Вопрос-ответ Если дерево застило свет в окне - Подскажите, как законно срубить дерево, растущее перед самым моим окном? Дерево разрослось и закрывает весь обзор. 15 ноября 2019, 09:49 35 332 просмотра
Вопрос-ответ Как отдать ребёнка в первый класс Хотели подать заявление на зачисление ребёнка в 1-ый класс, но оказалось, что на портале school.atyrau.gov.kz, где нужно пройти регистрацию, нет домов №21, 24 и 26 по проспекту Азаттык. В городском отделе образования нам сказали, что это ошибка разработчиков портала, и никаких рекомендаций по этому случаю не дали, но пояснили, что письменные заявления на зачисление ребёнка в школах не принимают. Как быть в этой ситуации? 16 июля 2019, 15:43 14 233 просмотра
Вопрос-ответ Как приватизировать «коммунальную» квартиру - Каковы основные правила приватизации коммунальной (арендной) квартиры? Каирбек, г. Атырау 2 июля 2019, 17:10 12 998 просмотров
Вопрос-ответ Никудышные, но незаменимые - В выходные дни из-за отсутствия автобусов на маршрутах №1 и 11 мы не можем попасть в центр города или нам приходится брать такси. Перевозчики говорят, что они частники - когда хотят, тогда и едут. Неужели они правы? Темирхан САТАЛИЕВ, житель Атырау, пенсионер 5 декабря 2018, 11:21 14 992 просмотра
Вопрос-ответ «Была задержка с инсулиновыми шприцами» - 70-летняя жительница Атырау Кадиша ТАСИМОВА болеет сахарным диабетом и с августа не может получить бесплатные шприцы для инъекций инсулина. В чём причина? 9 ноября 2018, 09:37 12 816 просмотров
Вопрос-ответ Как избавиться от гроба на колёсах - У мужа проблема со снятием с учета машины, проданной по генеральной доверенности в 2010 году. После продажи муж потерял номер телефона покупателя, а сам он на связь не выходил. С 2010 года мы заплатили все налоги, на сегодня долгов по ним нет. Ранее, кажется, в 2013 году, сообщалось, что достаточно придти в ГАИ и написать заявление на снятие машины с учета. У нас возникли подозрения, что машина уже не на ходу, стоит где-то, ржавеет, потому что в момент продажи она уже была достаточно изношена - 1985 года выпуска. В ГАИ мужу сказали, что он должен обратиться в суд. Но там пояснили, что это не судебное дело, этот вопрос он может решить в ГУВД. Так что же нам делать? 1 августа 2018, 17:08 13 677 просмотров
Вопрос-ответ Три пособия в одном – У нас с мужем трое детей, я не работаю, живём на зарплату мужа-охранника. Уже два года мы получаем адресную социальную помощь и пособия на детей. Теперь нам сказали, что детские пособия выплачивать не будут. Вопрос по телефону 1 ноября 2017, 19:56 17 586 просмотров
Вопрос-ответ Цена безопасности – Сейчас, говорят, в связи с участившимися случаями газового отравления проходят технические проверки газового оборудования. И за это взимается плата в размере 1 000 тг за каждую точку, прошлой осенью было 800 тг. И это за то, что контролёр выполнял свою работу: проверил количество газовых котлов в доме, правильно ли они установлены и расположены, составляют акт и договор на год? К слову, контролёры Атырау-Жарыка в год несколько раз бесплатно приходят и проверяют, сколько в доме розеток и выключателей, состояние счётчика, который также установлен на безвозмездных условиях. Почему великий КазТрансГаз Аймак не может себе этого позволить? По показаниям счётчика газа, который мы сами купили, установили за свой счёт, каждый месяц сезона платим по 8 000-15 000 тг. Сегодня отказались платить и подписали отказ в письменном виде. Контролёрша говорит, что много возмущённых, и руководство в курсе этого, но всё равно картина из года в год повторяется. Правомерны ли действия КТГ-А? Судя по словам контролёра, не только одного меня волнует эта актуальная тема сезона. Вопрос из почты «АЖ» 12 октября 2017, 00:00 12 848 просмотров
Вопрос-ответ Не выносите сор из избы – Правда ли, что нельзя хранить за пределами ограды дома землю, щебень и другие стройматериалы?Асылбек Орынбаев 27 сентября 2017, 19:46 8 940 просмотров
