таблетки

– Кто и как проверяет выдачу бесплатных лекарственных средств детям до 1 года и детям в возрасте до 5 лет? Должна ли выдача лекарств фиксироваться в каком-то журнале, возможно, родители должны расписываться в их получении? У меня двое детей. И ни разу я не получала ни одного лекарства по бесплатному рецепту. Возможно, сыграло роль то, что никогда не просила их. Но ведь наши участковые врачи знают, что эти лекарства полагаются нам. Я прикреплена к поликлинике, и наверняка где-то ведётся учёт количества детей этого возраста, выдаются необходимые лекарства. Куда они деваются? Какие лекарства полагаются бесплатно детям в возрасте до 1 года, до 5 лет? Вопрос по телефону 13 апреля 2017, 00:00 3 953 просмотра
Вопрос-ответ

Когда в аптекарях согласья нет

– Второй месяц не могу добиться справедливости. Врач назначил мне три препарата и выписал рецепт. В первой аптеке, в которую я обратился, мне продали одно лекарства, двух других, указанных в рецепте, у них не было. Я пошёл в другую аптеку, там мне дали три лекарства и объяснили, что в первой аптеке мне выдали не то лекарство, что указано в рецепте. Для проверки я специально обошёл все аптеки в округе, и все фармацевты подтвердили, что в первой аптеке мне продали не тот препарат. Но фармацевт, неправильно прочитавший рецепт, отказалась возвращать деньги на том основании, что лекарства обмену и возврату не подлежат. Я бы согласился, но ведь я не сам брал с полки товар, лекарство мне отпустила фармацевт и именно она допустила ошибку, за которую мне пришлось заплатить. Куда можно обратиться с жалобой на действия фармацевта? Вопрос по телефону 13 апреля 2017, 00:00 3 013 просмотров
Вопрос-ответ

Депутатская сдержанность

– В начале 2016 года я обратился в городской филиал партии «Нур Отан» с вопросом о неправомерных, по моему мнению, действиях Казахтелекома. С мая 2015 года абоненты Казахтелекома не могут напрямую оплачивать услуги предприятия и вынуждены прибегать к помощи терминалов, которые дополнительно удерживают 2 и более процентов с каждого платежа. Моё первое заявление было перенаправлено депутату городского маслихата М. Чердабаеву, я побывал у него на приёме. Не дождавшись ответа от Чердабаева, я вновь обратился в Нур Отан, меня отправили к депутату А. Салихову. Реакция та же – молчание. В третий раз меня отправили уже к депутату А. Ташлыкову. Все они обещали рассмотреть письменные заявления, каждое из которых было официально зарегистрировано, и ни один из них не сдержал своего слова. Почему депутаты городского маслихата позволяют себе так неуважительно относиться к обращениям простых граждан, поступающим через городской филиал партии «Нур Отан»? Каков вообще порядок рассмотрения устных и письменных обращений граждан? В какой срок депутаты, являющиеся членами партии «Нур Отан», обязаны предоставить письменный ответ на обращение, поступившее к ним через местный филиал партии? Предусмотрены ли какие-либо взыскания за несвоевременный ответ или за оставление без внимания обращений граждан? Кто следит за тем, чтобы депутаты точно в срок отвечали на запросы граждан (специальная комиссия или какой-то надзорный орган)? Куда граждане могут обращаться с жалобой на действия или бездействие депутатов? И мне всё-таки хотелось бы получить ответ на свой вопрос, а именно узнать, какие меры были предприняты народными избранниками (если, конечно, вообще были предприняты) для выяснения ситуации с Казахтелекомом. Вопрос по телефону 2 марта 2017, 00:00 5 851 просмотр
Вопрос-ответ

Система для здравоохранения

– Я читал, что система КазМедИНФОРМ от ТОО «Жарқын болашақ KZ» намного функциональнее внедряемой сегодня в области КМИС от ТОО «Даму». КМИС якобы имеет всего 3-5% от того содержания, которое предлагает КазМедИНФОРМ. И при дальнейшем использовании будет ещё и экономичнее её. Правильно ли это, и кто выбирает программное обеспечение для лечебных учреждений? Вопрос по телефону 2 марта 2017, 00:00 5 044 просмотра
Вопрос-ответ

