Прийти и лечь не получится

– Почему у нас такая огромная проблема попасть на лечение в больницу? Людям в тяжёлом состоянии предлагают обращаться за помощью в амбулаторию. Хотя понятно, что в таком состоянии человек не может ездить в поликлинику, выстаивать там очереди к врачу, потом ещё огромные очереди с утра, чтобы сдать анализы. Доходит до того, что специалисты скорой помощи ставят пациентов, к которым приехали на вызов, перед выбором: или мы сейчас делаем вам укол и снижаем давление, но тогда в больницу вас уже не возьмут или, рискуя вашей жизнью, повезём в больницу. В то же время говорят, что больницы пустуют, их нужно опять-таки оптимизировать, сокращать койки, объединять в многопрофильные учреждения. 

Вопрос по телефону

Этот важный для всех вопрос мы переадресовали руководителю областного управления здравоохранения Аманбеку ЖУМИРОВУ:
– Основная цель бюро госпитализации это – обеспечение прав граждан на свободный выбор медицинской организации, доступность и прозрачность плановой госпитализации в рамках гарантированного объёма бесплатной медицинской помощи.
Портал бюро госпитализации – https://bg.eisz.kz, на котором пациент может получить информацию о свободных койках в любых стационарах республики на предстоящие три дня. Если пациент уже получил у врача направление с кодом на госпитализацию (талон госпитализации или «квота»), то он может просматривать текущие листы ожидания по региональным и республиканским клиникам и отслеживать свою очередность. Плановая госпитализация – это направление пациента врачом на лечение в стационар при наличии показаний (в случае выявления) хронических заболеваний и неопасных для жизни состояний, не требующих экстренного врачебного вмешательства. Плановая госпитализация осуществляется через портал Бюро госпитализации в течение нескольких дней с учётом выбора пациентом медицинской организации. Для плановой госпитализации нужно обратиться к врачу по месту прикрепления. Лечащий врач поликлиники осуществляет осмотр пациента, назначает в полном объёме необходимые для диагностики заболевания исследования. Затем пациент проходит необходимое минимальное обследование в условиях поликлиники. Лечащий врач совместно с заведующим отделением стационара выносят решение о необходимости госпитализации больного. Выбор медицинской организации должен обсуждаться с пациентом. Врач оформляет направление (обязательно с учётом пожеланий пациента по выбору организации здравоохранения), в котором указывает код и дату госпитализации, после чего регистрирует данные пациента в портале Бюро госпитализации. Врач вносит данные пациента в портал Бюро госпитализации и выдаёт на руки Талон на плановую госпитализацию, где имеется код, по которому пациент может на сайте www.bg.eisz.kz отследить собственную очередь на плановую госпитализацию, а также просмотреть информацию о наличии в стационаре свободных коек. Данные строго конфиденциальны. В свою очередь стационар в течение 2 дней с момента регистрации заявки в портале определяет предварительную дату плановой госпитализации. После определения стационаром даты госпитализации врач выдаёт пациенту направление на плановую госпитализацию. В период ожидания госпитализации пациент продолжает наблюдаться у лечащего врача. Непрерывность наблюдения обязательна. В указанный в направлении срок пациент обязан явиться на госпитализацию. Если у него не получается сделать это вовремя – наличие другого острого заболевания, отъезд, отсутствие билетов и т.д., пациенту необходимо своевременно известить участкового врача. В случае неявки пациента заявка аннулируется. При плановой госпитализации в стационар пациенту нужно иметь с собой следующие документы: удостоверение личности, результаты всех анализов и диагностических исследований, талон на госпитализацию, направление на госпитализацию с печатью и подписью первого руководителя медицинской организации, направившей на плановую госпитализацию. Без наличия всего пакета документов госпитализация невозможна и стационар вправе отказать больному в госпитализации. Услуги в рамках гарантированного объёма бесплатной медицинской помощи (ГОБМП) должны оказываться бесплатно.