Атырау, 21 декабря 11:55
облачноВ Атырау 0
$ 517.66
€ 606.49
₽ 6.44
Личный кабинет
Подать объявление

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Пожалейте почтальона – купите ящик

- Меня интересует принцип расчета оплаты труда почтальонов. Дело в том, что нам приносили газету, но нас не оказалось дома. Через день почтальон принесла соседям свежий номер другой газеты, я поинтересовался, не захватила ли она нашу почту. Мне ответ понравился: «Мне за то, что я сегодня поднимусь на 4 этаж, не платят!» И это, стоя на 3 этаже. Вообще же частенько бывает так, что газету, которая издается трижды в неделю, соседи получают скопом, за раз все три номера, а мы ваш четверговый еженедельник читаем в лучшем случае с пятницы, а чаще – с выходных. Но мы ведь платим Казпочте не за это? 30 апреля 2008, 00:00 4 165 просмотров
Вопрос-ответ

Г. Салыхова: «25 тенге за метр – это минимум»

- Мы сменили КСК. Новый председатель взял нас не слишком охотно и на первом же собрании сообщил, что цены на услуги зачительно выросли. Если прежде мы платили 15 тенге за квадратный метр, то теперь это уже 25. Ничего себе! Но он утверждает, что все КСК города повысили цены. Так ли это? 30 апреля 2008, 00:00 5 054 просмотра
Вопрос-ответ

Куда пойти учиться?

- Нашему малышу уже шесть. Пора в школу. Поэтому самые актуальные вопросы в семье – куда пойти учиться и в каком лицее, гимназии есть группы продлённого дня, чтобы ребенок был накормлен, ухожен и уроки выучены. Но сколько таких школ в городе и потянет ли семейный бюджет такое удовольствие? И ещё вопрос: когда начинается приём в школы? 23 апреля 2008, 00:00 20 642 просмотра
Вопрос-ответ

Все в суд!

- Мы приобрели авиабилеты на чартерный рейс в Шарджу компании «Атырау Ауе Жолы». В билетах была указана допустимая норма провоза багажа – 25 кг, включая ручную кладь. На регистрации, буквально перед вылетом, пассажирам рейса заявили, что норма провоза снижена до 15 кг, то есть резко ограничив вес на 10 килограммов от указанных в билетах! Попытки отстоять свои потребительские права ни к чему не привели, представители авиакомпании довольно грубо предупредили: превысите новую норму, «лишние» сумки останутся в Эмиратах – самолёт, мол, не резиновый. Но на деле самолёт оказался довольно вместительным – все огромные чемоданы и сумки (вес некоторых достигал 55-60 кг) оказались на борту рейса Шарджа-Атырау за дополнительную плату: пассажиров просто вынудили уплатить почти по 7 долларов за килограмм сверх 15-килограммового лимита. Насколько правомерно такое одностороннее изменение условий сделки? 23 апреля 2008, 00:00 5 143 просмотра
Вопрос-ответ

Гарантия распространяется и на комплектующие

- Пять лет назад мы приобрели в магазине витрину-холодильник. В прошлом году двигатель пришел в негодность, и за 45 тысяч тенге нам установили новый, с гарантией на один месяц. Через 25 дней он сгорел, мы снова отдали мотор на ремонт, его бесплатно отремонтировали. А через восемь месяцев двигатель «сдох» окончательно, пришлось покупать новый. Почему продавцы устанавливают на этот дорогостоящий товар столь короткий гарантийный срок? 17 апреля 2008, 00:00 4 379 просмотров
Вопрос-ответ

Жилпомощь – только малообеспеченным

- Я безработная, ухаживаю за больной матерью. Мне известно, что одиноким пенсионерам и инвалидам полагается жилищная помощь. Можем ли мы с матерью рассчитывать на нее? Если да, то каков размер жилпомощи и какие документы нужно предоставить? 10 апреля 2008, 00:00 6 423 просмотра
Вопрос-ответ

Хочешь налегке – будь готов платить

- Мы собираемся в зарубежную поездку. Предстоит долгое путешествие, целесообразно будет не загружать себя лишними сумками, поэтому мы продумываем варианты отправки покупок через почту или DHL. Но не знаем, как будет происходить процесс получения здесь – сколько это будет стоить, нужно ли растаможивать, можно ли вообще доверять такому способу доставки? 27 марта 2008, 00:00 11 456 просмотров
Вопрос-ответ