Вопрос-ответ Дефицитный маршрут – Наш микрорайон Нурсая динамично развивается, здесь живёт много работников бюджетной сферы и все мы работаем в разных частях города Атырау. Дети учатся в школа мкр Авангард, на Сатпаева и др. 1 сентября открылось новое здание технической гимназии, в которой также занимаются дети, проживающие в разных точках города. С каждым днём выезжать утром из нашего района на машине и возвращаться обратно становится всё сложнее. Планирую отправлять ребёнка в школу на маршрутке. Ответьте, пожалуйста, какие маршруты обслуживают данное направление? Сколько автобусов и какой вместимости ежедневно выходят на маршрут? По какому графику они работают? Я точно знаю, что в осенне-зимний сезон автобусы на нашем маршруте перестают работать уже в 7 часов вечера. И конечно, хотелось бы знать будет ли увеличиваться число маршрутов и количество автобусов, следующих в направлении Нурсаи. Какие это будут маршруты: «Авангард - Нурсая», «Нурсая – Стройконтора» и т.д.? Кондукторы на маршрутах требуют деньги за проезд со школьников, мотивируя тем, что они взросло выглядят. То, что дети в школьной форме, и у них в рюкзаках тетради и учебники для кондукторов не является доказательством. Как быть в таких случаях, куда жаловаться? В СМИ неоднократно появлялась информация о необходимости концепции развития общественного транспорта, но точные сроки начала работ не назывались. Когда начнутся работы, кто их будет проводить? Вопрос с сайта azh.kz 27 сентября 2017, 19:58 6 423 просмотра
Вопрос-ответ Деньги на стол – Наша семья готовится к свадьбе, которая намечена на октябрь. В апреле мы внесли авансовый платёж за аренду банкетного зала – 150 тысяч тенге. Но когда стали составлять список гостей, то поняли, что нам нужен зал побольше. В итоге через 2 месяца, в июне мы решили арендовать другой зал и забрать аванс обратно. На руках у нас корешок приходного ордера. Но хозяйка ресторана не отдаёт аванс. У нас вопрос: какую сумму от аванса должны возвращать в таких случаях – 10%, 50% или нет определённого размера? Служит ли корешок от приходного ордера доказательством оплаты? И как нам теперь вернуть аванс? Вопрос по телефону 10 августа 2017, 00:00 10 469 просмотров
Вопрос-ответ Отпуск по согласию сторон – Имею ли я право выйти в отпуск, если проработал на фирме всего 6 месяцев? И как в таком случае начисляются отпускные выплаты? Вопрос с сайта azh.kz 25 мая 2017, 00:00 7 822 просмотра
Вопрос-ответ Рожайте, деньги будут – Через месяц я выхожу в декретный отпуск, ребёнок должен родиться в конце августа. Я работаю в частной фирме и в связи с этим хотела бы знать, какие пособия мне полагаются с рождением ребёнка, только от моего предприятия или от государства тоже? Вопрос по телефону 18 мая 2017, 00:00 5 590 просмотров
Вопрос-ответ Репетитурствуй. Но плати налог – Может ли учитель школы заняться индивидуальным предпринимательством и оказывать услуги репетитора? Можно ли брать плату за дополнительные занятия с учениками? Вопрос по телефону 18 мая 2017, 00:00 3 998 просмотров
Вопрос-ответ Когда соседи не согласны – Мы много лет живём в аварийном доме по адресу: проспект Мира, 66, кв. 1. В этом районе рядом расположены три старые двухэтажки. Две из них сносят, вроде как, в связи со строительством детского сада. А наш дом снова остался без внимания. Хотя он давно признан аварийным и буквально разваливается по частям. Проблема в том, что часть соседей настаивает на том, чтобы акимат выдал им квартиры в том же районе, в котором находится наш старый дом, то есть в Балыкши. Для нас это не принципиально, мы будем рады новому жилью в любом районе. Главное – поскорее выехать из разваливающегося здания. Подскажите, пожалуйста, будет ли наш дом снесён в этом году? Какие аварийные и ветхие дома планируется снести в текущем году, куда намерены переселить жителей данных домов? Где, в каких законодательных актах или правилах сноса указано, что снос и расселение жителей невозможны, если нет 100% согласия жителей на переезд в определённый район? Бывало ли в практике, что жителей одного дома расселяли по разным адресам? Вопрос по телефону 18 мая 2017, 00:00 5 394 просмотра
