В Атырау введён в действие специальный портал для получения коммунальных услуг

Теперь жители города могут заключить договоры с субъектами естественных монополий, не выходя из дома по принципу одного окна, как в онлайн-формате – посредством сайта https://onaykyzmet.kz, так и офлайн с посещением офиса, сообщает Региональная служба коммуникаций.

Через вышеназванный портал можно подать заявку для заключения договора с субъектами естественных монополий, это услуги телекоммуникаций, водо-, тепло-, газоснабжения и по вывозу ТБО. В будущем планируется увеличить количество услугодателей и число предоставляемых услуг.

- Наряду с этим эти услуги можно получить в офлайн-формате. Для этого в центре обслуживания населения по адресу: г. Атырау, пр. Абулхаирхана, 66 создан фронт-офис. Фронт-офис и портал работают по принципу одного окна - одной заявкой можно подключить все необходимые услуги. Это исключает необходимость заключения договоров по каждому поставщику услуг отдельно, что, в свою очередь, экономит время и сокращает бумажную волокиту. Это стало возможным в рамках проекта "Smart city", который призван упростить процедуры получения коммунальных услуг, предоставлять их в цифровом формате, ускорить сроки подачи документов, отслеживать статус заявок и сохранять документы, – отметил руководитель управления цифровизации и архивов Алмас КОПЖАНОВ.