"Казпочта" озвучила результаты проверки по факту кражи сотового телефона из посылки астанчанина. Сотрудники компании провели внутреннее расследование. Они уверяют, гаджета в бандероли не было изначально, сообщает телеканал «Астана».
Напомним, житель столицы заказал из США дорогой "мобильник". Но когда посылка пришла адресату, коробка оказалась разрезана. А телефона в ней не было. Мужчина заподозрил, что аппарат могли украсть. Сотрудники "Казпочты" уверяют, что они проверили все камеры наблюдения. И никто из сотрудников в преступлении замечен не был.
«Согласно архивов в видео материале на проверку этой посылки органами таможенного досмотра телефона сотового в этой посылке не было изначально. Согласно декларации формы 72-й в перечне вложения почтового отправления сотовый телефон Айфон модель 12 не указан, что подтверждено всеми соответствующими документами», - говорит директор по почтовым услугам и e-commerce АО «Казпочта» Алия Сугирбаева.
Разницу в весе посылки в компании тоже объяснили. Дело в упаковочных мешках, которые используют для авиаперевозок. Непонятно пока, откуда взялся разрез на коробке. В почтовой службе подозревают, что его сделал сам астанчанин.
Но Илья Гришко это отрицает. У него есть акты, которые он составил в почтовом отделении. Мужчина намерен до конца отстаивать свою правоту.
«Я изначально и не подозревал, что это Казпочта. Я сказал, что это человек, работающий за сканером. У меня есть документ от Казпочты, акт, составленный прямо на месте, не отходя от их рессепшена, о том, что был, во-первых, разрез, во-вторых разница в весе 400 грамм. У меня есть об этом акт с печатью, со словами разрез, заклеенный скотчем, доступ ко вложению, разница в весе», - говорит житель столицы Илья Гришко.
Ранее астанчанин заказал телефон в США в подарок для супруги. Однако когда посылка пришла, он обнаружил коробку разрезанной, а гаджета внутри не оказалось.
«К счастью, я получал ее на рессепшен, а не курьером. Я обнаружил разрез. Просто визуально глазами. Попросил сотрудников почты ее взвесить, и мы обнаружили, что вес различается, – рассказывает Илья, житель г. Нур-Султан. - В Алматы она прибыла с одним весом, в Нур-Султане я ее получал уже с другим», - рассказал он.