
Госслужащие Атырауской области, которые обслуживаются по платежным карточкам АО «Банк Астаны», остались без денег. К примеру, сотрудники УГ-157/1, УГ-157/9 (исправительные учреждения МВД) не могут получить зарплату за апрель. И одного их коллегу уже выселили из съемной квартиры - не смог оплатить аренду за очередной месяц. У второго отчислили ребенка из детского сада - также за небольшой долг.
- Почти у всех наших сослуживцев имеются кредиты. И каждый раз они с нетерпением ждут зарплату, чтобы погасить долги, есть же и прочие нужды. Банк Астаны кормит обещаниями, но ходят слухи, что его тоже ждет банкротство, - рассказывает служащий одной из местных исправительных колоний, обратившийся в редакцию «АЖ». - Я спрашивал про наш банк в филиале Нацбанка, там мне сказали, что такая ситуация по Казахстану, много заявлений и жалоб поступило. Сейчас многие наши сотрудники переходят в другой банк, оформляют платежные карты.
По словам начальника отдела контроля финансовых организаций Атырауского филиала Национального банка РК Асланбека КАБЕСОВА, действительно, до сих пор поступают заявления от клиентов «Банка Астаны»:
- Много жалоб поступают и от физических, и от юридических лиц, которые не могут получить зарплату или вклады, также не могут произвести оплату налогов.
- С какого времени и сколько заявлений поступило на данный момент?
- Этого я сейчас не могу точно сказать, надо смотреть.
- А с чем эта проблема связана?
- Сейчас идет проверка с нашей стороны, поэтому пока не можем сказать, с чем конкретно связано.
- А какие ещё меры предпринимаются с вашей стороны, кроме проверки?
- Собираемся наложить административный штраф за задержку выплаты зарплаты и вкладов клиентов.
Директор Атырауского филиала«Банка Астаны» Ербол СЫЗДЫКОВ объясняет ситуацию так:
- Вообще это у нас с 18 апреля происходит. Банк обратился с просьбой об экстраликвидности в Национальный банк для получения денег на рыночных условиях. После некоторых публичных выступлений правительственных чиновников у нас был большой отток денег, поэтому приняли решение с 23-го апреля по 2-го мая установить лимиты. Лимиты были установлены до 1 миллиона тенге при снятии денег с депозита и карточек. После 2-го мая до 1 июня мы ввели ограничения для физических лиц: расходные кассовые операции с текущих счетов/снятие с депозитов/с платежных карт не производится; снятие с банкоматов 100 тысяч тенге в месяц по платежным картам; также внутрибанковские переводные операции: с депозита/текущего счета на свою платежную карту/карту третьих лиц 50 тысяч тенге в сутки и межбанковский перевод с платежной карты/текущих счётов 50 тысяч в сутки.
Сейчас остро стоит вопрос по экстраликвидности, ждём ответа от Нацбанка. Помимо этого, ведутся переговоры с инвесторами. В данный момент проводится детальный анализ текущего состояния банка.
- Вы надеетесь, что после 1 июня ограничения для клиентов отменят?
- Да, все будет как прежде.
- Это значит, что сотрудники госслужбы, которые обратились в редакцию, до 1 июня не смогут получить зарплату?
- Нет, с карты деньги снимаются, карты работают.
- Они же говорят, что уже месяц не могут получить зарплату...
- Нет, они получают, но не все. Просто из-за технической проблемы, но карты работают. Людей, которые к нам приходят с жалобами, мы консультируем, показываем как снимать и так далее. Технические проблемы есть, идут технические работы по картам.
- Но сотрудники этих колоний утверждают, что не поступают деньги на карты уже месяц.
- Нет, на карты мы зачисляем деньги, но сейчас есть технические проблемы по картам. И это не месяц, а всего лишь последние 7 рабочих дней. Клиентов мы оповещаем, что проводятся технические работы, а до этого у нас проблем не было.
- Все эти меры по ограничениям были приняты после высказываний президента на совещании в Астане?
- Да, действительно есть такое. После этого стало очень много обращений от физических и юридических лиц. Но у нас и до 2 мая были ограничения. Клиенты могли с депозита снять до 1 миллиона тенге в неделю. С картами у нас проблем не было. Только вот последние 7 рабочих дней это продолжается. До 2 мая у нас ограничение было до 1 миллиона тенге снятие с карточек в неделю. Со 2 мая мы поставили ограничения до 100 тысяч тенге с карточки и депозита в месяц и 50 тысяч в сутки.
- Вклады физических лиц защищаются Казахстанским фондом гарантирования депозитов до 10 миллионов тенге...
- Да, это для держателей карточек, депозитов. Фонд гарантирует, что вкладчикам возместят деньги до 10 миллионов, если будет на текущем счете или депозите. Господин Акишев на официальном сайте Нацбанка сообщил, что 99,9 процентов депозитов нашего банка застрахованы. Надеюсь, что до 1 июня стабилизируются эти все вопросы. И в дальнейшем будем работать в штатном режиме и обслуживать клиентов. Все обращения и заявления клиентов мы принимаем. Оперативно обрабатываем, предоставляем информацию, просим клиентов проявить терпение. Ведутся переговоры с инвесторами, также ждём ответа от Нацбанка. Есть внутренние правила в банковской системе, мы можем просить средства под свои залоги, под свои активы.
- У людей просто есть опасения, не подлежит ли банкротству ваш банк.
- Пока и в Нацбанке не говорят об этом. Пока официальных заявлений никаких нет. Ждем их ответа на наше обращение.
- А когда закончатся ваши технические работы по картам?
- Пока не могу даже сказать. Потому что, вчера, сегодня (16, 17 мая) система работала. Первоочередно мы зачисляем зарплаты, стипендии студентов, интернов, магистрантов. Второе - идет специальное перечисление задолженности по оплате налогов, сбор других платежей в бюджет, в том числе социальных, пенсионных платежей, также других денежных требований.
Напомним, что 18 апреля на совещании по деятельности НацБанка Нурсултан НАЗАРБАЕВ раскритиковал работу ЭксимБанка, Банка Астаны, Qazaq Banki: «...вот эти банки, которые имеют ужасные показатели из-за того, что акционеры плохо руководили этими банками, задолжали и не могут ответить вкладчикам средствами своими, как они могут работать? И все надо взвалить на государство! Если хотят сохранить эти банки, пусть акционеры вкладывают и вернут те деньги, которые вытащили самым неправильным образом!».
Айнур САПАРОВА
Фото автора