Вопрос-ответ Как передать свой участок? – У меня есть земельный участок с времянкой, который я хочу передать брату. Куда мне нужно обратиться и какие документы для этого необходимо предоставить? 4 января 2012, 22:43 2 957 просмотров
Вопрос-ответ На птичьих правах – Раньше мы с братом жили в общежитии на Датова, 21. В 2006 году общежитие снесли, на основании постановления акима города нам выдали ордер на двухкомнатную квартиру по адресу: ул. Аманшина, 74. 8 декабря 2011, 00:08 2 957 просмотров
Вопрос-ответ Тариф «Ночной» – Ночью у нас протекли трубы отопления, аварию пришлось устранять собственными силами. Из-за сильного напора воды и того, что мы не знаем, где перекрыть воду, мы затопили соседей. Есть ли в городе аварийные службы, которые могли бы приехать в любое время, хоть на платной основе? 23 ноября 2011, 23:50 2 788 просмотров
Вопрос-ответ Тайны следствия – В марте этого года у мужа на работе произошла кража, в раздевалке взломали ящики и похитили все ценное: мобильные телефоны (IMEI-коды есть), золотые изделия, бумажники с документами, карточками и др. Сначала этим делом занималось ГУВД, сняли показания, отпечатки пальцев и т. д. 23 ноября 2011, 23:53 2 783 просмотра
Вопрос-ответ Купюрный обмен – Как и все пожилые люди, я уже несколько лет откладываю деньги под матрас, потому что банкам не доверяю. Сумма накопилась внушительная, но я совсем не подумал о том, что среди банкнот могут быть купюры старого образца, которые сейчас обменивают на новые. Как можно самостоятельно определить год выпуска банкнот, чтобы не нести всё это добро в банк? 16 ноября 2011, 23:11 2 705 просмотров
Вопрос-ответ Как добраться до госзакупок? – Наша фирма хотела бы участвовать в тендерах по госзакупкам. Для этого нам необходимо получить электронный ключ. Как это делается? 2 ноября 2011, 18:55 3 818 просмотров
Вопрос-ответ Металлическим гаражам в городе не место – У меня есть металлический гараж, который находится во 2-м мкр. Авангарда, возле завода «Заман-нан». Недавно меня уведомили, что я обязана убрать гараж в определенный срок. Но куда его можно перенести и за чей счёт будет происходить «переселение»? 12 октября 2011, 22:28 2 212 просмотров
Вопрос-ответ Скоро свяжут – В ноябре 2010 года в п. Водниково началась телефонизация. Сначала сказали, что телефон (интернет, кабельное ТВ) можно будет подключить ещё до января 2011 г. 17 августа 2011, 18:38 2 007 просмотров
Вопрос-ответ Кому не светит? – К кому можно обратиться, чтобы уже наверняка заменили обветшалый отрезок электропровода, на котором «сидят» около 13 частных домов по улице Нажимеденова? 20 июля 2011, 18:57 2 986 просмотров
Вопрос-ответ Чем больше детей, тем больше МРП – Какие пособия выплачиваются при рождении четвёртого ребенка? До какого возраста детей начисляются пособия и каков размер ежемесячных выплат? 13 июля 2011, 23:07 3 408 просмотров
Вопрос-ответ Предложение, от которого можно отказаться – В сентябре прошлого года я участвовала в акции от компании «Хаггис» «Получи большой домик» – в обмен на 8 штрих-кодов должны были выдать детский домик. 29 июня 2011, 22:37 3 071 просмотр
Вопрос-ответ Таможня ответит письмом – Где можно получить справку о том, где и когда была проведена таможенная очистка автомобиля? 25 мая 2011, 22:18 1 888 просмотров
Вопрос-ответ Без меня меня выписали – Сейчас мама оформляет дарственную на мою младшую сестру. Имеет ли она право выписать меня без моего согласия? Своего жилья у меня нет, живу у родственников. 25 мая 2011, 22:24 2 691 просмотр
Вопрос-ответ С чеком по жизни – Купила в марте туфли в одном из городских магазинов за 13 000 тенге, чека нет – не дали. Надела обновку лишь в апреле, до тех пор было холодно. Не прошло и недели, как туфли начали рваться. 11 мая 2011, 18:44 2 239 просмотров
Вопрос-ответ Для себя – не больше 31 кг – На какую сумму и сколько килограммов можно привезти товаров для личного пользования без растаможки в международных почтовых отравлениях? 14 апреля 2011, 10:53 2 240 просмотров
Вопрос-ответ Стать частным судоисполнителем будет нелегко – Я слышал, что в Казахстане официально разрешена деятельность частных судебных исполнителей. У меня юридическое образование, я прошёл службу в армии, не судим. Какие требования предъявляются к частным судебным исполнителям и что нужно сделать, чтобы получить лицензию? 23 марта 2011, 18:27 5 121 просмотр
