Сұрақ-жауап Шипажайға үш жастан бастап барады – Менің екі жастағы балама бронх демікпесі деген диагноз қойды. Мұндай диагнозы бар балаларды біздің облысымызда қалай емдейді? Қандай да бір емдеу шаралары жүргізіле ме? Осындай диагнозбен балалар есепке алына ма? Қандай мамандар қандай бақылау жүргізеді? Мұндай диагнозбен балаларға сауықтыру шипажайларына жолдама, сондай-ақ, емделуге квота беріле ме? Егер берілетін болса, қайда барып жолығады, қалай рәсімдеу керек? 14 сәуір 2016, 00:00 2 448 просмотра
Сұрақ-жауап Педогог үшін төтенше жағдай – Менің жұбайым - мектеп мұғалімі. Таяуда оқу мекемесінің әкімшілігі мұғалімдер төтенше жағдайлар кезінде қалай әрекет етеді деген мақсатта оқу курсынан өтуі керек деп жариялаған. Курс құны – 4 мың теңге. Ол қандай оқу және жалпы ондай курстар заңды ма? 14 сәуір 2016, 00:00 2 306 просмотра
Сұрақ-жауап Барлығы да онлайн – Жақында заң бойынша қонақ үй, мейрамхана, сұлулық салондары, т.б. нысандар қожайындарын кассалық онлайн аппарат алуға міндеттеді. Біздің 18 шаршы метр алаңы бар шаштаразымыз бар, алайда «Сұлулық салоны» санатына біз жатпаймыз, өйткені, салонда стандарт бойынша 30 шаршы метр және одан жоғары алаң болуы тиіс. Ол жерде қарапайым шаштараздарға қарағанда кең қызмет түрін ұсынады, қызметкерлерінің құрамы түрлі бейінді, әрі қызмет құны да жоғары. 7 сәуір 2016, 00:00 2 950 просмотра
Сұрақ-жауап АМӨЗ маңы қауіпті – АМӨЗ жанында көлік қоюға арналған кең алаң бар. Алайда олар қоршалған және зауыт күзеті ол жерге көлік қоюға рұқсат етпейді. Зауыт алдындағы алаңға да көлік қоюға болмайды. Күзетшілер зауытқа келушілерді көліктерін жол жиегіне қалдыруға мәжбүрлейді. Ол жер лайсаңда аяқ алып жүргісіз балшық және бос жер табу өте қиын. Көлікті зауыттан едәуір қашықтыққа қалдырып, содан соң жаяу жол жиегімен баруға тура келеді. Өйткені, бұл жерде жаяу жүргінші жолы жоқ. Келушілерге арнайы бөлінген орынға не себепті көлік қоюға тыйым салған? 31 наурыз 2016, 00:00 3 069 просмотра
Сұрақ-жауап Әкесінің қызы – Әкем қайтыс болғаннан кейін тұрғын үй мұраға қалды. Біз онда анамыз екеуміз тұрамыз, басқа мұрагерлер жоқ. Ресми түрде олар үйленбеген, алайда өмір бойы бірге өмір сүрді. Тіпті менің туу туралы куәлігімде де әкемнің аты көрсетілмеген. Мен мұраны өз атыма ресімдеу үшін нотариалдық кеңсеге жүгінген кезде, нотариус заң бойынша мұраға құқылы куәлікті беруден бас тартты. Нотариус маған әке-шешімнің туыстық қарым-қатынас фактісін анықтау туралы шағыммен сотқа жүгіну керектігімді түсіндірді. Нотариустың айтуы дұрыс па? 10 наурыз 2016, 00:00 2 987 просмотра
Сұрақ-жауап Жәрдемақы ала алады – Мен ІІ топ мүгедегі ретінде жәрдемақы аламын. Бұдан басқа, 7 жасар баламды бір өзім тәрбиелеп келемін. Әдетте тоқсанда бір рет тағы бала жәрдемақысын алатын едім, осы тоқсанда бұл жәрдемақыны беруден бас тартты. Неліктен? 10 наурыз 2016, 00:00 2 878 просмотра
Сұрақ-жауап Пәтер ме, жер телімі ме? – 2004 жылы жер телімін алуға құжаттар тапсырдым, ал бірнеше жылдан соң пәтер алу кезегіне тұрдым. Жақында маған пәтер мен жер телімін қатар алуға болмайтынын, кезектің бірінен бас тартуға тура келетінін айтқан еді. Осы дұрыс па? 10 наурыз 2016, 00:00 3 559 просмотра