Миграция пациентов

– Когда поликлиники объявляют о начале акции прикрепления населения, они оговаривают сроки. В последний раз, в 2016 году, например у нас в поликлинике висело объявление, в котором были указаны сроки с 15 октября по 15 ноября. Насколько это правильно? Вообще, сколько раз в год я могу менять поликлинику и в какой срок я могу это сделать? Скажем, сейчас я прикреплена к одной поликлинике, а в марте захочу уйти в другую? Или есть определённые сроки, в которые происходит прикрепление населения? Вопрос с сайта azh.kz 2 марта 2017, 00:00 4 351 просмотр
Вопрос-ответ

До EXPO 3 месяца

– Зять подарил нам с женой билеты на EXPO с открытой датой. Мы не уверены, что сможем поехать в Астану в дни выставки. Подскажите, можно ли сдать билеты и какой процент от уплаченной за билеты суммы нам вернут? Вопрос по телефону 2 марта 2017, 00:00 4 315 просмотров
Вопрос-ответ

Мимо премии

– По приказу руководителя АО «Орт сондiрушi» штат нашей организации был сокращён 31 декабря 2016 года. Положенную компенсацию за 25 дней мы получили. Но затем, оставшиеся в штате работники получили премию по итогам 2016 года. Положена ли эта премия попавшим под сокращение работникам, ведь мы проработали полный 2016 год? Вопрос по телефону 16 февраля 2017, 00:00 5 199 просмотров
Вопрос-ответ

Прийти и лечь не получится

– Почему у нас такая огромная проблема попасть на лечение в больницу? Людям в тяжёлом состоянии предлагают обращаться за помощью в амбулаторию. Хотя понятно, что в таком состоянии человек не может ездить в поликлинику, выстаивать там очереди к врачу, потом ещё огромные очереди с утра, чтобы сдать анализы. Доходит до того, что специалисты скорой помощи ставят пациентов, к которым приехали на вызов, перед выбором: или мы сейчас делаем вам укол и снижаем давление, но тогда в больницу вас уже не возьмут или, рискуя вашей жизнью, повезём в больницу. В то же время говорят, что больницы пустуют, их нужно опять-таки оптимизировать, сокращать койки, объединять в многопрофильные учреждения. Вопрос по телефону 9 февраля 2017, 00:00 5 514 просмотров
Вопрос-ответ

А что это вы без очков?

– Я оформила медицинскую справку, чтобы обновить водительские права, срок которых скоро истекает. Получила медзаключения всех специалистов и принесла для проставления печати в кабинет ВКК – это заключительная часть оформления. Но специалист в этом кабинете отказалась ставить печать, сославшись на то, что на фото я без очков, а в заключении офтальмолога есть приписка «годен для вождения в очках». То есть она настаивает, чтобы я  перефотографировалась для медсправки, которая нужна мне для получения обновлённых прав. При этом очков я не ношу, а пользуюсь линзами. Правомочно ли такое требование со стороны сотрудника поликлиники? Светлана  9 февраля 2017, 00:00 3 967 просмотров
Вопрос-ответ

На равных в ЕвразЭС

– В прессе была опубликована информация о том, что с 1 января 2017 года приказом председателя Комитета РК по регулированию естественных монополий и защите конкуренции отменён государственный реестр субъектов рынка, занимающих доминирующее или монопольное положение на регулируемых рынках. Разъясните действие приказа, пожалуйста? Вопрос с сайта azh.kz 2 февраля 2017, 19:56 3 122 просмотра
Вопрос-ответ

​Судисполнителю на руку

– Почему судисполнители заставляют оплачивать свои услуги, ничего не делая? Я решил проверить, нет ли на мне штрафов, поехал в ДПС и узнал, что есть один штраф. Хотел оплатить, но меня направили к судисполнителю. Тот заявил, что я должен оплатить его «услугу» – ещё 5 тысяч тенге сверх моего штрафа. Он меня не искал, никакой работы не предпринял, я сам пришел, за что я должен платить?Вопрос по телефону 12 января 2017, 00:00 4 866 просмотров
Вопрос-ответ

Диабет с препятствиями

Моя мама Сауле Кубаева состоит на учёте эндокринолога в поликлинике №1. Весь год она не может в полном объёме получить положенные ей лекарства: сиофор, амарил и другие. Ей выдавали лекарства 3 раза по 1-2 пачки. Этого количества хватает только на 1 месяц... 15 декабря 2016, 00:00 3 844 просмотра