Коммунальный “день сурка”

6 173 просмотра

– Нас терроризируют работники предприятий, оказывающих коммунальные услуги. Они постоянно проверяют наличие пломб. Причем проверяющих так много, что это вызывает подозрения. К тому же многие из них отличаются бестактностью – приходят ранним утром и поздним вечером, тарабанят в дверь, не задумываясь о том, что в доме могут быть старики или дети. Между прочим, в 1998 году работники одной из коммунальных служб специально сорвали пломбу на счетчике в моей квартире и пытались заставить меня уплатить штраф. Мне даже пришлось судиться, но своего я добилась. Поэтому я хотела бы задать несколько вопросов относительно действий работников предприятий-услугодателей. Во-первых, с какой периодичностью они имеют право проводить проверку целостности пломб? Во-вторых, имеют ли они на руках служебные удостоверения? И в-третьих, как я могу оформить жалобу на действия работников коммунальных служб?
Галия ГАБДУЛЛОВА
Чаще всего нас навещают контролеры Атырау-Жарыка и Атырау Су Арнасы, поэтому вопросы мы переадресовали представителям этих предприятий. По словам начальника службы реализации «Атырау Су Арнасы» Гульсым ДЮСУПОВОЙ, контролеры раз в месяц проводят снятие показаний счетчиков и заодно проверяют целостность пломб. Отдельные рейды для проверки пломб предприятие не проводит. Но пломбу могут специально проверить, если абонент является злостным неплательщиком. Все контролеры предприятия обязаны носить беджи с указанием фамилии и должности. С жалобами на действия персонала необходимо обращаться к первому руководителю по адресу: Ауэзова, 80.
Инженер ТОО «Атырау энергосату» Жанна САЙЛАУОВА отметила, что все контролеры их службы имеют служебные удостоверения с указанием должности и фамилии. Жалобы на действия контролера необходимо направлять в канцелярию по адресу: Махамбета, 110. Что касается частоты проверок целостности пломб, то, по словам юриста предприятия Андрея МЕЛЬНИЧЕНКО, никакими законами и нормативными актами их количество не ограничено.
– Наши контролеры проверяют пломбы по необходимости – в случае технических потерь на линии. Нам необходимо выяснить, где именно происходят потери, – отметил А. Мельниченко.

26 августа 2010, 00:00

Прислать новость на Telegram

Нашли ошибку? Выделите её мышью и нажмите Ctrl + Enter.

Есть, чем поделиться по теме этой статьи? Расскажите нам. Присылайте ваши новости и видео на наш Телеграм и на editor@azh.kz.