Вопрос-ответ Купил участок - очередь не пропадёт – В 2007 году встал в очередь на земельный участок. В 2011 купил землю и построил дом. Имеет ли это значение, не откажут ли мне на этом основании в выдаче бесплатного участка от государства? Если возможен отказ, могу ли я переоформить свою очередь на сына? Вопрос по телефону 18 мая 2017, 00:00 4 048 просмотров
Вопрос-ответ Детки и таблетки – Кто и как проверяет выдачу бесплатных лекарственных средств детям до 1 года и детям в возрасте до 5 лет? Должна ли выдача лекарств фиксироваться в каком-то журнале, возможно, родители должны расписываться в их получении? У меня двое детей. И ни разу я не получала ни одного лекарства по бесплатному рецепту. Возможно, сыграло роль то, что никогда не просила их. Но ведь наши участковые врачи знают, что эти лекарства полагаются нам. Я прикреплена к поликлинике, и наверняка где-то ведётся учёт количества детей этого возраста, выдаются необходимые лекарства. Куда они деваются? Какие лекарства полагаются бесплатно детям в возрасте до 1 года, до 5 лет? Вопрос по телефону 13 апреля 2017, 00:00 5 232 просмотра
Вопрос-ответ Депутатская сдержанность – В начале 2016 года я обратился в городской филиал партии «Нур Отан» с вопросом о неправомерных, по моему мнению, действиях Казахтелекома. С мая 2015 года абоненты Казахтелекома не могут напрямую оплачивать услуги предприятия и вынуждены прибегать к помощи терминалов, которые дополнительно удерживают 2 и более процентов с каждого платежа. Моё первое заявление было перенаправлено депутату городского маслихата М. Чердабаеву, я побывал у него на приёме. Не дождавшись ответа от Чердабаева, я вновь обратился в Нур Отан, меня отправили к депутату А. Салихову. Реакция та же – молчание. В третий раз меня отправили уже к депутату А. Ташлыкову. Все они обещали рассмотреть письменные заявления, каждое из которых было официально зарегистрировано, и ни один из них не сдержал своего слова. Почему депутаты городского маслихата позволяют себе так неуважительно относиться к обращениям простых граждан, поступающим через городской филиал партии «Нур Отан»? Каков вообще порядок рассмотрения устных и письменных обращений граждан? В какой срок депутаты, являющиеся членами партии «Нур Отан», обязаны предоставить письменный ответ на обращение, поступившее к ним через местный филиал партии? Предусмотрены ли какие-либо взыскания за несвоевременный ответ или за оставление без внимания обращений граждан? Кто следит за тем, чтобы депутаты точно в срок отвечали на запросы граждан (специальная комиссия или какой-то надзорный орган)? Куда граждане могут обращаться с жалобой на действия или бездействие депутатов? И мне всё-таки хотелось бы получить ответ на свой вопрос, а именно узнать, какие меры были предприняты народными избранниками (если, конечно, вообще были предприняты) для выяснения ситуации с Казахтелекомом. Вопрос по телефону 2 марта 2017, 00:00 7 163 просмотра
Вопрос-ответ Миграция пациентов – Когда поликлиники объявляют о начале акции прикрепления населения, они оговаривают сроки. В последний раз, в 2016 году, например у нас в поликлинике висело объявление, в котором были указаны сроки с 15 октября по 15 ноября. Насколько это правильно? Вообще, сколько раз в год я могу менять поликлинику и в какой срок я могу это сделать? Скажем, сейчас я прикреплена к одной поликлинике, а в марте захочу уйти в другую? Или есть определённые сроки, в которые происходит прикрепление населения? Вопрос с сайта azh.kz 2 марта 2017, 00:00 5 951 просмотр
Вопрос-ответ Во всём важна страховка – Мужчина 83 лет – гражданин России, но у него есть постоянная прописка в Атырау. Ни одна городская поликлиника не берёт его на учёт. Как быть в такой ситуации? Вопрос по телефону 16 февраля 2017, 00:00 6 208 просмотров