Вопрос-ответ Беспортовый Мегалайн – Месяц назад подали заявку в АО «Казахтелеком» на подключение услуги Мегалайн. Прошел целый месяц, но нас ещё не подключили. Сотрудники Казахтелекома задержку с подключением объясняют отсутствием в настоящее время свободных портов. Некоторые наши знакомые ждут подключения к Мегалайну по три месяца, а то и по полгода. Что предпринимается атырауским филиалом Казахтелекома для ускорения установки Мегалайна? 23 марта 2011, 18:27 3 827 просмотров
Вопрос-ответ Искать и не сдаваться – Куда нужно обратиться и что необходимо для того, чтобы найти архивные данные о человеке, ушедшем ещё на Финскую войну и с тех пор не дававшем о себе знать? Есть ли электронный адрес, куда можно выслать запрос, сколько времени занимает весь процесс поиска? 23 марта 2011, 18:29 3 143 просмотра
Вопрос-ответ Документы должны быть в порядке – Мой муж получил гражданство Казахстана, и недавно мы переехали из Алматинской области в Атырау. Теперь ему нужно оформить документы. Как это сделать? 16 марта 2011, 22:52 2 961 просмотр
Вопрос-ответ Нас не находят – Я ввел данные свого ИИН и удостоверения личности на сайте Центральной избирательной комиссии РК www.election.kz, и база выдала неверный домашний адрес. Что мне делать? 16 марта 2011, 22:59 2 030 просмотров
Вопрос-ответ Пишите электронные письма - У моей приятельницы 7 детей. Лет 15 их семья живёт в съемной квартире. Женщина не работает, единственный кормилец – супруг, но он часто попадает под сокращение. Вот и сейчас супруг сидит без работы. Поэтому она попросила узнать адрес организаций в Астане, которые могут поспособствовать трудоустройству её мужа. 9 марта 2011, 23:08 2 187 просмотров
Вопрос-ответ Инвалидность надо ещё доказать – У моего брата нет большого пальца на левой руке и части безымянного. Можно ли ему назначить инвалидность хотя бы III группы? 2 марта 2011, 23:00 2 209 просмотров
Вопрос-ответ Расплата за квартплату – в любом БВУ – Раньше на Сатпаева, 23 работали пункты приема платежей «Облтрансгаза», «Атырау Су Арнасы», «Атырау-Жарык», и нам, жителям этого района, было очень удобно оплачивать все коммунальные счета в одном месте. Теперь там открыли ЦОН. Откроют ли в ближайшее время пункты оплаты комуслуг в этом районе? 2 февраля 2011, 00:00 3 536 просмотров
Вопрос-ответ Встать в очередь на квартиру можно в ЦОНе – Я инвалид II группы с детства, у меня 3 детей. Недавно ко мне приходили из горсобеса, интересовались социальным положением семьи, задавали разные вопросы, в числе прочих – стою ли в очереди на квартиру. А я, признаться, только в тот момент узнал, что имею право на её получение. Расскажите подробнее, куда и какие документы я должен сдать. И второй вопрос – с 2003 года я стою в очереди на получение земельного участка. Но вот думаю, когда получу, вряд ли смогу построиться, помочь мне некому. Может, я могу поменять место в очереди на землю на место в очереди на квартиру? 15 декабря 2010, 00:00 8 354 просмотра
Вопрос-ответ В плену дорог – Мы живём по адресу Сатпаева, 8. Наш дом стоит вдоль дороги. Причем с одной стороны дорога проходит впритык к дому, без устройства пешеходной дорожки. В будние дни поток машин движется в детсад №17 утром и вечером. Помимо всех этих неудобств нашему дому наносится прямой ущерб – превышение нагрузки на грунт повлияло на угол наклона канализационных стоков. В прошлом году нам письменно ответили, что поставят знак, но его до сих пор нет. 8 декабря 2010, 00:00 1 841 просмотр
Вопрос-ответ Дорожные проблемы “медиков” – Мы живем в мкр. Медик, в частном секторе, там у нас всего 15 домов. Хотела узнать, когда у нас проложат дорогу? Третий год наши аксакалы ходят в горакимат, и каждый раз им говорят одно и тоже: средства не предусмотрены в бюджете. Мы сами засыпали улицу щебнем, своими силами провели газификацию, водопровод и остальные коммуникации. Можно хотя бы дорогу провести? 3 ноября 2010, 00:00 1 699 просмотров
Вопрос-ответ В кольце котлованов – В этом году в районе строящегося моста через ерик Мостовой проводилось асфальтирование улиц №22, 24 и др. Но рабочие заасфальтировали эти улицы не полностью, оставив вокруг домов №822, 823, 900, 901, 902, 903, 904 и 905 котлованы, лишив людей возможности подъезжать к своим домам. 20 октября 2010, 00:00 5 929 просмотров
