Вопрос-ответ Дорожные проблемы “медиков” – Мы живем в мкр. Медик, в частном секторе, там у нас всего 15 домов. Хотела узнать, когда у нас проложат дорогу? Третий год наши аксакалы ходят в горакимат, и каждый раз им говорят одно и тоже: средства не предусмотрены в бюджете. Мы сами засыпали улицу щебнем, своими силами провели газификацию, водопровод и остальные коммуникации. Можно хотя бы дорогу провести? 3 ноября 2010, 00:00 1 699 просмотров
Вопрос-ответ После дождичка в четверг – Наш дом №2 по улице Дружбы буквально проваливается под землю. Стены отсырели, появились трещины, козырьки подъездов грозят обрушиться на голову... Когда наш дом занесут в список аварийных домов, подлежащих сносу? 3 ноября 2010, 00:00 1 886 просмотров
Вопрос-ответ Утёк тепла – Что делать, если в доме отопление дали, а в квартире по-прежнему холодно? 3 ноября 2010, 00:00 1 740 просмотров
Вопрос-ответ Все на ремонт теплотрассы! – Во дворе нашего дома пролегает бесхозная теплотрасса. Из неё постоянно текла горячая вода. Три месяца назад, как только вода стала затапливать подвал, горячую воду отключили. Когда будет восстановлено горячее водоснабжение? 3 ноября 2010, 00:00 1 584 просмотра
Вопрос-ответ Хочешь помочь жене при родах – сначала подготовься – Почему в областном роддоме практикуются партнерские роды, а в городском, в мкр. Алмагуль, – нет? 27 октября 2010, 00:00 3 210 просмотров
Вопрос-ответ КСК – не судьба, можно поменять! – Наш дом по Баймуханова, 48 относится к КСК «Игiлiк». Но мы, к сожалению, не знаем телефонов своего председателя, а на рабочем месте застать её невозможно. Обычно плату за эксплуатационные расходы КСК собирали по квартирам, но с марта никого не было. Из всего дома, а у нас порядка 100 квартир, договор с КСК есть только у меня, я его еле выбила. Срок договора истекает 31 декабря 2010 года. Естественно, мы будем создавать новый или переходить в другой КСК. В связи с этим я хотела узнать, куда нам обращаться в случае аварийной ситуации? И ещё, если мы переведемся в другой КСК, нам придётся погашать образовавшиеся долги по эксплуатационным расходам или их спишут? 20 октября 2010, 00:00 6 758 просмотров
Вопрос-ответ В кольце котлованов – В этом году в районе строящегося моста через ерик Мостовой проводилось асфальтирование улиц №22, 24 и др. Но рабочие заасфальтировали эти улицы не полностью, оставив вокруг домов №822, 823, 900, 901, 902, 903, 904 и 905 котлованы, лишив людей возможности подъезжать к своим домам. 20 октября 2010, 00:00 5 929 просмотров
Вопрос-ответ Где эта улица? Где этот дом? – Мы живем в поселке Жумыскер-1 на улице без названия. И думаем, что именно поэтому её нет на карте города и её не асфальтируют. Из-за отсутствия дорог мы не имеем возможности пользоваться услугами: такси, скорой помощи, полиции, противопожарной службы. Нам отказывают в откачке септика, доставке воды и т.д. В горакимате нам сказали, что проблема с дорогой будет решена при согласовании бюджета на 2010 год. Но год-то уже на исходе... Хотелось бы узнать, когда будет заасфальтирована наша безымянная улица? 20 октября 2010, 00:00 6 829 просмотров
Вопрос-ответ В тесноте, зато без сноса – Нельзя ли расширить перекрестки Осипенко – Махамбета, Молдагуловой – Алиева, Тайманова – Алиева? 13 октября 2010, 00:00 9 576 просмотров
Вопрос-ответ Лихачам скоростемер – не помеха – Я живу в доме №12 по улице С. Датова (недалеко от рынка «Арын»). 28 сентября в первой половине дня прямо напротив дома на пешеходном переходе иномарка сбила соседку-школьницу. Девочка сейчас в больнице. Это далеко не первый случай, когда именно на этом пешеходном переходе случаются ДТП, в том числе со смертельным исходом. Прошу руководство дорожной полиции и города принять меры – установить «лежачего полицейского», поставить камеру видеонаблюдения или что-либо другое. 13 октября 2010, 00:00 8 291 просмотр
