Атырау, 24 декабря 23:47
 облачноВ Атырау -11
$ 510.18
€ 601.91
₽ 6.51

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Дорожные проблемы “медиков”

– Мы живем в мкр. Медик, в частном секторе, там у нас всего 15 домов. Хотела узнать, когда у нас проложат дорогу? Третий год наши аксакалы ходят в горакимат, и каждый раз им говорят одно и тоже: средства не предусмотрены в бюджете. Мы сами засыпали улицу щебнем, своими силами провели газификацию, водопровод и остальные коммуникации. Можно хотя бы дорогу провести? 3 ноября 2010, 00:00 1 699 просмотров
Вопрос-ответ

После дождичка в четверг

– Наш дом №2 по улице Дружбы буквально проваливается под землю. Стены отсырели, появились трещины, козырьки подъездов грозят обрушиться на голову... Когда наш дом занесут в список аварийных домов, подлежащих сносу? 3 ноября 2010, 00:00 1 886 просмотров
Вопрос-ответ

Все на ремонт теплотрассы!

– Во дворе нашего дома пролегает бесхозная теплотрасса. Из неё постоянно текла горячая вода. Три месяца назад, как только вода стала затапливать подвал, горячую воду отключили. Когда будет восстановлено горячее водоснабжение? 3 ноября 2010, 00:00 1 584 просмотра
Вопрос-ответ

КСК – не судьба, можно поменять!

– Наш дом по Баймуханова, 48 относится к КСК «Игiлiк». Но мы, к сожалению, не знаем телефонов своего председателя, а на рабочем месте застать её невозможно. Обычно плату за эксплуатационные расходы КСК собирали по квартирам, но с марта никого не было. Из всего дома, а у нас порядка 100 квартир, договор с КСК есть только у меня, я его еле выбила. Срок договора истекает 31 декабря 2010 года. Естественно, мы будем создавать новый или переходить в другой КСК. В связи с этим я хотела узнать, куда нам обращаться в случае аварийной ситуации? И ещё, если мы переведемся в другой КСК, нам придётся погашать образовавшиеся долги по эксплуатационным расходам или их спишут? 20 октября 2010, 00:00 6 758 просмотров
Вопрос-ответ

В кольце котлованов

– В этом году в районе строящегося моста через ерик Мостовой проводилось асфальтирование улиц №22, 24 и др. Но рабочие заасфальтировали эти улицы не полностью, оставив вокруг домов №822, 823, 900, 901, 902, 903, 904 и 905 котлованы, лишив людей возможности подъезжать к своим домам. 20 октября 2010, 00:00 5 929 просмотров
Вопрос-ответ

Где эта улица? Где этот дом?

– Мы живем в поселке Жумыскер-1 на улице без названия. И думаем, что именно поэтому её нет на карте города и её не асфальтируют. Из-за отсутствия дорог мы не имеем возможности пользоваться услугами: такси, скорой помощи, полиции, противопожарной службы. Нам отказывают в откачке септика, доставке воды и т.д. В горакимате нам сказали, что проблема с дорогой будет решена при согласовании бюджета на 2010 год. Но год-то уже на исходе... Хотелось бы узнать, когда будет заасфальтирована наша безымянная улица? 20 октября 2010, 00:00 6 829 просмотров
Вопрос-ответ

Лихачам скоростемер – не помеха

– Я живу в доме №12 по улице С. Датова (недалеко от рынка «Арын»). 28 сентября в первой половине дня прямо напротив дома на пешеходном переходе иномарка сбила соседку-школьницу. Девочка сейчас в больнице. Это далеко не первый случай, когда именно на этом пешеходном переходе случаются ДТП, в том числе со смертельным исходом. Прошу руководство дорожной полиции и города принять меры – установить «лежачего полицейского», поставить камеру видеонаблюдения или что-либо другое. 13 октября 2010, 00:00 8 291 просмотр
Вопрос-ответ

Любой номер за ваши деньги

– За пользование услугами платной справочной службы «Казахтелеком» взимает 40 тенге за одно обращение. На днях я хотела узнать номер магазина «Планета электроники», но по выданному мне в справочной номеру дозвониться не удалось, в итоге пришлось звонить в справочную несколько раз. В связи с этим у меня несколько вопросов:1. Почему в платной справочной не предоставляют клиентам все имеющиеся номера запрашиваемого абонента?2. Кто и как регламентирует работу данной службы – в каком объеме они должны предоставлять информацию?3. Правда ли, что тариф за пользование услугами платной справочной службы для физических и юридических лиц одинаковый. Если да, то почему нет разграничений?4. Предоставьте, пожалуйста, список разграничений, какие отрасли относятся к сфере обслуживания бесплатной городской справочной (к примеру, городские школы, больницы, городские коммунальные службы и т. д.), а какие к сфере платной справочной службы (частные предприятия, кафе и т. д.) 15 сентября 2010, 00:00 10 595 просмотров
Вопрос-ответ

