Гульнар САЛИХОВА: “Ругайте КСК на собраниях КСК - только тогда будет толк”

В прошлый четверг на нашем сайте состоялась онлайн-конференция с председателем совета КСК Гульнар САЛИХОВОЙ.


- Мы живем в новом доме 2004 года постройки. За эксплуатационные расходы платим по 25 тенге за 1 кв. м. Хотелось бы узнать, что входит в эту сумму? Должны ли жильцы собирать дополнительно деньги на ремонт фасада? Можно ли будет потом вычесть эту сумму из платы за эксплуатационные расходы? И еще. В доме своя автономная котельная на природном газе. Как должен формироваться для жителей дома тариф за подогрев воды и отопление? Должны ли при этом учитываться показания газового счетчика? За подогрев воды начисляют 104 тенге за кубический метр, за отопление - 86 тенге за “квадрат”. Правильно ли это?
Гульфариза Имангалиева

- В большинстве новых домов тариф на эксплуатационные расходы составляет 25 тенге за квадратный метр. В тариф входит содержание всего внутридомового оборудования: текущее содержание линий ГВС, ХВС, канализации, отопления, электросетей, АУП, оплата налогов, банковских услуг, содержание придомовой территории и лестничных клеток. На капитальный ремонт жильцы должны собирать средства дополнительно, туда входит: капитальный ремонт линий коммуникаций, фасада, лестничных клеток, кровли (закон “О жилищных отношениях”, ст. 50 п. 1). На сбор дополнительных средств должно быть решение общего собрания. С эксплуатационных расходов удержание не производится.
По вопросу автономных котельных: тариф за подогрев воды и отопление рассчитывается исходя из прошлогоднего годового потребления с учетом договора по закупу газа от поставщика. При этом показания газового квартирного счетчика не учитываются, а берется во внимание только общедомовой счетчик, находящийся в котельной. В среднем по городу тариф составляет 104 тенге за 1 куб. м. - за подогрев воды и 35 тенге за 1 кв. м. - за отопление. Утверждение тарифов антимонопольным департаментом не обязательно, они тоже утверждаются общим собранием жильцов.

- Наш дом относится к КСК “Байтерек аланы”. Нашему дому более 30 лет, крыша дома протекает, деревья во дворе не поливаются. Жильцы самостоятельно пытались заливать крышу, но бесполезно. В подъездах не делается ни текущий, ни капитальный ремонт, в то же время КСК требует с жителей деньги. Также КСК “Байтерек аланы” лоббирует интересы магазинов, находящихся в нашем доме, а именно - по квартирам ходят представители КСК и собирают подписи на расширение магазина, а жильцам говорят, что это для ремонта труб. В случае каких-либо аварий до КСК не достучаться. Бывали случаи, когда обращались за помощью к председателю КСК, а он просто кидал трубку. Надеюсь, будут приняты соответствующие меры по приведению в порядок нашего некогда образцового дома.
С уважением, постоянные жильцы дома Азаттык, 71.

- В ближайшее время вам сообщат о собрании с моим участием и председателем КСК по проблемам вашего дома. Просим вас участвовать и проявить активность. Мы постараемся решить хотя бы часть вопросов на этом собрании.
- Кто должен оплачивать установку домофона - КСК или жильцы?
- Установку домофона должны оплачивать сами жильцы, потому что домофон - услуга сторонних услугодателей.


- Имеют ли право частные предприниматели (ЧП) открывать шашлычные в домах без согласия жильцов и разрешения соответствующих структур? Можно ли присоединять дымоходную трубу к стене моей квартиры без моего согласия? Почему КСК в обслуживаемых домах не ведут контроль действий ЧП?

- Шашлычные должны строиться в отдельных от жилья помещениях. Сложившаяся ситуация есть грубейшее нарушение жилищного законодательства. Кроме прочего, труба подключена к электродвигателю. Поэтому работа шашлычной сопровождается шумом, который мешает отдыху граждан. Ст. 333 КоАП РК гласит: “Нарушение тишины в ночное время (с 23 до 6 часов утра), в том числе проведение в жилых помещениях и вне их сопровождаемых шумом работ, не связанных с неотложной необходимостью, препятствующее нормальному отдыху и спокойствию граждан, - влечет предупреждение или штраф в размере до 2, на должностных лиц - до 5, на юридических лиц - до 20 месячных расчетных показателей”.