Вопрос-ответ Что год грядущий нам готовит? – Когда заасфальтируют проезд Дальний в районе Сельстроя? Все другие улицы в округе уже заасфальтировали. 13 октября 2010, 00:00 7 547 просмотров
Вопрос-ответ Улица имени солдата Наурзалиева – Слышал, что проезд Водозаборный в Жилгородке недавно переименовали в честь нашего земляка, служившего в годы войны в Туркестанском легионе. Действительно ли это так? 29 сентября 2010, 00:00 7 681 просмотр
Вопрос-ответ Ждите сноса – Будет ли в нынешнем году снесен аварийный дом №77 А по улице Наубетова (бывш. Баутина), как было обещано? 15 сентября 2010, 00:00 7 631 просмотр
Вопрос-ответ Любой номер за ваши деньги – За пользование услугами платной справочной службы «Казахтелеком» взимает 40 тенге за одно обращение. На днях я хотела узнать номер магазина «Планета электроники», но по выданному мне в справочной номеру дозвониться не удалось, в итоге пришлось звонить в справочную несколько раз. В связи с этим у меня несколько вопросов:1. Почему в платной справочной не предоставляют клиентам все имеющиеся номера запрашиваемого абонента?2. Кто и как регламентирует работу данной службы – в каком объеме они должны предоставлять информацию?3. Правда ли, что тариф за пользование услугами платной справочной службы для физических и юридических лиц одинаковый. Если да, то почему нет разграничений?4. Предоставьте, пожалуйста, список разграничений, какие отрасли относятся к сфере обслуживания бесплатной городской справочной (к примеру, городские школы, больницы, городские коммунальные службы и т. д.), а какие к сфере платной справочной службы (частные предприятия, кафе и т. д.) 15 сентября 2010, 00:00 10 595 просмотров
Вопрос-ответ Тайные знаки – Возле проезжей части со стороны дома по пр. Сатпаева, 3а установлен знак «Пешеходный переход». Однако, со стороны дома №24 – с противоположной полосы движения, вместо знака «Пешеходный переход» висит знак «Остановка запрещена». Получается, что с одной стороны машины останавливаются и пропускают пешеходов, а на встречной полосе по причине отсутствия знака водители даже и не думают притормозить. Хотелось бы уточнить, так есть здесь пешеходный переход или нет? Рядом находятся школы №15 и для одаренных детей. Дети иной раз просто перебегают дорогу, а неразбериха со знаками может привести к непоправимой беде. 15 сентября 2010, 00:00 8 855 просмотров
Вопрос-ответ Раскопали? Закопайте! – В мае этого года работники АО «Атырауские тепловые сети» меняли пришедшие в негодность трубы во дворе домов №15а и 21а в 4-м микрорайоне Авангарда и оставили после себя незакрытую теплотрассу… 15 сентября 2010, 00:00 8 052 просмотра
Вопрос-ответ Детдомовским детям нужна обувь – Ежегодно на айт я покупаю барана и везу мясо в интернат или детский дом. Но не хотелось бы ограничиваться только продуктами. Детям нужны теплые вещи, например. Подростки наверняка хотят носить модную одежду, а я не уверен, что поставщики одежды, определенные тендером, предоставляют именно то, что детям нравится. Поэтому я решил, что буду помогать детям из одной семьи – покупать им вещи и школьные принадлежности. Только вот разрешено ли это? 8 сентября 2010, 00:00 5 101 просмотр
Вопрос-ответ Добро пожаловаться! – Почему в административном здании УДП ДВД в СМП-136 нет никаких удобств для посетителей? В частности, невозможно попасть к кому-либо на приём через центральный вход, так как он постоянно закрыт. Посетителям приходится в любую погоду стоять на лестнице, ожидая, пока дежурный обратит на него внимание и дозвонится в тот или иной кабинет. 8 сентября 2010, 00:00 5 123 просмотра
Вопрос-ответ Где веселится и ликует весь народ? – В Атырау почти нет скверов и парков для отдыха горожан. Я слышала, что иногда концерты и шоу проводят возле торгово-развлекательных центров. Почему бы не проводить их в парке Победы или на Арбате в Привокзальном? 1 сентября 2010, 00:00 4 886 просмотров
