Вопрос-ответ Лекарства хороши вовремя - Я работаю в системе медицины и часто сам испытываю чувство неловкости, что не могу предоставить пациентам лекарства, на которые они имеют право – лишь потому, что тендеры на их поставку проводятся с задержкой. И так на протяжении многих лет. Мне кажется, можно было бы сдвинуть даты, подогнать их так, чтобы больницы и поликлиники оснащались вовремя, лекарства за наступивший год были на руках у врачей с 1 января, а не 1 апреля. И раз уж коснулись темы. В начале года областной аким выговаривал начальнику облздрава Кулбасову за то, что на детское здравоохранение выделяется много средств, а отдачи не видно. Я сам бываю в некоторых больницах, и действительно, не видно никаких изменений, за детскую просто стыдно: вид, состояние и оснащение её вызывают недоумение. 30 апреля 2008, 00:00 4 002 просмотра
Вопрос-ответ Куда пойти учиться? - Нашему малышу уже шесть. Пора в школу. Поэтому самые актуальные вопросы в семье – куда пойти учиться и в каком лицее, гимназии есть группы продлённого дня, чтобы ребенок был накормлен, ухожен и уроки выучены. Но сколько таких школ в городе и потянет ли семейный бюджет такое удовольствие? И ещё вопрос: когда начинается приём в школы? 23 апреля 2008, 00:00 20 642 просмотра
Вопрос-ответ Все в суд! - Мы приобрели авиабилеты на чартерный рейс в Шарджу компании «Атырау Ауе Жолы». В билетах была указана допустимая норма провоза багажа – 25 кг, включая ручную кладь. На регистрации, буквально перед вылетом, пассажирам рейса заявили, что норма провоза снижена до 15 кг, то есть резко ограничив вес на 10 килограммов от указанных в билетах! Попытки отстоять свои потребительские права ни к чему не привели, представители авиакомпании довольно грубо предупредили: превысите новую норму, «лишние» сумки останутся в Эмиратах – самолёт, мол, не резиновый. Но на деле самолёт оказался довольно вместительным – все огромные чемоданы и сумки (вес некоторых достигал 55-60 кг) оказались на борту рейса Шарджа-Атырау за дополнительную плату: пассажиров просто вынудили уплатить почти по 7 долларов за килограмм сверх 15-килограммового лимита. Насколько правомерно такое одностороннее изменение условий сделки? 23 апреля 2008, 00:00 5 143 просмотра
Вопрос-ответ Жилпомощь – только малообеспеченным - Я безработная, ухаживаю за больной матерью. Мне известно, что одиноким пенсионерам и инвалидам полагается жилищная помощь. Можем ли мы с матерью рассчитывать на нее? Если да, то каков размер жилпомощи и какие документы нужно предоставить? 10 апреля 2008, 00:00 6 423 просмотра
Вопрос-ответ Новый паспорт – новый вид на жительство – Я являюсь гражданином Республики Узбекистан, с 2002 года имею вид на жительство в РК, работаю и прописан здесь, в Атырау. В июле мне исполняется 45 лет, а значит, нужно менять паспорт. Можно ли одновременно со сменой паспорта получить и казахстанское гражданство? 10 апреля 2008, 00:00 7 041 просмотр
Вопрос-ответ Зима прошла – лимиты сняты - Я живу по Срыма Датова, 12. Последний месяц нас периодически оставляют без света. Обращались в ЧС, акимат. Реакции никакой. Диспетчеры ЭЧ-4 (энергоснабжающей организации) говорят, что закончился лимит, а что за лимит, не объясняют. Отключают обычно с 10 до 18 часов и с полуночи до 6 утра. На работу собираемся в потемках, а днем из-за частых отключений боимся, что перегорит техника. Кто-нибудь может объяснить нам, когда все это закончится, ведь платим мы стабильно? 3 апреля 2008, 00:00 5 673 просмотра
Вопрос-ответ Будет договор – будут свет и тепло - 3 октября 2007 года по госпрограмме жилья был сдан в эксплуатацию очередной дом в микрорайоне Алмагуль. Церемония была приурочена к визиту премьер-министра Карима Масимова. Премьер уехал, а мы в свои квартиры так и не можем въехать, потому что нет тепла, воды, света, не работает лифт. А кредиты, взятые на покупку этого жилья, мы выплачиваем с прошлого года. Городскому акимату и ЖКХ на это наплевать, никакого содействия с их стороны не было и нет.15 марта всех квартировладельцев 19-го дома пригласили на торжественное подключение воды, света и отопления. Представителей горакимата и ЖКХ в холодную и дождливую погоду мы прождали на улице целых 3 часа. Потом нам сообщили, что всё отменяется, и приказали собраться в воскресенье. Но и на следующий день история повторилась. Сказать, что собравшиеся были злы, ничего не сказать. Мы хотим знать, когда, наконец, мы сможем въехать в свои квартиры? 3 апреля 2008, 00:00 4 646 просмотров