Сұрақ-жауап Жұмысы алыс ерте тұрады – Мен қала сыртында 15/15 күндік вахталық әдіспен жұмыс істеймін. Бірақ күн сайын кешке үйіме келемін. Жұмыс күні сағат 7.00-де басталып, сағат 19.00-ге дейін жалғасады. Жұмысқа уақытында жету үшін қызмет көлігі мені сағат 5.30-да алып кетеді. Үйімнен жұмысыма дейінгі жолға кететін сағатқа төлемақы алуға құқылымын ба? 3 наурыз 2016, 00:00 2 488 просмотра
Сұрақ-жауап Заңдастыруға жатпайды – Жер телімі мен үйді қалай заңдастыра аламын? Мен ауылшаруашылығы мақсатындағы өзіме тиесілі жер теліміне үй салған едім. 3 наурыз 2016, 00:00 2 616 просмотра
Сұрақ-жауап Көлікжайдың тағдыры – Мен тұратын көпқабатты үйдің артындағы қараусыз жер теліміне салынған көлікжайды қалай заңдастыруға болады? 3 наурыз 2016, 00:00 2 484 просмотра
Сұрақ-жауап Төлқұжат Ақтөбеден алынады - Мен 2016 жылдың 11 қаңтарында төлқұжат пен жеке бас куәлігімді қайта шығартуға өтініш берген едім. Заңда жазылған күнтізбелік 30 күннен асты, бірақ менің құжаттарым әлі дайын емес. ХҚКО-дағылар 8 желтоқсанда өтінім бергендердің құжаттарды енді ғана алып жатқанын айтады. Адамдар құжаттарын қайта ресімдеуге берген кезде оларды дер кезінде алуға үміттенеді. Кешіктірілгендігі үшін кім жауап береді? Өз құжатымды кімнен талап ете аламын? 3 наурыз 2016, 00:00 2 266 просмотра
Сұрақ-жауап Лоджия үшін төлемақы алынбайды – Біздің үйді жылумен қамтуды ПИК автономды қазандықтың көмегімен жүзеге асырады. Жақында ПИК-тің лоджияны қосқанда, жалпы алаң бойынша жылу үшін төлемақы алатындығын байқадым. Алайда лоджия алаңы жылытылмайды. Пайдалану қызметі үшін шоттарды да жалпы алаң бойынша алады. Мұның қаншалықты заңды екенін білгім келеді. 3 наурыз 2016, 00:00 2 345 просмотра
Сұрақ-жауап Жұмыс табуға жәрдемдеседі - 2015 жылдың желтоқсанында ХҚКО жұмыссыз ретінде тіркелдім, оның бер жағында үш айдай уақыт өтті. Бірақ жұмыстың реті жоқ. ХҚКО-на барсам, жұмыс жоқтығын айтады, ал, арнайы курстарға жазылу мамырда басталады екен. Жұмыс тапқанша әлеуметтік төлемақы алуыма бола ма? Ол үшін қайда барамын, қандай құжат жинаймын? 3 наурыз 2016, 00:00 2 890 просмотра
Сұрақ-жауап Ақша емес, екі қолға бір күрек береді - Жақында аз қамтылған және көп балалы отбасыларға төленетін әлеуметтік жәрдемақы төлеу процесіне өзгерістер енгізіледі деп хабарланған еді. Ол қандай өзгерістер екен? 18 ақпан 2016, 00:00 3 870 просмотра
Сұрақ-жауап Мұқтаж жандарға ғана төленеді - Халықтың әлеуметтік тұрғыдан әлсіз топтарына көрсетілетін қандай әлеуметтік қолдау түрлері бар? 18 ақпан 2016, 00:00 2 525 просмотра
Сұрақ-жауап Әлі де күтуге тура келеді - Біз Николай Неверев (бұрынғы Огородная) көшесінде тұрамыз. Біздің көшедегі №1 үй мен №20 үйдің аралығына асфальт төселмеді. Жауын-шашын кезінде біздің көшеміз суға толып, ми батпаққа айналады. Қалалық әкімдікке бірнеше рет шағымдандық, алайда еш нәтиже жоқ. Көшемізге өркениет игілігі қашан жетеді? 18 ақпан 2016, 00:00 2 810 просмотра