Вопрос-ответ На счётчике – только 10% юрлиц – Слышал, что департамент агентства по регулированию естественных монополий принуждает ТОО «Атырау Энерго сату» обеспечить все предприятия многоставочными счетчиками, и этот вопрос между уполномоченным органом и монополистом дошел до суда. Чем всё закончилось? 13 октября 2010, 00:00 9 412 просмотров
Вопрос-ответ Любой номер за ваши деньги – За пользование услугами платной справочной службы «Казахтелеком» взимает 40 тенге за одно обращение. На днях я хотела узнать номер магазина «Планета электроники», но по выданному мне в справочной номеру дозвониться не удалось, в итоге пришлось звонить в справочную несколько раз. В связи с этим у меня несколько вопросов:1. Почему в платной справочной не предоставляют клиентам все имеющиеся номера запрашиваемого абонента?2. Кто и как регламентирует работу данной службы – в каком объеме они должны предоставлять информацию?3. Правда ли, что тариф за пользование услугами платной справочной службы для физических и юридических лиц одинаковый. Если да, то почему нет разграничений?4. Предоставьте, пожалуйста, список разграничений, какие отрасли относятся к сфере обслуживания бесплатной городской справочной (к примеру, городские школы, больницы, городские коммунальные службы и т. д.), а какие к сфере платной справочной службы (частные предприятия, кафе и т. д.) 15 сентября 2010, 00:00 10 595 просмотров
Вопрос-ответ Добро пожаловаться! – Почему в административном здании УДП ДВД в СМП-136 нет никаких удобств для посетителей? В частности, невозможно попасть к кому-либо на приём через центральный вход, так как он постоянно закрыт. Посетителям приходится в любую погоду стоять на лестнице, ожидая, пока дежурный обратит на него внимание и дозвонится в тот или иной кабинет. 8 сентября 2010, 00:00 5 123 просмотра
Вопрос-ответ Коммунальный “день сурка” – Нас терроризируют работники предприятий, оказывающих коммунальные услуги. Они постоянно проверяют наличие пломб. Причем проверяющих так много, что это вызывает подозрения. К тому же многие из них отличаются бестактностью – приходят ранним утром и поздним вечером, тарабанят в дверь, не задумываясь о том, что в доме могут быть старики или дети. Между прочим, в 1998 году работники одной из коммунальных служб специально сорвали пломбу на счетчике в моей квартире и пытались заставить меня уплатить штраф. Мне даже пришлось судиться, но своего я добилась. Поэтому я хотела бы задать несколько вопросов относительно действий работников предприятий-услугодателей. Во-первых, с какой периодичностью они имеют право проводить проверку целостности пломб? Во-вторых, имеют ли они на руках служебные удостоверения? И в-третьих, как я могу оформить жалобу на действия работников коммунальных служб? 26 августа 2010, 00:00 6 198 просмотров
Вопрос-ответ Инвалиды имеют право на бесплатное жилье – Я инвалид II группы по зрению. Своей квартиры у меня нет, живу вместе с престарелой матерью. Хотел встать в очередь на получение жилья. В ЖКХ велели принести справку о доходах, подтверждающую, что я малоимущий. Но в горсобесе разъяснили, что сумма получаемых мною и матерью пенсий и пособий превышает необходимый порог. Но ведь практически вся пенсия матери уходит на лекарства и средства ухода – она лежачая больная. Имею ли я право встать в очередь на жилье как инвалид, а не как малоимущий? 18 августа 2010, 00:00 7 088 просмотров
Вопрос-ответ Мелочь, а неприятно – В супермаркетах часто недодают сдачу в 1-2 тенге, говорят, что нет мелочи. Иногда дают спички, мне совсем ненужные. Когда я поинтересовалась, почему они не требуют в банках мелочь, ответили, что в банках готовы разменять на 1-, 2-тенговые монеты только 1 млн тенге сразу. Правда ли это? 11 августа 2010, 00:00 5 417 просмотров
Вопрос-ответ Первым делом самолеты! Ну, а денежки? А денежки потом! – Я бывший работник ликвидированной авиакомпании «Атырау Ауе Жолы», до сих пор не могу получить полагающиеся мне зарплату и компенсацию. Мы всем коллективом из 70 человек обратились в горсуд с заявлением. Тот вынес решение в нашу пользу, но никто и не думает возвращать нам деньги. 11 августа 2010, 00:00 5 913 просмотров
Вопрос-ответ Газ под землей безопаснее – Насколько безопасна прокладка газопровода под землей? Возле наших домов №70 и 72 по проспекту Мира газопровод, ранее крепившийся на стойках, недавно зарыли. 11 августа 2010, 00:00 6 089 просмотров