Вопрос-ответ Кто трудовую потерял, тот её и восстанавливает - Мой предпоследний работодатель утерял мою трудовую книжку, трудовой стаж в которой начинался с 90-года на предприятии «Атырауэнерго», после было еще 2-3 записи, которые в принципе несложно восстановить. А как быть с «Атырауэнерго» (кто правопреемник предприятия и где можно сделать записи в трудовой) и с чего вообще начинать восстановление трудовой книжки? Надо ли давать в газету объявление об утере? Засчитываются ли в трудовой годы обучения в институте? 3 апреля 2008, 00:00 14 146 просмотров
Вопрос-ответ Будет спрос – будет лекарство - Я страдаю хроническим заболеванием. Во время обострения болезни мне хорошо помогает препарат “Монурал”. Только вот в атырауских аптеках его почему-то нет. Такое ощущение, что атырауские фармацевты даже и не слышали о таком препарате. Я часто бываю в командировках в соседнем Актау. Там “Монурал” можно свободно купить в любой аптеке. Почему в Атырау нет этого препарата? 6 марта 2008, 00:00 5 316 просмотров
Вопрос-ответ «Превратите моё тело в пепел…» - Подруга на днях поделилась со мной, что хотела бы быть кремированной после смерти. Интересно, а есть ли крематорий в Атырау? 14 февраля 2008, 00:00 6 800 просмотров
Вопрос-ответ Авангарду не хватает почтовых отделений - Уже несколько дней как в почтовом отделении №9 (в районе Парка Победы) вышли из строя компьютеры, из-за этого прекращена выдача пенсий, пособий и прием платежей от населения. Просили их выдавать по старинке - по ведомости, говорят, нельзя. А тем временем “Атырау-Жарык” уже прислал свои счета с пометкой “оплатить до 15 числа”. Вообще, работа почтового отделения №9 меня не удовлетворяет, там постоянно очереди, потому что это единственное почтовое отделение на несколько микрорайонов Авангарда, всего три компьютера, а людей в дни выдачи пенсий - яблоку негде упасть. Собирается ли вообще руководство “Казпочты” открывать в нашем районе новые отделения? 14 февраля 2008, 00:00 6 679 просмотров
Вопрос-ответ Спасительный реестр - Когда я работала в АО НГДУ «Тенизмунайгаз», нам, работникам компании, выдали акции. Мне досталась 21 акция. В 1995 году я уволилась и с тех пор работаю воспитателем в детском саду. Недавно была на прежней работе, чтобы разузнать, имею ли я право на дивиденды. В бухгалтерии сказали, что после реорганизации меня вычеркнули из списка держателей акций предприятия. Насколько это законно? 14 февраля 2008, 00:00 5 374 просмотра
Вопрос-ответ Даёшь фазу! – С осени прошлого года и по сей день два-три раза в неделю жильцы нашего дома по нескольку часов сидят без света. Электричество всякий раз отключается в «шахматном порядке». В КСК «Азамат-Аман», куда мы неоднократно обращались, утверждают, что виновник наших бед «Атырау-Жарык» – на подстанции нет одной фазы, и из-за этого главный электрощит дома испытывает большую нагрузку. КСК официально обратился к президенту АО «Атырау-Жарык» А. Рахманову с просьбой оказать содействие в решении проблемы, однако никакого ответа нет. Такая проблема характерна для многих домов в Атырау. Как быть? 18 января 2008, 00:00 5 744 просмотра
Вопрос-ответ Верь крану своему – Мы живем в 3 мкр. Авангарда в доме №8, у нас с лета нет холодной воды. Вроде были выделены средства на прокладку новых коммуникаций, наняты подрядчики, начальник городского отдела жилищно-коммунального хозяйства Турдалиев пообещал, что до конца ноября работы закончат. Но скоро новый год, а воды до сих пор нет. 27 декабря 2007, 00:00 6 407 просмотров
Вопрос-ответ Приватизировать не просто, а очень просто – Какие документы нужны для приватизации квартиры, и почему столько времени уходит при замене старого ордера на квартиру на новый? 19 декабря 2007, 00:00 7 122 просмотра
Вопрос-ответ С разбором печей поспешили – В этом году у нас в Химпосёлке намечалась газификация. Подрядчик обещал подать голубое топливо ещё в сентябре, но газа нет до сих пор. А мы уже разобрали в домах старые печи, не запаслись ни углём, ни дровами – теперь мерзнем. Единственное спасение – электрообогреватели. Теперь возникла другая проблема – перегрузка в электросетях. Кто-нибудь знает, когда будет природный газ? 19 декабря 2007, 00:00 6 382 просмотра
