До EXPO 3 месяца

– Зять подарил нам с женой билеты на EXPO с открытой датой. Мы не уверены, что сможем поехать в Астану в дни выставки. Подскажите, можно ли сдать билеты и какой процент от уплаченной за билеты суммы нам вернут?

Вопрос по телефону

На вопрос ответил директор АФ АО «Казпочта» Бауржан УТЕПБАЕВ:
– Вернуть билеты на выставку вы можете по месту приобретения. При возврате билетов до 09.06.2017 включительно вам вернут 100%-ую их стоимость в течение 10 рабочих дней с момента предоставления полного пакета документов.
Если вы вернёте билеты в период проведения выставки, то есть с 10.06.2017 по 10.09.2017, возвращается 50% стоимости – уже в течение 15 рабочих дней. Стоимость билетов на выставку разная: если с фиксированной датой, то в будний день стоит 4 000 тенге, в выходной – 6 000 тенге. А билеты с открытой датой дороже: в будний день – 6 000 тенге, в выходной день – 8 000 тенге. Для пенсионеров, школьников, студентов, многодетных семей на билеты действует скидка 50%. Но билеты со скидкой можно будет приобрести только в день посещения выставки в кассах, расположенных на входных группах и только при предъявлении документа, удостоверяющего льготу, и документа, удостоверяющего личность. Так что, вероятнее всего, у вас на руках обычные билеты, без скидок. Кроме того, для определённой категории посетителей вход бесплатный: для участников и инвалидов Великой Отечественной войны и лиц, приравненных к ним, для инвалидов всех групп, для детей-сирот и детей в возрасте до 6 лет включительно. Билеты на бесплатное посещение тоже можно будет получить в кассах – только при предъявлении документов.