Вопрос-ответ Под крышей дома своего – Я живу на 5 этаже дома, который стоит вдоль центральной улицы. У нас проблема – компании устанавливают свои рекламные боксы на крыше и повреждают ее, что приводит к появлению сырости на потолке. Пытался блокировать проход на крышу, повесив замок. Но сначала сняли замок, а потом и вовсе выбили дверь. Есть желание отремонтировать крышу, но прежде чем это делать, хотелось бы убедиться в том, что ремонт не окажется пустой затеей. Звонил в ЖКХ при акимате, сказали, что крыша не на их балансе, соответственно, хозяева квартир должны сами заниматься их ремонтом. То же самое говорят в КСК. Отсюда возникает вопрос, у кого рекламные компании получают разрешение на установку рекламы на крышах, которые принадлежат людям, живущим в этом доме? Сейчас подумываю о том, чтобы перекрыть проход на площадку 5 этажа металлической решеткой с замком, чтобы начать ремонт. В КСК пояснили, что нужно написать заявление с описанием проблемы, после чего они дадут разрешение на установку. Но меня интересует, кто даст гарантию, что после установки решетки и ремонта крыши снова не придут представители рекламной компании с разрешениями соответствующих структур на установку рекламы? 1 сентября 2010, 00:00 5 911 просмотров
Вопрос-ответ Свет не мил – Мы живем в коттеджном городке базы отдыха «Мунайши». Здесь живут в основном нефтяники. Электричеством наши дома снабжает «Эмбамунайэнерго». Все население города платит за свет где-то 5 тенге за 1кВт/ч как физлица, а мы – 14,10 тенге без НДС. Ежемесячно нам приносят счета за электроэнергию на 25 000-45 000 тенге. И за холодную воду мы платим по тарифу 143 тенге за 1 куб, в месяц выходит 2 000, а то и 4 000 тенге. Приходится на всем экономить, отказались от микроволновки, электрочайника, если включаем утюг, то выключаем кондиционеры... Куда мы только ни писали, но никто никаких мер не предпринимает. Здесь живут пенсионеры-нефтяники, и вся их пенсия уходит на оплату электроэнергии и воды. Два года назад Эмбамунайэнерго еще и ночное освещение отключило. Теперь нам приходится подключать уличное освещение к своим счетчикам. Но если свет отключают, то Эмбамунайэнерго проблемы не решает, диспетчер отсылает нас в Атырау-Жарык. Как эту ситуацию можно урегулировать? 26 августа 2010, 00:00 6 359 просмотров
Вопрос-ответ Коммунальный “день сурка” – Нас терроризируют работники предприятий, оказывающих коммунальные услуги. Они постоянно проверяют наличие пломб. Причем проверяющих так много, что это вызывает подозрения. К тому же многие из них отличаются бестактностью – приходят ранним утром и поздним вечером, тарабанят в дверь, не задумываясь о том, что в доме могут быть старики или дети. Между прочим, в 1998 году работники одной из коммунальных служб специально сорвали пломбу на счетчике в моей квартире и пытались заставить меня уплатить штраф. Мне даже пришлось судиться, но своего я добилась. Поэтому я хотела бы задать несколько вопросов относительно действий работников предприятий-услугодателей. Во-первых, с какой периодичностью они имеют право проводить проверку целостности пломб? Во-вторых, имеют ли они на руках служебные удостоверения? И в-третьих, как я могу оформить жалобу на действия работников коммунальных служб? 26 августа 2010, 00:00 6 198 просмотров
Вопрос-ответ Инвалиды имеют право на бесплатное жилье – Я инвалид II группы по зрению. Своей квартиры у меня нет, живу вместе с престарелой матерью. Хотел встать в очередь на получение жилья. В ЖКХ велели принести справку о доходах, подтверждающую, что я малоимущий. Но в горсобесе разъяснили, что сумма получаемых мною и матерью пенсий и пособий превышает необходимый порог. Но ведь практически вся пенсия матери уходит на лекарства и средства ухода – она лежачая больная. Имею ли я право встать в очередь на жилье как инвалид, а не как малоимущий? 18 августа 2010, 00:00 7 088 просмотров