Вопрос-ответ У нас есть дом, свет дорог в нём – Мы недавно купили дом в коттеджном городке в районе Лесхоза. Половина городка уже заселилась, коммуникации есть. Но застройщик – «Казэнерком» – требует платить за свет по тарифу для юридических лиц, т.е. по 6,38 тенге за киловатт. Получается, что каждый месяц мы платим в два раза больше, чем остальные городские абоненты. Обращались к застройщикам, но ответа от них не добились. И второй вопрос – по договору застройщик обещал сдать объект в III квартале прошлого года. Однако, сроки сдачи затянулись, соответственно откладываются работы по благоустройству, в частности укладка асфальта. 13 декабря 2007, 00:00 5 776 просмотров
Вопрос-ответ Долгая погоня за ответчиком - Я собираюсь обратиться с иском в суд на частного предпринимателя, проживающего в Актобе, о возмещении морального и материального вреда. Одна из его строительных бригад некачественно отремонтировала мой дом. К сожалению, все огрехи “вылезли” позже, когда строители уже уехали, но договор с указанием адреса предпринимателя остался. В силу своего возраста и состояния здоровья я не могу ездить на процессы в Актобе. У меня также нет средств для того, чтобы нанять представителя. Можно ли перенести процесс по месту жительства истца и как это сделать? 30 ноября 2007, 00:00 5 987 просмотров
Вопрос-ответ Подкрепляйте факты актами - В марте прошлого года мы приобрели квартиру в новом доме. В акте приемки-передачи было сказано, что фирма-застройщик несет гарантийные обязательства по устранению каких-либо недостатков в течение года. В марте этого года гарантийные обязательства, прописанные этим актом, истекли. А в начале этого отопительного сезона у нас потекла батарея. Мало того что горячая вода из системы отопления затопила нашу квартиру, так из-за этой аварии пострадали еще две квартиры, располагающиеся под нами. Должна ли нести какую-то ответственность фирма-застройщик, ведь с момента сдачи дома прошло немного времени? Как нам быть в данной ситуации? 30 ноября 2007, 00:00 5 995 просмотров
Вопрос-ответ Слуховой аппарат – только на заказ У моей родственницы проблемы со слухом, и ей требуется слуховой аппарат. В аптеках в продаже их не бывает. Где-нибудь в Атырау продают слуховые аппараты, сколько они стоят? 15 ноября 2007, 00:00 8 415 просмотров
Вопрос-ответ Перевестись в другую часть трудно, но возможно - Мой брат – морской пехотинец, служит в Актау. Имеет ли он право перевестись в бригаду морской пехоты, располагающуюся в Атырау. И как это сделать? 8 ноября 2007, 00:00 6 305 просмотров
Вопрос-ответ Мост через Кигач заработает в конце ноября - Прошёл месяц с того дня, как премьер-министрами Казахстана и России был открыт мост через пограничную реку Кигач, однако движение по нему все еще запрещено. Не работает и новый КПП «Курмангазы». Почему? 8 ноября 2007, 00:00 9 680 просмотров
Вопрос-ответ Где ограбил – там и осудят - Мой сын совершил преступление – избил и ограбил иностранца. Мы попросили прощения, вернули пострадавшему все его вещи. Пытались разрешить дело мировым соглашением - предлагали возместить моральный вред, но он отказался от денежной компенсации. Оказалось, он уже обратился в консульство своей страны с требованием передать нашего сына под юрисдикцию законов его государства, так как считает наше законодательство слишком лояльным в отношении несовершеннолетних. Могут ли наши власти по подобному требованию выдать сына под суд иностранного государства? 31 октября 2007, 00:00 5 984 просмотра
Вопрос-ответ Внуков своих не отдам никому - Недавно я похоронила дочь. Остались внуки. Девочка учится в школе, мальчик ходит в детский сад. Дочка не состояла в браке и воспитывала детей сама. Теперь после ее смерти внуки остались со мной. Родственники пугают, что нагрянет комиссия по делам несовершеннолетних и детей заберут в детский дом. Я работаю и могу содержать внуков сама, и никому не позволю разлучить нас. Что мне сделать, чтобы оставить внуков с собой?Вопрос по телефону 19 сентября 2007, 00:00 7 218 просмотров
Вопрос-ответ Каждому водителю дадут по талону - Новые так называемые электронные водительские права в Атырау появились больше года назад. Сообщалось, что встроенный в карточке микрочип якобы будет содержать кучу «компромата» на владельца: прохождение техосмотра, количество нарушений и т. д. А где у гаишников оборудование, которое может считывать эту информацию? 29 августа 2007, 00:00 5 934 просмотра