Акция кончилась – минуты остались

- На мой телефонный номер до сих пор приходят извещения о выделении минут по программе «Дополнительное время» и идет ссылка на сайт компании K’Сell. На сайте нет никакой информации, кроме того, что программа была прекращена еще в феврале. Разъясните, продолжается ли программа «Дополнительное время» и почему на сайте «висит» информация, что она закончилась? Если судить по названию, получается, что дополнительные минуты можно использовать только при разговорах и их стоимость не “переводится” в стоимость сообщений. Или все-таки этот бонус можно использовать при отправке сообщений? И последний вопрос - как абонент может удостовериться, что бесплатное время действительно используется им в полном объеме? 20 марта 2008, 00:00 5 976 просмотров
Вопрос-ответ

Декретные выдаст ГЦВП

- Правовые акты относительно выплаты пособия по беременности и родам в последнее время меняются очень часто. В самом начале своей беременности, в сентябре, я специально все разузнала у нашего бухгалтера (я работаю в школе), какое пособие выплачивается матерям и т.д. Недавно услышала, что перед самым новым годом вышел новый закон, там есть какие-то изменения. Вроде декретные будет выплачивать не предприятие, а государство, но в зависимости от размера зарплаты женщины. Расскажите подробнее. 6 марта 2008, 00:00 20 074 просмотра
Вопрос-ответ

Пенсионер тоже налогоплательщик

- Два года назад я вышла на пенсию, до этого 40 лет проработала в АО “Эмбанефть”. В прежние годы я могла снимать со своих пенсионных денег по 100 тысяч тенге в год, в этом году сумму увеличили до 250 тысяч тенге. Но на самом деле все эти деньги до нас пенсионеров доходят не полностью. Сначала вычитают подоходный налог – 12380 тенге, а потом еще и банк при получении денег через банкомат “снимает” свой процент – около 2 тысяч. Что за дикость – удерживать подоходный налог с пенсионеров, неужели мы ещё не всё отдали государству? 6 марта 2008, 00:00 5 902 просмотра
Вопрос-ответ

Льготы для инвалидов – только при зачислении

- Я инвалид с детства, недавно перешла во взрослую категорию, и мне дали I группу инвалидности. Мне очень хотелось бы изучать английский язык в колледже, в связи с этим у меня два вопроса: есть ли льготы для инвалидов I группы при поступлении и могу ли я обучаться заочно? 6 марта 2008, 00:00 5 938 просмотров
Вопрос-ответ

Пенсионеров «в форме» освободили от пенсионных отчислений

- Я работающий пенсионер, вышел на пенсию по выслуге лет (работал в органах внутренних дел) в 35 лет в 2001 году. Продолжаю работать. Слышал от товарищей, что с нового года вышел закон, согласно которому работающие пенсионеры имеют право не перечислять деньги с зарплаты в пенсионный фонд. Правда ли это? И еще где-то читал, что с пенсионных денег можно снять 250 тысяч. Что для этого требуется? 28 февраля 2008, 00:00 7 129 просмотров
Вопрос-ответ

Суточные – сумма непостоянная

- На нашем предприятии работникам, выезжающим в командировку, выписывают разные суточные. Кому-то 1400 тенге в день, кому-то больше 6 тысяч. Интересовался насчет этого в нашей бухгалтерии: говорят, директор всем приказал выписывать по минимуму. А каков размер этого минимума и от чего зависит размер суточных – от оклада работника, его должности или все зависит от решения директора? 28 февраля 2008, 00:00 7 414 просмотров
Вопрос-ответ

Как работал – так и отдохнёшь

- При среднемесячном окладе в 150 тысяч тенге мне начислили отпускные в сумме около 120 тысяч тенге. Я очень удивился и пошел разбираться в бухгалтерию, так как раньше размер отпускных был равен размеру оклада. А в бухгалтерии мне объясняют, что отпускные теперь считаются по календарным дням: то есть экономисты берут мои 150 тысяч, делят их на 30 календарных дней месяца и умножают на 24 дня отпуска. Но я уверен, что это неправильно. Раньше ведь отпуск был вообще 18 календарных дней, но и тогда я получал нормальные отпускные. Дайте, пожалуйста, разъяснение по поводу выплаты отпускных. 28 февраля 2008, 00:00 6 650 просмотров
Вопрос-ответ

Точность цифр и никакого мошенничества

- Я инвалид III группы. В 2005 году городской суд вынес постановление, согласно которому с меня должна быть удержана сумма в размере 128 787 тенге (вследствие неправильного расчета мне выплатили больше, чем положено). В течение всего 2006 года с моего ежемесячного дохода (пенсия + пособие по инвалидности) - 5880 тенге, удерживалось по 1470 тенге. С 1 января 2007 года, после прибавки, размер пособия составил 6556 тенге, теперь с меня стали удерживать 1639 тенге. С 1 января 2008 года мои доходы составляют всего – 8483 тенге. Однако 9 января в отделении связи №26 мне на руки выдали лишь 6500 тенге. Мне кажется, что с меня удерживается больше, чем положено. 14 февраля 2008, 00:00 5 733 просмотра
Вопрос-ответ