Вопрос-ответ Акимат – Огородной: «Ждите ответа!» – Мы проживаем на Первом участке по улице Огородная, 40. Наш 8-квартирный дом построен аж в 1949 году. В прошлом году работники ЖКХ городского акимата провели перепись семей, проживающих в доме, и сказали, что нам будут выданы квартиры в Алмагуль-2. Насколько я знаю, дома в том микрорайоне уже сданы, а нас пока не оповещали о сносе. Когда снесут наш дом? 18 августа 2010, 00:00 6 974 просмотра
Вопрос-ответ Остались с сносом – При строительстве моста на Сатыбалдиева – Алиева мой дом попал в зону сноса. Мне выплатили компенсацию в 90 тысяч долларов. А совсем недавно я узнал, что мой сосед получил за такой же участок с домом и садом компенсацию в 500 тысяч долларов. Как такое возможно? По какому принципу определяется размер компенсации? 11 августа 2010, 00:00 6 318 просмотров
Вопрос-ответ Подвал раздора – Я живу в 3 мкр. Авангарда, дом №42, 6-ой подъезд. Дверь нашего подвала открыта второй год. КСК меры не принимает. У нас в доме много маленьких детей, мы боимся за них, не дай бог, упадут туда. Неужели так трудно поставить дверь? 11 августа 2010, 00:00 4 421 просмотр
Вопрос-ответ Газ под землей безопаснее – Насколько безопасна прокладка газопровода под землей? Возле наших домов №70 и 72 по проспекту Мира газопровод, ранее крепившийся на стойках, недавно зарыли. 11 августа 2010, 00:00 6 089 просмотров
Вопрос-ответ Хороший асфальт на дороге не валяется – Я считаю, что асфальт по всему городу кладут некачественно. Какая организация осуществляет технический надзор за работой дорожников? 11 августа 2010, 00:00 5 027 просмотров
Вопрос-ответ Квартирный вопрос – Мне необходимо зарегистрировать в Центре недвижимости свою комнату в общежитии. Как она будет оформляться, как комната или как жилая квартира? 4 августа 2010, 00:00 4 532 просмотра
Вопрос-ответ Дороги под надзором – В районе конечной остановки автобусного маршрута №7 асфальт кладут прямо на песок. Наш вопрос к руководству компании «Атырауинждорстрой» – почему так делается? 28 июля 2010, 00:00 5 061 просмотр
Вопрос-ответ Пенсия – с доставкой на дом – Моей матери с каждым годом всё труднее ходить на почту и выстаивать очередь за пенсией. Инвалидности у неё нет, но годы берут своё. Кому приносят пенсию на дом, и что для этого нужно сделать? 28 июля 2010, 00:00 6 129 просмотров
Вопрос-ответ Стойте сколько сможете – 2-этажный дом по Жарбосынова, 10, в котором мы живем, был построен аж в 1917 году и сейчас находится в аварийном состоянии – стены вот-вот рухнут. Мы узнали, что соседний дом №73 по ул. Балгимбаева, собираются сносить в сентябре этого года. Когда снесут наш дом? 21 июля 2010, 00:00 6 468 просмотров
Вопрос-ответ Каждому положен бесплатный земельный надел – С 2007 года муж стоит в очереди на земельный участок, но в этом году его отец оформил на него дарственную на свой дом, как единственному сыну. Можем ли мы теперь получить бесплатную землю от государства? 14 июля 2010, 00:00 6 128 просмотров
Вопрос-ответ Кто стучится в дом ко мне? – Мы живем в частном доме, недавно к нам и нашим соседям приходили люди, которые представились сотрудниками юстиции. Зачем-то спрашивали документы на имущество. У нас это вызвало подозрение. Действительно ли подворный обход проводится юстицией, и если да, то зачем? 7 июля 2010, 00:00 5 058 просмотров
Вопрос-ответ ЦОН с доставкой на дом – В удостоверении личности нашей бабушки нет ИИНа, это значит, что удостоверение придется заменить. Единственный нюанс – бабушка уже года три не ходит. Власти к началу кампании по замене удостоверений и паспортов обещали позаботиться о таких гражданах, но вопрос до сих пор не решен. Как нам быть в такой ситуации? Не везти же бабушку на носилках в ЦОН?! 30 июня 2010, 00:00 5 016 просмотров