Вопрос-ответ Гражданства три года ждут - Мы оралманы, переехали в Атырау из Узбекистана в прошлом году. Сама я - казашка, а муж – каракалпак. Перед отъездом мы ходили в посольство Казахстана, чтобы проконсультироваться по вопросу гражданства. Там обнадежили, сказали, что особых проблем не будет. На деле все оказалось сложнее. Мне и детям, действительно, без затруднений удалось получить казахстанское гражданство, а вот мужу не дают даже вид на жительство. У него есть прописка, РНН, но нет СИКа, из-за этого он не может устроиться на работу, хотя является хорошим специалистом с высшим образованием. Для получения вида на жительство мужу нужно иметь счет в банке – минимум 12 тысяч долларов. Таких денег у нас нет. Тут назревает еще одна проблема – скоро мужу исполняется 45 лет, и ему придется менять паспорт, естественно, на узбекский. А прописка у него казахстанская. Даже не знаем, что теперь нам делать. И еще: чтобы получить гражданство Казахстана, я слышала, нужно жить в стране безвыездно 5 лет. А когда начинается отчет – со времени приезда или с момента получения вида на жительство? 23 августа 2007, 00:00 8 494 просмотра
Вопрос-ответ Этот “кармашек” опустошит ваш карман - Возле гостиницы “Атырау” есть небольшой парковочный “кармашек” посреди которого стоит столб ЛЭП со знаком “стоянка запрещена”. Зачем на парковке установлен такой знак? Нельзя ли его снять? Чуть дальше установлен другой знак – “остановка запрещена”. Распространяется ли его действие на территорию парковки? 23 августа 2007, 00:00 5 662 просмотра
Вопрос-ответ Полиции не хватает 400 сотрудников - Я слышал, что охрану Тенгиза теперь обеспечивает целый батальон полицейских. Как можно туда попасть на службу?Ж. Тлеугалиев 16 августа 2007, 00:00 7 585 просмотров
Вопрос-ответ Нет ничего постояннее временного? - Год назад сотрудники «Атырау Су арнасы» вскрыли асфальтовое покрытие во дворе нашего дома (Абая, 21), чтобы провести свои работы. Была установлена т.н. временная канализация, выведенная на поверхность, от которой по двору идет труба. Люк теперь полуоткрыт, есть риск, что какой-нибудь малыш упадет в канализационную шахту. В свое время было обещано устранить все эти неудобства в ближайшее время. Но прошло больше года, понятие «ближайшего времени» сильно растянули. Мы хотим знать, когда точно все это уберут и восстановят асфальт?С. Балакина 9 августа 2007, 00:00 6 164 просмотра
Вопрос-ответ Деньги за медосмотр вернуть не удастся - Я работаю в школе №17. В мае-июне все учителя нашей школы и не только нашей прошли обязательный медосмотр, заплатив при этом около тысячи тенге – оплачивались мазок, осмотр врача, анализ крови. В кожвендиспансере анализы вообще отказывались брать без квитанции об оплате. И вот на днях в школу пришло письмо из горОО № 03-561 от 5 июля о том, что учителя вправе проходить медосмотр бесплатно. Как же нам теперь вернуть деньги?Преподаватели школы №17 9 августа 2007, 00:00 7 430 просмотров
Вопрос-ответ Берите, пока дают - Недавно оформляли документы в Центре обслуживания населения, и нам предложили взять справку о том, что мы не имеем собственного жилья. Мы справку взяли. Ее оказывается, всем предлагают, у кого нет своей квартиры или дома. А для чего? Куда теперь с ней идти?Наталья 2 августа 2007, 00:00 7 178 просмотров
Вопрос-ответ Компенсация жертвам семипалатинского полигона - Моя жена до сих пор переписывается со своими студенческими подругами, с которыми училась в Семипалатинском вузе с 1987 по 1992 год. Недавно они ей сообщили, что им полагается какая-то компенсация за то, что они учились именно в Семипалатинске. Правда, мы с женой не совсем поняли, разовая это выплата или нет, и кому именно она полагается - тем, кто жил там постоянно, или тем, кто работал на полигоне, или вообще всем, кто имеет какое-то отношение к этой области. Объясните, пожалуйста.Сергей С. 19 июля 2007, 00:00 8 079 просмотров
Вопрос-ответ Природный газ не отключат - Всякий знает, что город получает природный газ из трубы, идущей из Средней Азии в Европу. Два последних года эту трубу в летнее время ремонтировали, отключая газоснабжение. Хотелось бы заранее узнать, будет ли ремонт и в этом году? 8 июня 2007, 00:00 7 780 просмотров