- Дым из трубы шашлычной при западном или восточном ветре идет не вверх, а в жилые комнаты. Мы не можем летом выйти на балкон и подышать воздухом. Неужели городские власти, когда дают разрешение на открытие баров в жилых домах, не учитывают, что здесь живут люди, которым гарантировано конституционное право на отдых? Шашлычные должны строиться в отдельных от жилых домов помещениях. Куда смотрят экологические службы, АО “Атырау-Жарык” и КГП “Облтрансгаз”? Ведь эта труба подключена к электрощиту, следовательно идет снижение напряжения в проводке. Рядом в нарушение всех ГОСТов проложена газовая труба, это создает угрозу взрыва. Там же проходит и телефонный кабель. Наш дом 1960 года постройки, звукоизоляция в стенах отсутствует, поэтому от электромотора исходит ужасный шум. У меня пожилая мама, ей требуются тишина и покой. Владелица бара Маншук Уразбаева не проявляет никакого уважения к старшему поколению. Куда смотрят правоохранительные органы?
Ирина Ковалева, ул. Досмухамбетова (бывшая Тельмана), 13.

- Я рекомендую жильцам дома выйти с письмом к акиму города с требованием закрыть эту шашлычную, копию направить в санэпидстанцию. А КСК в настоящее время оформляет иск в суд на этого предпринимателя за долги по эксплуатационным расходам. К тому же на открытие этого заведения КСК согласия не давал.