Вопрос-ответ А что это вы без очков? – Я оформила медицинскую справку, чтобы обновить водительские права, срок которых скоро истекает. Получила медзаключения всех специалистов и принесла для проставления печати в кабинет ВКК – это заключительная часть оформления. Но специалист в этом кабинете отказалась ставить печать, сославшись на то, что на фото я без очков, а в заключении офтальмолога есть приписка «годен для вождения в очках». То есть она настаивает, чтобы я перефотографировалась для медсправки, которая нужна мне для получения обновлённых прав. При этом очков я не ношу, а пользуюсь линзами. Правомочно ли такое требование со стороны сотрудника поликлиники? Светлана 9 февраля 2017, 00:00 5 196 просмотров
Вопрос-ответ На равных в ЕвразЭС – В прессе была опубликована информация о том, что с 1 января 2017 года приказом председателя Комитета РК по регулированию естественных монополий и защите конкуренции отменён государственный реестр субъектов рынка, занимающих доминирующее или монопольное положение на регулируемых рынках. Разъясните действие приказа, пожалуйста? Вопрос с сайта azh.kz 2 февраля 2017, 19:56 4 175 просмотров
Вопрос-ответ Диабет с препятствиями Моя мама Сауле Кубаева состоит на учёте эндокринолога в поликлинике №1. Весь год она не может в полном объёме получить положенные ей лекарства: сиофор, амарил и другие. Ей выдавали лекарства 3 раза по 1-2 пачки. Этого количества хватает только на 1 месяц... 15 декабря 2016, 00:00 4 761 просмотр
Вопрос-ответ Вам посылка! – Какого веса груз, не облагаемый таможенными акцизами, можно высылать в Казахстан из дальнего рубежья почтой? Какое количество единиц товара одного вида может быть в посылке?Вопрос с сайта azh.kz 3 ноября 2016, 00:00 4 356 просмотров
Вопрос-ответ Неуловимый га – В прошлом году я подал заявление на выделение земельного участка площадью 1 га в Махамбетском районе для предпринимательских целей. Однако мне отказали, мотивируя тем, что земельный участок находится рядом с Уралом, и это невозможно по природоохранным соображениям. После этого я подал заявление в районный акимат сельского округа Бейбарыс Махамбетского района с просьбой выделить 4 га земли, но и там мне отказали. 3 ноября 2016, 00:00 4 802 просмотра
Вопрос-ответ Техобследования не избежать – В средствах массовой информации распространяется информация о том, что в Казахстане упростили процедуры в сфере технического обследования недвижимости и перепланировки. А именно: если раньше, чтобы произвести перепланировку внутренней стены толщиной более 5 сантиметров, необходимо было согласование уполномоченного органа (архитектура, ГАСК), без которого услуга по техобследованию не оказывалась, то теперь узаконивание требуется исключительно в случаях перепланировки капитальных перегородочных стен. Тем самым были значительно сокращены административные барьеры и затраты услугополучателей. 26 октября 2016, 19:40 4 979 просмотров
Вопрос-ответ Прежде смета, потом асфальт – Мы живем на 5-й улице микрорайона Оркен-2. Работы по строительству дороги по какой-то причине остановили. Когда же на нашей улице появится асфальт?Вопрос по телефону 8 сентября 2016, 00:00 6 547 просмотров
Вопрос-ответ Будут деньги - будет снос – Вопрос по сносу дома по улице Алтайская, 7 (всего на улицепять 8-квартирных домов). Это ветхий дом 1952 года постройки, не знавший ремонта. В прошлом году бывший тогда акимом города Н. Ожаев встречался с жильцами дома и сказал, что наши дома в ближайшем будущем снесут, а нас переселят. Так переселят нас или нет? Когда вопрос будет решен?Темирхан Жунусов 8 сентября 2016, 00:00 5 891 просмотр
Вопрос-ответ Земля под контролем – Есть ли у нас в городе организация, которая осуществляет надзор за границами земельных участков в частном секторе? Кто сверяет и контролирует фактические границы с данными, указанными в кадастровых паспортах на земельные участки?Замечаю, что практически все землевладельцы при первой же возможности стараются перенести ограждение собственного участка и самовольно захватить больше прилегающей территории. Происходит самовольный захват прилегающей общественной территории, в результате чего уменьшается ширина проезжей дороги, уменьшается пространство для прохода пешеходов, сокращается возможность прокладки инженерных коммуникаций и т.д. Отступ от красной линии, необходимые противопожарные расстояния никто не соблюдает. Какое наказание предусмотрено для таких нарушителей? Это очень важный вопрос, который требует неотлагательного решения и постоянного контроля.Ильяс Касанов 11 августа 2016, 00:00 7 864 просмотра