Сұрақ-жауап Асфальттан үмітіміз бар – Водников-2 поселке-сінің көшелерін қашан асфальттамақшы? Балаларға мектепке жету қиын. Машиналарды трасса жиегіне қалдырып, жарты шақырымдай жер балшық кешіп, үйге жетуге тура келеді. Қай жерде де сол көрініс – ата-аналар кішкентай балаларын көтеріп, жығылып қалмауға тырысып, тайғанақ балшықты кешіп бара жатады. 18 ақпан 2016, 00:00 2 366 просмотра
Сұрақ-жауап Мүгедек жандарға арналған көмек - Қазақстанда мүгедектерді қорғайтын қандай заң бар? Сол заңға сәйкес мүгедектер мемлекет тарапынан қандай көмек ала алады? Олар үшін қандай жеңілдіктер қарастырылған? 18 ақпан 2016, 00:00 9 105 просмотра
Сұрақ-жауап Жастарға арналған баспана - Жолдасымыз екеуміздің жасымыз 21-де, баламыз бар. «Жас Отау» бағдарламасы бойынша облысымызда жас отбасыларға үй тапсырудың қашан жүзеге асатынын білгіміз келеді. Аталған бағдарлама бойынша үй кезегіне тұру үшін қандай құжаттар жинақтау керек? 11 ақпан 2016, 00:00 3 967 просмотра
Сұрақ-жауап Зейнетақы жұмыс өтіліне байланысты – Әкем 2016 жылы қыркүйекте зейнеткерлік жасқа жетеді, алайда бес жыл бұрын ол қысқартуға іліккен еді, содан бері еш жерде жұмыс жасамады. Ал, анам, керісінше, балаларын туғаннан кейін еш жерде жұмыс жасамаған. Әкем қысқартуға ұшырағаннан кейін жұмысқа шығуға мәжбүр болды. Ол тек мектеп бітіргеннен кейін тұрмысқа шыққанша жұмыс істеген. 12 жылдық өтілі бар. Оған зейнетақы қалай есептеледі? 11 ақпан 2016, 00:00 3 779 просмотра
Сұрақ-жауап 9% баршаға тиесілі емес – 14 қаңтарда мен жас ерекшелігіне байланысты зейнетақыны ресімдеуді бастадым. Мемлекеттік зейнетақы мен жәрдемақы төлеу орталығындағылар маған ағымдағы жылы тоғыз пайызға көтерілетін зейнетақы тиесілі емес екенін хабарлады. Неліктен? 11 ақпан 2016, 00:00 2 933 просмотра
Сұрақ-жауап Әлі де күтіңіз – 2013 жылы қала әкімінің орынбасары «Каспийшельф» АҚ мұнайы базасының маңында орналасқан Көкарна ауылындағы көшелерді асфальттау 2014 жылдың жоспарында қарастырылған деп хабарлаған еді. Содан бері үш жыл өтті, ал жол әлі асфальтталған жоқ. Үлкен тұрғын үй массивінде жолсыз өте қиын. Балаларға үйден мектепке дейін тізеден балшық кешіп бару оңай емес, ал жаңбырлы ауа-райында үйден шығу проблемаға айналады. Көшелерімізді асфальттау проблемасы шешілгенін қалаймыз. 11 ақпан 2016, 00:00 2 237 просмотра
Сұрақ-жауап Су аз жүреді – Мен Привокзальный, 3 ықшамаудан, 53А-үйде тұрамын. Түн болғанда суық суды ажыратып тастайтынын байқап жүрмін. Бұған не себеп екенін білгім келеді. 28 қаңтар 2016, 00:00 2 468 просмотра
Сұрақ-жауап ПИК-ке қандай шара бар? – Біздің ПИК шатырды жөндеуге ақша жинады, бірақ оны дұрыс жасамаған. Шифер шұрқ-тесік. Көп жылдан бері алғаш рет төбемізде көгерген жерлер пайда болды. ПИК-ке шағымданғанымызбен, түк шықпады. Енді ПИК-ті жауапкершілікке шақырғым келеді. Шағымдар мен арыздарды қайда жазу керек? 28 қаңтар 2016, 00:00 2 598 просмотра
Сұрақ-жауап Әділдік іздейміз – Жұбайым Сергей Лифанов көп жыл бойы мүгедектер қоғамының мүшесі, жыл сайынғы жарналарды төлеп тұрады. Қоғамдық бірлестіктің өз ақшалары жоқ және ол демеушілер есебінен өмір сүреді. Демеушілердің көмегі әділдік принципі бойынша жұмсалатынына күмәндімін. Тиісті органдардың қоғам қызметін тексеруі үшін қайда шағым жаза аламын? 28 қаңтар 2016, 00:00 2 396 просмотра