- Я состоял в КСК “Руслан” и своевременно оплачивал эксплуатационные расходы. Через какое-то время КСК поменял название на “ММ-19”, при этом КСК не переоформил договоры с жителями, хотя название и РНН у КСК изменились. При оплате услуг КСК “ММ-19” не пробивались фискальные чеки в течение 9 месяцев, а только ставилась печать со словом “Оплачено”. На неоднократные замечания о необходимости кассового аппарата и предоставлении чеков об оплате бухгалтер отвечал, что кассовый аппарат находится на ремонте. Так как КСК “Руслан” уже не существует, мой договор с КСК “Руслан” не имеет юридической силы с момента образования КСК “ММ-19”. В силу того что я не являюсь членом КСК “ММ-19”, я намерен оплачивать только те расходы, которые непосредственно связаны с содержанием дома: уборку прилегающей территории, содержание сетей отопления и ГВС, ХВС, канализации, текущий ремонт жилья, содержание технической части, дезинфекцию, оплату подъездного освещения, опрессовку и промывку системы отопления. Плата за содержание административно-управленческого персонала должна производиться только членами КСК “ММ-19”. Какие действия мне надо предпринять, чтобы официально оформить свои отношения с КСК “ММ-19”? Я хочу оплачивать эксплуатационные расходы без содержания АУП, но представители КСК “ММ-19” отказываются принимать такую оплату.
С претензиями к деятельности КСК «ММ-19» поступил еще один вопрос.
- Просим вас посодействовать в разрешении наших наболевших проблем. Во-первых, это отсутствие горячего водоснабжения. На протяжении 2 месяцев жители испытывают неудобства, связанные с полным отсутствием горячей воды. Точнее, горячая вода поднимается только до первого этажа. Жители всех остальных этажей вынуждены подогревать холодную воду. При постановке вопроса о горячей воде представители КСК “ММ-19” и теплопункта футболят нас друг к другу.
Во-вторых, в подвале нашего дома КСК “ММ-19” разместил бухгалтерию, комнату отдыха, склад и прочие подсобные помещения. Там сотрудники КСК “ММ-19” проводят рабочее и свободное время, а именно: спят, принимают ванные процедуры, обедают и т. д. Подвал нашего дома используется КСК “ММ-19” для сбора и хранения различного мусора. В результате в подвале элитного дома 2005 года постройки стали обитать крысы.
Правомочно ли КСК “ММ-19” распоряжаться подвальным помещением нашего дома, не заручившись согласием жителей? Просим учесть, что согласно ст. 31 закона РК от 16 апреля 1997 г. “О жилищных отношениях”, «те части дома, которые не находятся в раздельной (индивидуальной) собственности (подъезды, лестницы, лифты, крыши, чердаки, подвалы, внеквартирные либо общедомовые инженерные системы и оборудование, земельный участок, включая элементы благоустройства и другое имущество общего пользования), принадлежат собственникам помещений на праве общей собственности. Доля каждого собственника помещений в общем имуществе неотделима от раздельной (индивидуальной) собственности на принадлежащее ему помещение. Размер доли, если иное не предусмотрено соглашением собственников, определяется отношением полезной площади жилых помещений или площади нежилых помещений, находящихся в раздельной (индивидуальной) собственности, к общей площади всего дома”. В соответствии со ст. 212 Гражданского кодекса РК от 27.12.1994 года (“Распоряжение имуществом, находящимся в долевой собственности”), распоряжение имуществом, находящимся в долевой собственности, в том числе и сдача его в аренду, осуществляется по соглашению со всеми ее участниками, а при недостижении соглашения - по решению суда. Отсутствие согласия одного или нескольких собственников - основание для признания договора аренды недействительным».
В-третьих, в подвале нашего дома КСК “ММ-19” хранит кислородные баллоны и оборудование для газосварки. Хранение баллонов с горючими газами не допускается в жилых домах, квартирах, жилых комнатах, а также на кухнях, на путях эвакуации, в цокольных этажах, в подвальных и чердачных помещениях, на балконах и лоджиях. Баллоны, наполненные кислородом, должны храниться в специальных складских помещениях или на открытых площадках под навесом, защищающим баллоны от атмосферных осадков и прямых солнечных лучей. В целях безопасности 29-квартирного дома просим вас посодействовать в устранении кислородных баллонов из подвала нашего дома.
В-четвертых, во дворе нашего дома готовится к открытию ресторан и бильярдный комплекс. Это здание изначально было отведено под мебельный салон, поэтому мы поначалу спокойно отреагировали на его открытие. Однако, учитывая, что: а) здание располагается внутри спального района; б) расстояние от нашего дома до ресторанного комплекса составляет менее 15 метров; в) места для парковки у дома едва хватает самим жителям, г) для маленьких жителей нашего дома элементарно не предусмотрена детская площадка в связи с отсутствием достаточной территории; д) увеселительные заведения такого плана работают до поздней ночи - просим вас предотвратить открытие ресторанного и бильярдного комплекса. В крайнем случае просим перенести вход в заведение на противоположную, более свободную сторону здания с организацией парковочной площадки на той же стороне.
В-пятых, внутри жилого комплекса “Зеленое яблоко” расположены 8 мусорных контейнеров, мусор из которых вывозится сотрудниками КГП “Спецавтобаза” раз в сутки. Более того, контейнерами пользуются жители близлежащих домов, несмотря на то что КГП “Спецавтобаза” не обделило их контейнерами. С начала 2009 года Спецавтобаза увеличила тариф за вывоз мусора в 2 раза, с 50 до 100 тенге с человека в месяц. Однако своевременность вывоза мусора не изменилась и оставляет желать лучшего. В связи с чем в этом месте стали благополучно обитать бездомные собаки и кошки, которые до приезда сотрудников КГП “Спецавтобаза” успевают обшарить содержимое контейнеров, вываливая всё на землю. К тому же в летнее время, из-за несвоевременного вывоза мусора, к утру содержимое этих контейнеров гниет и распространяет неприятный запах. А в ветреную погоду мусор разлетается по всему жилому комплексу. Просим учесть, что согласно Санитарным Нормам и Правилам 137 от 23.03.2005 г. пп. 38, 39, мусорные контейнеры должны располагаться на расстоянии 25 метров от жилого дома. В действительности расстояние от мусорных контейнеров до близлежащего дома 13а составляет менее 15 метров.
В связи с этим убедительно просим перенести мусорные контейнеры в более подходящее для этого место, тем самым устранив проблему антисанитарии. Просим учесть также, что автомашина КГП “Спецавтобаза” создает реальную опасность для детей, играющих во дворе.
К тому же, в случае открытия вышеупомянутого ресторанного комплекса, все отходы этого заведения будут складываться в этих мусорных контейнерах, тем самым проблема только усугубится. Предлагаем использовать данную территорию в качестве парковки или найти ей любое другое применение, которое будет нести пользу жителям комплекса “Зеленое яблоко”.
С уважением и надеждой на вашу поддержку жители дома 15 а, 4 микрорайона Авангарда