Спокойствие, только спокойствие! Журналы-то ведь российские

- Ежегодно я выписываю много периодических изданий, отдавая предпочтение местным новостным газетам и республиканским медицинским вестникам и журналам. В этом году подписалась на 8 журналов и газет. И вот на календаре 9 февраля, и ни одного номера “Вестника”, “Лечебных писем”, “Сада и огорода”, “Строительной газеты”, “ЦФЗОЖ” я еще не получила. В прошлом году была та же самая история. Что еще делать пожилому человеку дома, чтобы быть в курсе всего происходящего вокруг, - только читать. Поэтому я не могу отказаться от подписки, на этот раз потратила 12 тысяч тенге. Ходила узнавать судьбу моих журналов и газет в почтовое отделение №6, там меня каждый раз обнадеживают, успокаивают, мол, найдем, вернем, но за прошлый год ни одного экземпляра не вернули. А на днях вообще огорошили, сказали, что всю мою корреспонденцию по ошибке отнесли другому адресату, но сами не знают, кому именно. 14 февраля 2008, 00:00 5 428 просмотров
Вопрос-ответ

Приходите завтра

– Я восстанавливаю удостоверение личности. В департаменте юстиции мне сказали, что так называемое «срочное» изготовление доступно лишь тем, кто получает удостоверение впервые. По заявлению «девушки в окошке», тем, кто утерял, такая услуга не предоставляется. Где логика? Не все ли равно государству, на ком зарабатывать деньги сверх положенных, и почему это департамент юстиции считает допустимым «наказывать» меня таким вот образом за утерю? И еще одно – что это за обязательное условие фотографироваться только в салоне при департаменте? Откровенно говоря, не верится мне во все это, но добиться обоснований таких «правил» мне не удалось. Да о каких консультациях говорить, если стоять в очереди порой приходилось лишь для того, чтобы мне указали на следующее окошко и так несколько раз по кругу. А придя через положенные 10 дней, я услышала, что должна прийти еще через несколько. Неужели такая бессмысленность может быть прописана в правилах оформления документов?! 24 января 2008, 00:00 6 876 просмотров
Вопрос-ответ

Дополнительное соглашение – документ не виртуальный

– Мой ребенок учится в университете им. Х. Досмухамедова. Раньше оплата за курс обучения составляла 145 тысяч тенге, в этом году оплату повысили до 150 тысяч. Нам говорят, чтобы оплатили обучение до 10 января, но дополнение к договору на эти 5 тысяч нам не дали, сначала, говорят, оплатите, потом дадим договор. 27 декабря 2007, 00:00 6 223 просмотра
Вопрос-ответ

За бортом

- Нашу подъездную площадку облюбовала пожилая женщина без постоянного места жительства. Она не совсем здорова и не может рассказать, где жила, есть ли у нее дом, близкие… Летом ее присутствие раздражало, но не было таким пугающим, как сейчас – не ровен час, замерзнет насмерть. Можем ли мы, посторонние люди, пристроить ее в Дом престарелых? 19 декабря 2007, 00:00 6 865 просмотров
Вопрос-ответ

С разбором печей поспешили

– В этом году у нас в Химпосёлке намечалась газификация. Подрядчик обещал подать голубое топливо ещё в сентябре, но газа нет до сих пор. А мы уже разобрали в домах старые печи, не запаслись ни углём, ни дровами – теперь мерзнем. Единственное спасение – электрообогреватели. Теперь возникла другая проблема – перегрузка в электросетях. Кто-нибудь знает, когда будет природный газ? 19 декабря 2007, 00:00 6 382 просмотра
Вопрос-ответ

У нас есть дом, свет дорог в нём

– Мы недавно купили дом в коттеджном городке в районе Лесхоза. Половина городка уже заселилась, коммуникации есть. Но застройщик – «Казэнерком» – требует платить за свет по тарифу для юридических лиц, т.е. по 6,38 тенге за киловатт. Получается, что каждый месяц мы платим в два раза больше, чем остальные городские абоненты. Обращались к застройщикам, но ответа от них не добились. И второй вопрос – по договору застройщик обещал сдать объект в III квартале прошлого года. Однако, сроки сдачи затянулись, соответственно откладываются работы по благоустройству, в частности укладка асфальта. 13 декабря 2007, 00:00 5 776 просмотров
Вопрос-ответ

Состоишь в кондоминиуме – обязан платить!

