В Атырау
+2 
Официальная жалоба поможет решить вопрос с низким качеством интернета, сообщил министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Багдат Мусин, передает Sputnik Казахстан.
К примеру, во время рабочей поездки в Туркестанскую область министр заметил, что в двух селах слабое интернет-соединение. С помощью специального оборудования для контроля качества интернета были проведены соответствующие замеры скорости соединения. Всего в Казахстане таких приборов 17.
"Выписали штраф. После штрафа мы дали два месяца для устранения неполадок с качеством интернета. Если эти нарушения не будут устранены, то мы имеем право для более жестких мер реагирования", – рассказал во время брифинга Багдат Мусин.
Министр добавил, что инцидент произошел с компанией Kcell.
"Мы говорим, что штрафы в 200 тысяч тенге неэффективны. Их нужно поднять в десять раз. С депутатами идет обсуждение. Будет минимальный порог где-то два миллиона тенге штрафов операторам связи за недобросовестную работу", – высказался Багдат Мусин.
Обратиться и пожаловаться на плохой интернет нужно напрямую на сайте министерства цифрового развития или же в комитет телекоммуникаций. Заявление должно быть подписано собственноручно или с помощью ключа ЭЦП.
По словам министра, в этом году также определили стандарты качества связи и интернета. К примеру, для 4G минимальное требование - пять мегабит в секунду, для 3G - 1,5 мегабит в секунду.
Кроме того, при строительстве многоквартиных жилых домов теперь будут подведены волоконно-оптические линии передачи для обеспечения интернетом. Если раньше дом сдавался без нормального интернета, то теперь это требование станет обязательным для всех застройщиков.