– Наша семья получает жилищное пособие, но проблема в том, что его выплачивают раз в квартал, а коммунальные счета приходят каждый месяц. Из-за несвоевременной оплаты у нас были проблемы с «Атырау-Жарыком». Могут ли энергетики, учитывая наш график получения жилпособия, не отключать электроэнергию из-за неуплаты?
Р. Валлиулина
По словамведущего специалиста по жилищным пособиям городского отдела труда и социальных программ Айнагуль АДИЛЬГАЛИЕВОЙ, жилпособие действительно начисляется и выплачивается только раз в три месяца. Раньше средства перечислялись непосредственно на счета коммунальных предприятий. Но с этого года деньги поступают непосредственно на лицевые счета заявителей – получателей пособий. Теперь получатели могут сами распоряжаться жилищным пособием, и в том числе внести предоплату за услуги энергетиков и избежать таким образом проблем с отключением.
– У некоторых наших постоянных получателей, особенно одиноких пенсионеров, даже образовалась переплата в «Атырау-Жарыке» на 8-12 тысяч тенге, – сообщила Айнагуль Адильгалиева.
Директор ТОО «Атырау-ЭнергоСату» Эльмира ИСЕМБЕРГЕНОВАпояснила, что никаких особых условий оплаты их услуг для получателей жилпособий не предусмотрено:
– Между нашим предприятием и областным акиматом подписан меморандум о некоторой скидке при оплате наших услуг малоимущими гражданами, списки которых предоставляют органы социальной защиты. Особые условия оплаты потребления электроэнергии получателями жилищных пособий также, на мой взгляд, должны решаться на уровне акиматов. В случае крайней необходимости получатель жилищного пособия может обратиться к нам с просьбой об отсрочке платежа, но при этом желательно иметь при себе письмо из органов социальной защиты, гарантирующее перечисление средств на оплату электроэнергии.
В Атырау -1