- По обоим вопросам, касающимся деятельности КСК «ММ-19» (бывший КСК “Руслан”), могу сказать, что этот КСК поменял название согласно решению суда по материалам налогового комитета, при этом КСК не мог переоформлять договоры с жителями из-за того, что регистрации нового КСК ведется в течение 3 месяцев. Кассовый аппарат изымается ликвидационной комиссией при ликвидации. После регистрации нового КСК закупается новый кассовый аппарат, который проходит регистрацию в налоговом комитете. После этого начинает работу переименованный КСК, т. е. в данном случае КСК “ММ-19”.
В КСК “ММ-19” имеется решение общего собрания о том, что регистрацию договоров с жильцами не производить, а заключать только с юридическими лицами, т. к. собрание решило, что для содержания своей собственности заключение договора не обязательно.
Теперь ко второму вопросу, касающемуся дома 15а 4-го микрорайона. Скоро в вашем доме мы проведем собрание с моим участием и участием председателя КСК “ММ-19”, там и постараемся решить ваши вопросы. Проявите активность, не игнорируйте собрания.


- В нашем доме в 4 мкр. Авангарда часто отключается одна фаза. В КСК говорят: нет электрика, обращайтесь в АО “Атырау-Жарык”. В подъезде нет света, электрощит открыт. КСК крышу не чинит, подъезд не убирает. Не могу сказать, что совсем всё плохо. В подвале трубы поменяли, двор убрали, покрасили лавочки. Но ведь этим деятельность КСК не должна ограничиваться. Обязан ли кооператив построить детскую площадку? Дерево высохло во дворе… Обязан ли КСК заниматься рубкой сухостоя?

Электрик должен быть в штате каждого КСК. Действительно, если отключается одна фаза, то ответственность должен нести Атырау-Жарык. Договариваться с Атырау-Жарыком должны сами жильцы, у которых на руках есть индивидуальный договор с РЭК. И КСК должен подключиться к этой работе совместно с жильцами, ведь КСК это и есть жильцы.
Кровлю КСК чинить не в состоянии. Но жильцы могут за счет своих средств починить ее с последующим взаимозачетом, т. е. стоимость затрат на материалы (согласно чекам) вычитается из платы за эксплуатационные расходы. Убирать подъезды - обязанность КСК. Детская площадка не входит в собственность КСК. КСК не располагает техникой для рубки сухостоя, но этот вопрос регулярно поднимается на штабе в горакимате. Возможно, в ближайшее время он решится, об этом мы вам сообщим.

- Наш дом относится к КСК “Бытсервис”. У нас холодная вода идёт ночью тоненькой струйкой. В кооперативе сказали, что нужно ставить насос и нужно собирать деньги. А за что я в КГП “Атырау Су Арнасы” абонплату плачу? Так же и с освещением в подъездах, и во дворе. Всегда говорят одно: нужно собирать деньги. А в АО “Атырау-Жарык” тогда за что платим? В каждом кооперативе тариф разный. Мы платим по 25 тенге за “квадрат”. А в других платят по 18-20 тенге. Почему не введут единый тариф? Работу КСК во дворе дома не видно, детям во дворе негде играть.

- Спасибо, что ежемесячно платите КСК. ХВС в настоящее время неважное в тех домах, которые еще не подключены к повысительно-насосным станциям (ПНС). Жильцы, которые хотят, чтобы была вода сейчас, могут поставить насос в доме, купив его на свои деньги, для этого необходимо разрешение КГП “Атырау Су Арнасы”.
В подъездах и во дворе должно быть освещение, оно “сидит” в тарифе по эксплуатационным расходам - 25 тенге. Для замены электрощита дополнительный сбор денег необходим. К АО “Атырау-Жарык” и плате за свет это не относится.
Да, есть КСК, в которых тариф 18-20 тенге за 1 кв. м, это кооперативы, не успевшие к началу года перейти на 25 тенге. Они перейдут в 2010 году. В обязанности КСК обустройство двора не входит.

- Я вовремя оплачиваю услуги КСК. Но у нас есть жильцы, которые не платят, хотя они наверняка знают о своей обязанности участвовать в общих расходах по содержанию дома. У меня вопрос: со стороны совета председателей КСК какие-нибудь меры принимаются к злостным неплательщикам?

- Ст. 50 закона “О жилищных отношениях” гласит: “КСК обязан обратиться в суд о принудительном взыскании задолженности”.

- Мы живем в микрорайоне Восток. Оплачиваем эксплуатационные расходы регулярно, но у нас не проводятся никакие ремонты. Если что-то где-то течет, звоним в КСК “Восток”. А они адресуют нас к слесарям, которые требуют с нас плату за услуги отдельно. Второе, у нас каждые сутки электричество отключается в шахматном порядке. Когда это прекратится?

