В Атырау -1 
–Наши родители – ветераны тыла. Когда началась кампания по замене удостоверений личности в связи с присвоением ИИНа, им позвонили из акимата и сказали, что пожилым людям никуда ходить не надо, работники ЦОНа приедут к ним домой. До конца года осталось меньше двух месяцев, а к ним так никто и не пришёл. Может, им уже не стоит ждать и самим обратиться в ЦОН?
Вопрос по телефону
Как сообщил руководитель аппарата акима города Нурлан ЕРГАЛИЕВ, городской акимат не занимается переоформлением документов, а лишь оказывает помощь областному ЦОНу, выделяя транспорт для их работников.
– С прошлого года при ЦОНах, областном и городских, работают передвижные группы специалистов, которые выезжают на дом к ветеранам Великой Отечественной войны и тыла, инвалидам I и II групп и другим нуждающимся, которые не в состоянии сами приехать в ЦОНы. Списки таких людей готовят городской отдел занятости и социальных программ и миграционная служба, – сказал заместитель директора областного ЦОНа Едиль САДЫКОВ.
По его словам, в прошлом году мобильные группы довольно активно работали, но из-за передачи ЦОНов из одного ведомства в другое, процесс был приостановлен. Тем, кто не может самостоятельно посетить ЦОН по состоянию здоровья, Е. Садыков советует позвонить в отдел организации по следующим номерам: 21-34-30 (областной ЦОН), 35-75-30 (городской ЦОН по ул. Баймуханова) и 24-34-90 (ЦОН в Балыкши).