В Атырау -1 
Казахстанец обратился с жалобой на ситуацию в поездах: по его словам, даже заранее купив билет на нижнюю полку, он нередко сталкивается с требованием уступить место пожилым пассажирам, передает Тенгриньюс.
Мужчина предложил КТЖ ввести возрастное ограничение на продажу билетов на верхние места, чтобы пенсионерам их просто не предлагали.
«Я часто езжу на “Тальго” и вижу одну и ту же картину: пожилые пассажиры требуют для себя нижние полки. Даже если я купил билет заранее, всё равно приходится уступать. Почему бы КТЖ не ограничить продажу верхних мест по возрасту?» — отметил он.
В компании «Пассажирские перевозки» пояснили, что возрастных ограничений при продаже мест не существует ни в Казахстане, ни в мировой практике. Все места считаются равнозначными, а пассажир имеет право занимать именно то, за которое заплатил.
Там добавили, что в подобных ситуациях можно обращаться к проводникам, задача которых — следить за порядком и комфортом в вагоне.