- Ежемесячно вы оплачиваете ремонтные работы в подвале, внутри квартиры - услуга платная. Свет в шахматном порядке отключался в июне по всему городу, и связано это было с высокой температурой и увеличением потребления - горели фазы из-за большой нагрузки.

- У нас во дворе нет детской площадки, зато большой кусок придомовой земли отхвачен частной гостиницей. Куда обратиться, чтобы построили игровую площадку для детей? Соседи выгуливают собак без намордников, повсюду испражнения животных. Как можно на них воздействовать?

- Дворовые площадки являются землей города согласно ст. 26 Гражданского кодекса, поэтому этими землями распоряжается местный исполнительный орган, т. е. горакимат. Обратитесь с письмом к акиму города о выделении участка для детской площадки.
В отношении собак ответить ничего не могу. КСК не имеет рычагов влияния на владельцев собак. Рекомендую вам обратиться в отдел ЖКХ горакимата.


- Наш дом обслуживает КСК “Газовик”. Эксплуатационные расходы оплачиваем. Недавно с фасада упала обшивка, так КСК начал собирать со всех квартир по 6 800 тенге. Законно ли это?
Жители дома по Кулманова, 107

- КСК “Газовик” собирает целевой сбор по 6800 тенге с квартиры согласно решению общего собрания. Приглашена бригада из Уральска для ремонта обшивки фасада. Действия КСК законны.

- КСК “Айдын” менял в нашем доме трубы ГХВС. Собирал со всех по 3000 тенге. Мы не дали, теперь нам воду закрыли, хотя эксплуатационные расходы мы ежемесячно оплачиваем. Законны ли их действия?
Железнякова, жительница Ауэзова, 52 “б”

- Действия КСК “Айдын” по замене трубы ГХВС и сбору средств на ремонт законны. Воду, скорее всего, закрыли тем, кто не сдал деньги. Чем активнее вы будете сдавать средства, тем быстрее закончат ремонт в подвале и подключат воду.

- В моей квартире окна разбиты, дверь еле висит на петлях, крыша протекает, а я одинокая. Кто бы пришел и помог. В доме бардак. Планировка дома выполнена под общежитие. Раньше на всех был один туалет. Сейчас жильцы в каждой квартире соорудили себе туалеты, а фекалии падают прямо в подвал. Всюду мухи и крысы. Ни КСК, ни СЭС мы не нужны. Что делать?
Александра Лебединская, Огородная, 8 (общежитие), кв. 24.

- Если квартира является вашей собственностью, то ремонт в ней должны производить вы сами. Если комната до сих пор не приватизирована, то, учитывая ваше бедственное положение, вы можете обратиться за помощью в городской акимат.

- К нашему дому №36 по проспекту Сатпаева пристроили 2-этажное здание. Имеют ли право владельцы этой пристройки присоединяться к кабелю нашего дома? Недавно в КСК купили 22 метра кабеля и его протянули. Теперь у нас случаются перепады в подаче электроэнергии. Посоветуйте, что нам делать? У нас никто не брал согласие на подсоединение.
Кузембаева

- Право присоединяться к кабелю вашего дома зависит от балансовой принадлежности этого кабеля. У кого он на балансе, тот и дает разрешение на присоединение.

- Мы проживаем по Карымсакова, 2 а. Нас обслуживает КСК “Гуль”. 2 года назад кооператив собрал с жильцов по 4 тысячи тенге в счет эксплуатационных расходов на приобретение кабеля. Кабель поменяли, но это не помогло. Кондиционер не тянет, холодильник от напряжения гудит, телевизор сгорел - в мастерской сказали, что из-за скачков напряжения. Кто должен нести ответственность за испорченный телевизор и как посоветуете восстановить электроснабжение?
Тушканова

- Так как после замены кабеля положение не изменилось, советую обратиться официально в АО “Атырау-Жарык”, согласно вашему индивидуальному договору, и получить от них официальный ответ. В случае отсутствия решения рекомендую обращаться в судебные органы.

- Мы сдаем квартиру в аренду. КСК “Еламан” взимает с нас плату как с юридического лица. Но мы ведь физические лица. Объясните.
Светлана Типакова

- Утверждение платы физическим, юридическим лицам, а также собственникам квартир, сдающим жилье внаём, утверждается общим решением собственников квартир (не менее 60% голосов). Поинтересуйтесь, есть ли такой документ в вашем кооперативе.


