Все авиакомпании должны без штрафа возвращать деньги казахстанцам

Казахстан сократил количество регулярных международных рейсов в целях недопущения завоза коронавируса. При этом авиационные власти республики дали рекомендации по защите прав пассажиров, передает Sputnik.

"Решением межведомственной комиссии Республики Казахстан, возглавляемой заместителем премьер-министра Республики Казахстан Тугжановым Е. Л., сокращено количество регулярных рейсов, выполняемых по направлению в следующие страны: Германия, Великобритания, Нидерланды, Венгрия, Чехия, Польша, Турция, Украина, Беларусь, ОАЭ и Грузия", - говорится в сообщении комитета гражданской авиации.

В связи с сокращением количества выполняемых рейсов, иностранным авиакомпаниям было рекомендовано оформлять возврат билетов в полном объеме либо делать перебронирование без штрафов.

"В связи с сокращением рейсов, пассажиры, имеющие билеты на отмененные рейсы с 16 марта, могут оформить возврат авиабилетов по месту их приобретения", - заявили в КГА.

Пассажиры по всем вопросам могут обращаться в адрес авиакомпании по следующим номерам:

Turkish Airlines: +7 (727) 312 32 50, 51, круглосуточно;

"Белавиа": +7 (7172) 32 02 41, с 09-00ч. до 19-00ч.;

Fly Dubai: +7 (800) 070 28 33, (звонок бесплатный с мобильного телефона), круглосуточно;

Etihad Airways: +7 (800) 555 62 48, круглосуточно;

Pegasus Airlines: +7 (705) 555 84 44, круглосуточно;

Uzbekistan Airways: +7 (7172) 910 459, 60; с 09.00 до 18.00;

"Эйр Астана": +7 (7172) 584 477, +7 (727) 244 44 77, +7 (702) 702 44 77, круглосуточно;

SCAT: +7 (7252) 99 88 80, круглосуточно.

Для пассажиров в целях консультации по вопросам отмененных и ограниченных регулярных направлениях в АО "Авиационная администрация Казахстана" работает круглосуточный колл-центр по номеру 8 (7172) 64 58 41.

Источник: Sputnik Казахстан