В России начали бойкотировать «Додо Пиццу»

История о курьере сети «Додо Пицца», который был уволен после того, как укрыл пледом замёрзшую собаку, вызвала широкий общественный резонанс — и теперь тысячи клиентов отказываются от услуг сети по всей России, передает Shot.

Инцидент произошёл в челябинской точке «Додо Пиццы». Курьер Михаил, находясь на смене, заметил на крыльце заведения собаку, дрожащую от холода при температуре −20 °C. Животное забилось в угол на холодной плитке. Мужчина накрыл дворняжку пледом, чтобы спасти от переохлаждения. В тот же день его уволили.

Собака по кличке Додобоня была хорошо знакома сотрудникам пиццерии — она приходила погреться к заведению уже полтора года. По словам местных жителей, собака добрая и ласковая, никогда не заходит внутрь и никому не мешает. Работники подкармливали её, наливали воду и укрывали от холода — из‑за этого животное даже стало своеобразным «талисманом» точки.

Позиция руководства и реакция сотрудников
По словам Михаила, ситуация изменилась с приходом нового руководства. Управляющая 32‑летняя Юлия якобы поставила ультиматум: «Кто укроет собаку — окажется на улице вместе с ней». Камеры зафиксировали поступок курьера, после чего его уволили по статье «Порча имущества» (из‑за использования пледа) и внесли в чёрный список.

В самой сети «Додо Пицца» заявили, что обсудили вопрос коммуникации с управляющей, написавшей гневное сообщение, и сделали выводы. При этом в компании утверждают, что увольнение курьера связано не с заботой о собаке, а с многократными опозданиями и прогулами.

Основатель сети Фёдор Овчинников в разговоре с изданием SHOT сообщил, что «сейчас за границей и ничего не знает», после чего завершил беседу. Управляющая, принявшая решение об увольнении, от комментариев отказалась.

История быстро распространилась в соцсетях, вызвав волну возмущения. Тысячи клиентов:

• отменяют заказы в «Додо Пицце» по всей России;
• требуют восстановить Михаила на работе;
• настаивают на внесении управляющей челябинской точки в чёрный список по всему общепиту.

По мнению недовольных клиентов, сеть, позиционирующая себя как «семейное место для встреч с друзьями», не должна наказывать сотрудников за проявление доброты и оставлять нуждающихся в помощи.

На данный момент:

• Додобоня продолжает мёрзнуть на крыльце челябинской «Додо Пиццы»;
• сотрудники заведения боятся подходить к собаке из‑за угроз управляющей, опасаясь потерять работу;
• активисты ищут для животного новый дом.

Ситуация остаётся напряжённой: клиенты ждут официальных извинений и конкретных действий со стороны руководства сети. Общественный резонанс показывает, что для потребителей важны не только качество еды и сервиса, но и ценности, которые транслирует бренд.

Напомним, в прошлом году бренд «Додо Пицца» переехал в Казахстан. В Казахстане открыто более 100 пиццерий и 14 кофеен, в соседних странах Центральной Азии — еще 33 заведения.

На прошлой неделе в Казахстане разразился скандал с франшизой Burger King Kazakhstan - Жанат Каратай рассказала ситуации с её 27-летним сыном Алибеком, работающим поваром в одном из ресторанов компании.

По словам матери, Алибек — человек с аутизмом. Он окончил школу, получил профессию скульптора, позже увлекся анимацией, а затем устроился работать в Burger King. В течение четырёх лет он стабильно трудился, получал зарплату, оставался на сверхурочные и, как утверждает семья, чувствовал себя частью коллектива.

Жанат Каратай отмечает, что положительная атмосфера изменилась после прихода нового регионального руководителя. По её словам, с осени сын стал замкнутым, а позже семье сообщили, что его якобы вынуждают уволиться. Женщина заявила о «тихой травле» и непонимании принципов инклюзии со стороны нового менеджмента.

Публикация вызвала широкий отклик в соцсетях. Пользователи начали оставлять негативные отзывы о компании и призывать к бойкоту сети.