- Согласно уставу КСК, его председатель должен избираться жителями. А на деле – как ни придешь в кооператив, всякий раз новый председатель. Это же незаконно.
Захарьев

- Вы правы, председатель избирается на собрании, но из-за низкой активности невозможно собрать кворум. Зачастую вопрос решается опросом по бюллетеням. Прошу вас, если вы увидите объявление в подъезде о собрании КСК, примите активное участие. А там, где в собраниях участвуют по 5-6 человек, всегда будет неразбериха.

- Какова нормативная численность работников КСК? Подозреваю, что в кооперативах работают десятки “мертвых душ”. Ведь многие жители исправно оплачивают эксплуатационные расходы.

- Зарплата председателя кооператива собственников квартир и работников, т. е. все штатное расписание, утверждается правлением КСК. “Мертвых душ” в кооперативах быть не может. Из-за задолженности жителей по эксплуатационным расходам у кооперативов большие задолженности по зарплате. Многие КСК используют практику выплаты зарплаты частями: как только деньги поступают в кассу, ими сразу расплачиваются с рабочими. Так дела обстоят в большинстве КСК. В городе найдется один или два КСК, где зарплату платят вовремя.
В штате КСК, обслуживающего около десяти домов, должно быть около 10 работников. В штат КСК входят: бухгалтер, мастер, электрик, сварщик, слесарь-сантехник, слесарь-ассенизатор, кассир и дворник. Если домов больше, то и работников больше. Есть в городе кооперативы, которые содержат юриста и садовода.
Я не согласна, что в городе все КСК плохие. Я могу вам навскидку назвать десяток отличных КСК. В Привокзальном – “Жанаша”, в Авангарде – “Ануар”, “Рахман”, “Авангард”, в центральной части города – “Кенже”, “Айдит”, “Сапа”, “Бекен”.

- Мы живем в центре города рядом со школой №14 им. Чехова. Здесь десять домов барачного типа, воды питьевой нет. Нет даже колонки. Помогите!
Тудакова

– Вопрос следует адресовать КГП “Атырау Су Арнасы”.

- Наш дом №1 по улице МЖК (возле “Уюта”) обслуживается КСК “Сапа”. Деньги на ремонт канализации, отопления, ГХВС – всех подвальных сетей – мы собираем отдельно от эксплуатационных расходов. Слышала, в других КСК все ремонты проводятся в документах как эксплуатационные расходы. Как правильно?
Альжанова

– Дополнительные сборы собираются с жителей отдельно от эксплуатационных расходов. Согласно ст. 50 закона “О жилищных отношениях”, КСК все ремонты должны проводиться как эксплуатационные расходы. Но это только в том случае, если сборы эксплуатационных расходов составляют не менее 90%. В этом доме отремонтированы и канализация, и отопление, и водопроводные трубы. А ведь этот дом в свое время перешел из КСК “Рахат” и был полностью в воде. Сейчас все помещения здесь сухие. Трубы были заменены именно за счет дополнительных сборов. Насколько я знаю, долги по эксплуатационным расходам в этом кооперативе есть.

- Я живу в доме №23 в Лесхозе. Вода из подвала уже выплескивается наружу. КСК (забыл название) существует формально, на просьбы и заявления не реагирует совершенно. Что нам делать?
Валерий Есенин

- Это 18-квартирные дома. Сейчас вышел закон “О внесении изменений и дополнений в закон “О жилищных отношениях”. Согласно этому закону вводится институт управдомов. Это выгодно для малоквартирных домов. Сами будете собирать деньги и ремонтировать. Свидетельство о кондоминиуме вам будет выдано бесплатно. Советую вам этим воспользоваться.


- Почему размер платы в КСК зависит от полезной площади квартиры, ведь работники кооператива мои “квадраты” не моют и не подметают. По-моему, будет лучше, если оплата будет зависеть от количества проживающих. Я работаю вахтовым методом, проживаю одна. Когда я не бываю в городе, могу ли я не оплачивать услуги КСК? Например, я договорилась со Спецавтобазой, что за время моего отсутствия они абонплату требовать не будут.
С. Жумагалиева

- В пункте 3 Рекомендаций по организации КСК, утвержденных государственным комитетом по ценовой и антимонопольной политике 21 августа 1996 года, указано, что доля каждого собственника в общем неделимом имуществе кондоминиума определяется как отношение площади помещения, находящейся в раздельной собственности, к общей площади жилого дома.