- В 2005 году мы получили квартиру в микрорайоне Алмагуль. Но договор с КСК «Строймонтаж» не заключили, т.к. были не удовлетворены качеством оказываемых им услуг. Теперь кооператив требует погашения долга по квартплате в размере 18 тысяч тенге. Что нам делать? 7 декабря 2007, 00:00 5 586 просмотров
Вопрос-ответ

Невиновный имеет право на компенсацию

- Мой сын по подозрению в совершении грабежа был задержан сотрудниками полиции и провел в изоляторе три дня. Затем нашли настоящего грабителя, а моего сына отпустили. Без намека на извинения, не говоря о возмещении морального вреда. Как поступить в этом случае? Имеем ли мы право потребовать компенсацию? 22 ноября 2007, 00:00 5 387 просмотров
Вопрос-ответ

Минимальный стаж – минимальная пенсия

- 1 января 2008 года я достигну пенсионного возраста - мне исполнится 58 лет. В последнее время я нигде не работала, поэтому для оформления пенсии мне нужно обращаться в ГЦВП. В выплатном центре мне сказали, что документы я должна принести 8 января, но все мои знакомые, оформляясь на пенсию, сдавали бумаги за неделю до срока. Успеют ли мне начислить пенсию, если я сдам документы попозже? 8 ноября 2007, 00:00 6 761 просмотр
Вопрос-ответ

Любые «старые» деньги можно поменять на «новые»

- У нашего соседа-пенсионера в “заначке” оказалось десять тысяч тенге тысячными купюрами старого образца. На днях сосед пошел в магазин за продуктами, а у него эти «старые» деньги принимать отказались. Вот он и обратился ко мне, чтобы я поменял ему старые купюры на новые. Где это можно сделать? 8 ноября 2007, 00:00 19 206 просмотров
Вопрос-ответ

Одиноким предоставляется скидка

- На днях моя свекровь обратилась в «АтырауГазИнвест», чтобы получить разрешение на установку газового счетчика и пригласить специалистов для его установки. Но ей отказались выдать разрешение, мотивируя тем, что в нашей квартире прописаны и проживают 10 человек, а счетчики якобы устанавливаются лишь одиноким. Какими правовыми актами они руководствуются, отказывая в просьбе многодетной семье? 18 октября 2007, 00:00 5 296 просмотров
Вопрос-ответ

Бесплатные анализы - только для стационарных больных

- Мой ребенок заболел дисбактериозом, и нам дали направление в инфекционную на бакпосев. Там даже с направлением с меня взяли деньги и выдали квитанцию на 2400 тенге с копейками. Разве анализы для детей, тем более по направлению участкового, у нас не бесплатные? 11 октября 2007, 00:00 5 476 просмотров
Вопрос-ответ

Бланк - 30 тенге, остальное - за обслуживание

- Недавно оплачивала учебу своих детей (они учатся в Атырауском институте нефти и газа) в РКО №149903 Народного банка, где у меня сверх суммы взяли еще 600 тенге. Когда я спросила, за что, мне ответили – за бланки. Получается, по 300 тенге за бланк! Это же грабеж! Переснять на ксероксе бланк мне не разрешили, сказали - все равно снимем точно такую же сумму. Почему такие дорогие бланки у “Народного банка”? 11 октября 2007, 00:00 6 326 просмотров
Вопрос-ответ

Думайте сами - иметь или не иметь?

- Моя работа связана с частыми командировками. Из-за этого не всегда успеваю вовремя оплатить коммунальные услуги, все бы ничего – почти все услугодатели дают несколько дней форы, прежде чем лишить света или воды… Но не «АлмаТВ». Эта фирма поставила отключения на поток – еще бы, за каждое подключение она получает сверх положенного 500 тенге. На мой взгляд, это откровенное стремление заработать дополнительные средства, причем не самым честным способом, так как абонентов банально не предупреждают о предстоящем отключении. Так и режут, между тем качество передачи сигнала по не раз отрезанным и воссоединенным проводам все хуже и хуже… Казалось бы, чего проще – отказаться от ее услуг, но ведь уйти не к кому, этим и пользуется нечестная по отношению к своим пользователям фирма. У соседа квартира была полна гостей, когда экран телевизора вдруг погас. Представьте себе его чувства, когда он позвонил и услышал – вас отрезали за неуплату. А человек банально забыл, он страшно зол на услугодателя и намерен обжаловать его действия в суде. Есть ли у него шансы?Арыстан Н. 19 сентября 2007, 00:00 5 693 просмотра
Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.