– Мои знакомые воспользовались консультативными услугами по платному номеру телефона. Каково же было их удивление, когда они получили в конце месяца счет за телефон на внушительную сумму. Только при тщательном рассмотрении объявления службы, в которую они звонили, они разглядели, что стоимость минуты разговора по указанному номеру телефона довольно высокая. В связи с этим у меня возник вопрос, откуда берутся столь высокие цены на разговоры с платными службами и кто контролирует добросовестность выпускаемой ими рекламы?
Вопрос по телефону
На вопрос отвечает менеджер по PR и рекламе Атырауской ОДТ «Казахтелеком» Жанар БЛЯЛОВА:
– Сервис Premium Rate, к которому и относятся номера серии 8-809-080-ХХХХ, является услугой с дополнительной оплатой и предоставляется юридическим лицам Дирекцией информационных систем АО «Казахтелеком» на договорной основе. Десятизначные номера используются для организации платных информационно-справочных, консультационных и развлекательных услуг. Размер оплаты за трафик определяется самим провайдером.
В последнее время участились случаи мошенничества с использованием платных номеров 8-809-080-ХХХХ. В связи с этим на официальном сайте АО «Казахтелеком» www.telecom.kz опубликованы тарифы провайдеров, предоставляющих платные услуги с использованием номера 8-809-080-ХХХХ. Так что прежде чем набрать номер, мы советуем своим абонентам ознакомиться со стоимостью минуты разговора нужной вам службы.
Ко всему, Казахтелеком сообщает, что разговоры по телефонным номерам (сервис Free Phone) 8-800-080-хххх, которые очень часто используются для социальных целей в качестве всевозможных служб доверия и информационно-консультативных услуг, для казахстанских абонентов предоставляются совершенно бесплатно.