Врач «скорой», приехавший через три часа, жаловался на зарплату

Отныне работу главных врачей местных лечебных учреждений будут оценивать по жалобам пациентов. Такое заявление сделал на совещании, посвященном повышению качества медицинской помощи населению, заместитель акима области Болат ДАУКЕНОВ.

Несмотря на капитальные вложения в строительство новых клиник и закуп дорогостоящего оборудования, отечественную медицину продолжает лихорадить. Вот и страницы атырауских СМИ, и блог акима области пестрят сообщениями о непрофессионализме и хамстве местных эскулапов. Замакима в начале совещания назвал положение дел в местном здравоохранении откровенно плохим. Половина из 50 жалоб, поступивших на блог акима области, была признана обоснованными. Люди недовольны в первую очередь низким качеством медуслуг и грубостью врачей. Много нареканий на работу Станции скорой помощи.

– Зачем мы каждый раз будем собираться по этому поводу? Пусть руководители медучреждений отвечают за каждую жалобу головой. Подтвердилась жалоба – нужно уволить главного врача, – резюмировал в конце совещания замакима. «Правильно я говорю?!» – обратился он к собравшимся главным врачам. Те дружно закивали. И только выйдя из зала заседаний стали возмущаться, утверждая, что работать без жалоб всё равно не получится.

Начальник областного управления здравоохранения Мендыхан УТЕПКАЛИЕВне стал отрицать, что его подчиненные в ряде случаев допускали ошибки. В том числе грешили нарушением деонтологии (медицинской этики). Но уверял, что работа по искоренению негативных моментов идет, и уже есть результаты. Например, за первый квартал этого года показатель младенческой смертности по сравнению с аналогичным периодом прошлого года снизился почти вдвое: 16 случаев против 31. 3 ребенка умерли в результате механической асфиксии на дому в Атырау, остальные - от ОРИ и пневмонии на сельских участках, отдалённых от райцентров, в Кызылкогинском, Курмангазинском и Исатайском районах. Из проблем М. Утепкалиев выделил: отсутствие перинатального центра, дефицит кадров (недостает 283 врача), необходимость пристройки к областной детской больнице и строительства областной инфекционной больницы.

Относительно «скорой помощи» он сообщил, что станция укомплектована врачами всего на 35%, а количество вызовов выросло на 16%. Из-за невысокой зарплаты врачи не хотят там работать, а из-за недостатка транспорта и выездных бригад количество вызовов с опозданием сохраняется на отметке 4,9%.

…Запомнился февральский звонок в редакцию молодой читательницы, которую ранним утром скрутил приступ желчекаменной болезни. Вызванная в 8 утра «скорая» приехала через 2,5 часа, когда приступ уже прекратился. Врач посетовал на большое число вызовов, нехватку машин. А ещё на задержку зарплаты, из-за чего врачи вынужденно подрабатывают дежурными врачами в частных клиниках. Такие же факты, попавшие на блог акима области, привел Б. Даукенов. Новый главврач Станции скорой помощи всё это никак не прокомментировал, а М. Утепкалиев сообщил, что в прошлом году за счет средств местного бюджета приобретено 4 автомашины, а в этом году будет закуплено еще 7. Тендер уже прошел.

Затронул Утепкалиев и проблемы атырауской кардиохирургии. Несмотря на её прогресс, открытым остается вопрос о развитии детской кардиохирургии. Для неё нужно построить отдельное здание. В ближайших планах – лишение областной кардиохирургии статуса КГП и перевод на полное самофинансирование. А всего до конца года в свободное экономическое плавание должны уйти еще 7 лечебных учреждений, в том числе областной кожвендиспансер и наиболее крупные городские поликлиники №1 и 2. 

До сих пор не решен вопрос о создании в Атырау диагностического центра, о необходимости которого говорили не раз. В облакимате посетовали, что из-за отсутствия такого центра люди ездят обследоваться в Астрахань, Алматы и т. д. От облздрава потребовали объяснений, почему предложение-заявка о строительстве центра до сих не поступило. М. Утепкалиев ответил, что предложение на стадии разработки.

Другой актуальный вопрос – кто будет работать на дорогостоящем оборудовании, на приобретение которого из местного бюджета сегодня выделяются огромные средства. Для работы на новом аппарате компьютерной томографии, по словам Утепкалиева, кадры есть. Обучить местные кадры работе на магнитно-резонансном томографе (МРТ), согласно условиям тендера, должны поставщики.

Лаура СУЛЕЙМЕНОВА