- Почему услуги КСК каждый год дорожают, а условия жизни в доме не улучшаются?
Жители, обслуживаемые КСК “Азаттык”

- С каждым годом растет стоимость материалов на ремонт. Я не говорю, что создаем идеальные условия для проживания. Но все-таки в течение 12 лет, с момента создания, кооператив (раньше он назывался “Силенко”) сохранил ваши дома и содержал их без помощи государства. Если есть конкретные предложения по вашему кооперативу, прошу обратиться ко мне письменно.

- Дом наш - известный долгострой возле библиотеки. За полтора-два года нет никаких изменений в плане благоустройства. Как узнать, каким образом тратит наши средства КСК “Бирлик”?
Жители пр. Сатпаева, 19 а, блок б

- По расходу средств, собранных жителями, согласно закону, один раз в год отчитываются председатель КСК, председатель ревизионной комиссии и председатель правления. По вопросу благоустройства нужно обратиться в отдел ЖКХ горакимата от имени КСК или от имени жильцов.

- У нас 2 недели нет холодной воды. Зато из обоих кранов хлещет горячая. Председатель разговаривать не хочет. Подвал заполнен фекалиями. Собрали по 5 тысяч тенге, но никаких работ так и не провели. Власти привели какого-то старика, сделали его председателем, а от него толку нет.
Габдулова, жительница Махамбета, 112, КСК “Энергетик”

- В настоящее время акиматом города и жильцами решается вопрос о смене председателя этого КСК. Он сам давно просится на заслуженный отдых. В этом году или произойдет слияние с КСК “Кенже”, или будет новый председатель. В отношении холодной воды я поговорю с работниками КСК “Энергетик”.

- Мы подали заявление в КСК на восстановление кирпичной вентиляционной шахты на крыше. Подписались 5 квартир по стояку, но председатель отказался помочь, мотивируя тем, что 2 квартиры имеют долги. А в чем же мы, добросовестные плательщики, виноваты?
Соловьева, жительница ул. С. Датова, 11 а, КСК “Восток”

- Восстановление шахты - сложная работа. И это точно в эксплуатационные расходы не входит. Вам следует самим поговорить с должниками. Я думаю, они не будут против и всё-таки сдадут деньги.


- Третий год кухня и ванная по нашему стояку не отапливается. Проблемы начались после открытия на первом этаже магазина “Идеал”. Что делать?
Жители 4-го подъезда дома 1, 2-го микрорайона Авангарда

- Разбирательство следует начать с АО “Атырауские тепловые сети”. У вас с ними индивидуальный договор. После того как инспекторы “АТС” составят акт, можно идти в КСК.

- Нас обслуживает КСК “Гаухар”. В подвале полно воды, двор зарос камышом, по вечерам - скачки напряжения. 29 июня вспыхнул щиток во 2-м подъезде, и пришлось вызывать пожарных. Что делать?
Жители дома № 9 Лесхоза

- Нужно созвать собрание жильцов и заставить председателя КСК заняться реальной работой. Иначе у вас в доме ничего не изменится. И сами найдите достойную кандидатуру на должность председателя.

- На ремонт ГХВС, щитков, отопления наш КСК “Асыл-Атырау” все время собирает деньги в счет будущих эксплуатационных расходов. Некоторые жители сделали предоплату до декабря т. г. Сейчас собирают на опрессовку. Куда деваются деньги?
Жители дома №6 2-го микрорайона Авангарда

- Ответ аналогичный. Нужно требовать, чтобы председатель отчитался перед жителями. Нужно активизироваться - назначить день и час собрания жителей. Пригласите и меня.

- Правомочно ли отключение электроэнергии, если оплата через банк прошла, а деньги до поставщика энергии не дошли? Кто ответит за порчу продуктов в холодильнике? Горячая вода в кране еле теплая. В КСК сказали, что нужно обращаться в АО “АТС”. Правильно?

- Если на банковской квитанции стоит штамп, что вы оплатили услугу, то можете смело подавать в суд на услугодателя. По второму вопросу следует сначала обратиться в КСК - пусть дадут справку, что обратка в подвале циркулирует нормально. Если горячая вода в доме не “стоячая”, можете смело жаловаться в АО “АТС”
Записал Мурат СУЛТАНГАЛИЕВ
Фото В. Истомин