
В Алматы перед зданиями РУВД демонтируют бетонные заборы. Вместо них будут установлены удобные стеклянные консультативные приемные, передает Today.kz со ссылкой на пресс-службу городского ДВД.
"Сейчас на территории и в подразделениях ДВД Алматы действует пропускной режим, установлены контрольно-пропускные пункты и капитальные ограждения согласно методическим рекомендациям для объектов, уязвимых в террористическом отношении. Но от граждан поступают нарекания в отношении отсутствия условий, прежде всего для длительного ожидания. Поэтому с учетом рекомендаций общественного совета Алматы мы приняли решение о смене формата на более клиентоориентированный. В ближайшее время перед фасадами РУВД начнется демонтаж капитальных заборов, более того, сейчас нами прорабатывается вопрос о создании фронт-офисов для оказания правоохранительных услуг по примеру прокуратуры Алматы. Акимат нас в этом поддерживает", – рассказал заместитель начальника ДВД Избасар Бектуров.
Как отметили в полиции, фронт-офисы будут иметь все условия для комфортного пребывания для посетителей, адресного пребывания по всем подразделениям.
"Во фронт-офисах для посетителей будет организован современный ресепшн с консультантами, а также прозрачные кабинки с дежурными сотрудниками криминальной и административной полиции, где граждане смогут получить компетентные ответы на свои вопросы, подать заявление или получить разъяснение. Кроме того, будет предусмотрен зал ожидания, современные уборные. На случай если у посетителя появятся претензии к работе дежурного, он сможет обратиться в управление собственной безопасности", – подчеркнул Бектуров.
При этом он отметил, что, естественно, для этого потребуются расчеты, проектно-сметная документация, соответствующая экспертиза, что займет некоторое время.
Источник: Today.kz
В Атырау -2