Тайные знаки

– Возле проезжей части со стороны дома по пр. Сатпаева, 3а установлен знак «Пешеходный переход». Однако, со стороны дома №24 – с противоположной полосы движения, вместо знака «Пешеходный переход» висит знак «Остановка запрещена». Получается, что с одной стороны машины останавливаются и пропускают пешеходов, а на встречной полосе по причине отсутствия знака водители даже и не думают притормозить. Хотелось бы уточнить, так есть здесь пешеходный переход или нет? Рядом находятся школы №15 и для одаренных детей. Дети иной раз просто перебегают дорогу, а неразбериха со знаками может привести к непоправимой беде. 15 сентября 2010, 00:00 8 855 просмотров
Вопрос-ответ

Детдомовским детям нужна обувь

– Ежегодно на айт я покупаю барана и везу мясо в интернат или детский дом. Но не хотелось бы ограничиваться только продуктами. Детям нужны теплые вещи, например. Подростки наверняка хотят носить модную одежду, а я не уверен, что поставщики одежды, определенные тендером, предоставляют именно то, что детям нравится. Поэтому я решил, что буду помогать детям из одной семьи – покупать им вещи и школьные принадлежности. Только вот разрешено ли это? 8 сентября 2010, 00:00 5 101 просмотр
Вопрос-ответ

Добро пожаловаться!

– Почему в административном здании УДП ДВД в СМП-136 нет никаких удобств для посетителей? В частности, невозможно попасть к кому-либо на приём через центральный вход, так как он постоянно закрыт. Посетителям приходится в любую погоду стоять на лестнице, ожидая, пока дежурный обратит на него внимание и дозвонится в тот или иной кабинет. 8 сентября 2010, 00:00 5 123 просмотра
Вопрос-ответ

Где веселится и ликует весь народ?

– В Атырау почти нет скверов и парков для отдыха горожан. Я слышала, что иногда концерты и шоу проводят возле торгово-развлекательных центров. Почему бы не проводить их в парке Победы или на Арбате в Привокзальном? 1 сентября 2010, 00:00 4 886 просмотров
Вопрос-ответ

Под крышей дома своего

– Я живу на 5 этаже дома, который стоит вдоль центральной улицы. У нас проблема – компании устанавливают свои рекламные боксы на крыше и повреждают ее, что приводит к появлению сырости на потолке. Пытался блокировать проход на крышу, повесив замок. Но сначала сняли замок, а потом и вовсе выбили дверь. Есть желание отремонтировать крышу, но прежде чем это делать, хотелось бы убедиться в том, что ремонт не окажется пустой затеей. Звонил в ЖКХ при акимате, сказали, что крыша не на их балансе, соответственно, хозяева квартир должны сами заниматься их ремонтом. То же самое говорят в КСК. Отсюда возникает вопрос, у кого рекламные компании получают разрешение на установку рекламы на крышах, которые принадлежат людям, живущим в этом доме? Сейчас подумываю о том, чтобы перекрыть проход на площадку 5 этажа металлической решеткой с замком, чтобы начать ремонт. В КСК пояснили, что нужно написать заявление с описанием проблемы, после чего они дадут разрешение на установку. Но меня интересует, кто даст гарантию, что после установки решетки и ремонта крыши снова не придут представители рекламной компании с разрешениями соответствующих структур на установку рекламы? 1 сентября 2010, 00:00 5 911 просмотров
Вопрос-ответ

Свет не мил

– Мы живем в коттеджном городке базы отдыха «Мунайши». Здесь живут в основном нефтяники. Электричеством наши дома снабжает «Эмбамунайэнерго». Все население города платит за свет где-то 5 тенге за 1кВт/ч как физлица, а мы – 14,10 тенге без НДС. Ежемесячно нам приносят счета за электроэнергию на 25 000-45 000 тенге. И за холодную воду мы платим по тарифу 143 тенге за 1 куб, в месяц выходит 2 000, а то и 4 000 тенге. Приходится на всем экономить, отказались от микроволновки, электрочайника, если включаем утюг, то выключаем кондиционеры... Куда мы только ни писали, но никто никаких мер не предпринимает. Здесь живут пенсионеры-нефтяники, и вся их пенсия уходит на оплату электроэнергии и воды. Два года назад Эмбамунайэнерго еще и ночное освещение отключило. Теперь нам приходится подключать уличное освещение к своим счетчикам. Но если свет отключают, то Эмбамунайэнерго проблемы не решает, диспетчер отсылает нас в Атырау-Жарык. Как эту ситуацию можно урегулировать? 26 августа 2010, 00:00 6 359 просмотров
Вопрос-ответ

