– Месяц назад подали заявку в АО «Казахтелеком» на подключение услуги Мегалайн. Прошел целый месяц, но нас ещё не подключили. Сотрудники Казахтелекома задержку с подключением объясняют отсутствием в настоящее время свободных портов. Некоторые наши знакомые ждут подключения к Мегалайну по три месяца, а то и по полгода. Что предпринимается атырауским филиалом Казахтелекома для ускорения установки Мегалайна?
Вопрос по телефону
На вопрос ответила менеджер по PR атырауской ОДТ Жанар БЛЯЛОВА:
- К сожалению, читатель не указал свой адрес, поэтому конкретно ответить на вопрос не представляется возможным. В настоящее время, там, где есть техническая возможность, желающие подключиться к услуге Megaline в установленные сроки её получают. Учитывая растущий спрос на услугу широкополосного доступа к сети Интернет под торговой маркой Megaline, атырауская ОДТ делает все возможное, чтобы эта услуга была доступна каждому. В 2009 году, например, в Атырауской области был зарегистрирован 25 361 пользователь широкополосного доступа к интернету, а уже на 1 марта этого года их количество составило 38 848. Во втором квартале 2011 года планируется дополнительная поставка портов ADSL, которая, возможно, решит вопрос предоставления абонентам услуги Megaline.
В Атырау -1