Вопрос-ответ Джентльменский набор – У меня вопрос по поводу открепительных писем, которые требуют некоторые работодатели при собеседовании с кандидатами на открытые позиции. У нас в Атырау много компаний, которые задействованы на проектах компаний ТШО, НСОС и т. д. При переходе из одной компании в другую (или в компанию-клиент) работодатель зачастую требует так называемое «открепительное письмо» от руководства текущей компании, подтверждающее согласие на проведение переговоров с другой фирмой. Хотел бы узнать, насколько юридически законно требовать подобный документ со стороны работодателя, потому что статья 32 Трудового кодекса РК не регламентирует подобный документ как «необходимый при заключении нового трудового договора». Да и соглашение о «непереманивании» сотрудников смежных компаний носит негласный, чисто джентльменский характер. Насколько правомочны действия текущего работодателя, который не хочет предоставлять данный документ своему работнику, тем самым препятствуя рассмотрению его кандидатуры в другой компании и насколько применима статья 6 ТК РК в данном случае?Вопрос по телефону 11 августа 2016, 00:00 12 383 просмотра
Вопрос-ответ ...И ни слова больше При трудоустройстве в банк меня попросили заполнить анкету и указать адрес проживания родителей и детей. Правомерно ли это требование работодателя?Вопрос по телефону 21 июля 2016, 00:00 8 239 просмотров
Вопрос-ответ Без суда не обойтись – В 1944 году мои родители были высланы из Крымской АССР на поселение в Казахстан. Я родилась во время пребывания родителей на спецпоселении, что подтверждается свидетельством о рождении, выданным народным комиссариатом внутренних дел СССР. Я обратилась в прокуратуру области для получения справки о реабилитации, однако в выдаче справки мне было отказано в связи с отсутствием документальных архивных сведений факта применения репрессий: нахождения меня и моих родителей на учёте спецпоселений. В 1995 году в прокуратуре мне выдавали справку о реабилитации, подтверждающую моё нахождение на спецпоселении с 1941 по 1956 год в связи с незаконным выселением в административном порядке без права передвижения до 1956 года. Но сейчас прокуратура отказывает в выдаче справки, предлагая обратиться в суд. А мне нужно установить факт применения репрессий для получения льгот и пособий как пострадавшей от политических репрессий.Вопрос по телефону 21 июля 2016, 00:00 5 734 просмотра
Вопрос-ответ Родители по прейскуранту – Родственники столкнулись с ситуацией в больнице: если ребенок старше 3 лет, то должен лежать в стационаре один. А если родители настоятельно хотят ухаживать за ним, то за совместное пребывание должны заплатить. В областной детской больнице 1 800 тенге в сутки, а в инфекционной больнице – 1 600 тенге в сутки. Причём нигде дополнительная койка не выделяется. Что за порядки такие, на основании чего берут деньги?Вопрос по телефону 2 июня 2016, 00:00 19 133 просмотра
Вопрос-ответ Лиза без гранта – В классе с нашими детьми в школе №30 учится воспитанница детского дома №1 имени С. Козыбаева Лиза САФРОНОВА. Учится она очень хорошо, постоянно участвует в различных олимпиадах и соревнованиях. Мы были уверены, что как участница предметной олимпиады по казахскому языку она имеет право на получение бесплатного образовательного гранта. Но в школе нам сказали, и в администрации детского дома подтвердили, что грант ей не дают. Выясните, пожалуйста, почему.Вопрос с сайта azh.kz 2 июня 2016, 00:00 7 716 просмотров
Вопрос-ответ Доплата за скорость – Я потерял удостоверение личности, а сейчас оно мне срочно понадобилось – мы оформляем покупку квартиры. Обязательно ли подавать объявление в газету, как раньше, об утере документа и предъявлять домовую книгу? И сколько стоит ускоренная выдача удостоверения?Вопрос по телефону 2 июня 2016, 00:00 6 844 просмотра