Коммунальный “день сурка”

– Нас терроризируют работники предприятий, оказывающих коммунальные услуги. Они постоянно проверяют наличие пломб. Причем проверяющих так много, что это вызывает подозрения. К тому же многие из них отличаются бестактностью – приходят ранним утром и поздним вечером, тарабанят в дверь, не задумываясь о том, что в доме могут быть старики или дети. Между прочим, в 1998 году работники одной из коммунальных служб специально сорвали пломбу на счетчике в моей квартире и пытались заставить меня уплатить штраф. Мне даже пришлось судиться, но своего я добилась. Поэтому я хотела бы задать несколько вопросов относительно действий работников предприятий-услугодателей. Во-первых, с какой периодичностью они имеют право проводить проверку целостности пломб? Во-вторых, имеют ли они на руках служебные удостоверения? И в-третьих, как я могу оформить жалобу на действия работников коммунальных служб? 26 августа 2010, 00:00 6 198 просмотров
Вопрос-ответ

Инвалиды имеют право на бесплатное жилье

– Я инвалид II группы по зрению. Своей квартиры у меня нет, живу вместе с престарелой матерью. Хотел встать в очередь на получение жилья. В ЖКХ велели принести справку о доходах, подтверждающую, что я малоимущий. Но в горсобесе разъяснили, что сумма получаемых мною и матерью пенсий и пособий превышает необходимый порог. Но ведь практически вся пенсия матери уходит на лекарства и средства ухода – она лежачая больная. Имею ли я право встать в очередь на жилье как инвалид, а не как малоимущий? 18 августа 2010, 00:00 7 088 просмотров
Вопрос-ответ

Акимат – Огородной: «Ждите ответа!»

– Мы проживаем на Первом участке по улице Огородная, 40. Наш 8-квартирный дом построен аж в 1949 году. В прошлом году работники ЖКХ городского акимата провели перепись семей, проживающих в доме, и сказали, что нам будут выданы квартиры в Алмагуль-2. Насколько я знаю, дома в том микрорайоне уже сданы, а нас пока не оповещали о сносе. Когда снесут наш дом? 18 августа 2010, 00:00 6 974 просмотра
Вопрос-ответ

Остались с сносом

– При строительстве моста на Сатыбалдиева – Алиева мой дом попал в зону сноса. Мне выплатили компенсацию в 90 тысяч долларов. А совсем недавно я узнал, что мой сосед получил за такой же участок с домом и садом компенсацию в 500 тысяч долларов. Как такое возможно? По какому принципу определяется размер компенсации? 11 августа 2010, 00:00 6 318 просмотров
Вопрос-ответ

Подвал раздора

– Я живу в 3 мкр. Авангарда, дом №42, 6-ой подъезд. Дверь нашего подвала открыта второй год. КСК меры не принимает. У нас в доме много маленьких детей, мы боимся за них, не дай бог, упадут туда. Неужели так трудно поставить дверь? 11 августа 2010, 00:00 4 421 просмотр
Стойте сколько сможете Вопрос-ответ

Стойте сколько сможете

– 2-этажный дом по Жарбосынова, 10, в котором мы живем, был построен аж в 1917 году и сейчас находится в аварийном состоянии – стены вот-вот рухнут. Мы узнали, что соседний дом №73 по ул. Балгимбаева, собираются сносить в сентябре этого года. Когда снесут наш дом? 21 июля 2010, 00:00 6 468 просмотров
Вопрос-ответ

Каждому положен бесплатный земельный надел

– С 2007 года муж стоит в очереди на земельный участок, но в этом году его отец оформил на него дарственную на свой дом, как единственному сыну. Можем ли мы теперь получить бесплатную землю от государства? 14 июля 2010, 00:00 6 128 просмотров
Вопрос-ответ

Кто стучится в дом ко мне?

– Мы живем в частном доме, недавно к нам и нашим соседям приходили люди, которые представились сотрудниками юстиции. Зачем-то спрашивали документы на имущество. У нас это вызвало подозрение. Действительно ли подворный обход проводится юстицией, и если да, то зачем? 7 июля 2010, 00:00 5 058 просмотров
Вопрос-ответ

ЦОН с доставкой на дом

– В удостоверении личности нашей бабушки нет ИИНа, это значит, что удостоверение придется заменить. Единственный нюанс – бабушка уже года три не ходит. Власти к началу кампании по замене удостоверений и паспортов обещали позаботиться о таких гражданах, но вопрос до сих пор не решен. Как нам быть в такой ситуации? Не везти же бабушку на носилках в ЦОН?! 30 июня 2010, 00:00 5 016 просмотров