В холодных объятиях ипотеки

Жители комплекса «Тулпар-2» в микрорайоне Нурсая г. Атырау оказались зимой фактически без тепла. По их словам, проблемы с отоплением начались 9 января. А поселились они в этих домах накануне нового 2018 года – 30 декабря.

Это квартиры, оформленные по ипотечному кредитованию в АО «Жилстройсбербанк». Заказчиком строительства было АО «Байтерек Development», подрядчиком – ТОО «АтырауҚұрманҚұрылыс». Обычные услуги КСК им оказывает ИП «Нур-Элит».

29 января жители встретились с представителями «АтырауҚұрманҚұрылыс» и «Нур-Элит», и речь шла не только об отоплении.

- Вот уже двадцать дней батареи едва теплые, температура в квартирах 17 градусов, а иногда опускается до 12-14. В доме проблемы с водой и газом. Вода из кранов идёт мутная, с неприятным запахом. Газ подключить пока только обещают,   пользуемся электроплитками. Ежемесячно мы платим ипотеку по 80-100 тысяч тенге и хотим, чтобы условия были соответствующие, - требуют жители.

Начальник участка ТОО «АтырауҚұрманҚұрылыс» Жеткиншек ТОЛЕГЕНОВ говорит, что проблемы с отоплением начались после того, как в морозный день один из котлов наполнили горячей водой.

- Во время замены двух котлов образовался воздух. Раньше таких проблем не было, - сказал он и пообещал, что решит вопрос в ближайшие несколько дней.

Ещё одна тема, волнующая людей - тарифы ИП «Нур-Элит» на коммунальное и эксплуатационное обслуживание. По их словам, в отопительный сезон тарифы за тепло составляют 130 тенге за 1 кв. м., 200 тенге за куб горячей воды, эксплуатационные расходы по 35 тенге за 1 кв. м. Если всё это сложить, получается в зависимости от площади квартиры от 23 тысяч до 40 тысяч тенге в месяц.

Директор ИП «Нур-Элит» Нургуль КУСАНОВА не может точно сказать, из чего сложились такие тарифы. По требованию жителей на днях она передала отопительный котел на баланс городского отдела ЖКХ. По словам Н. Кусановой, общую плату за отопление в январе, начисленную по нынешнему тарифу, а это 2 млн 700 тысяч тенге, оплатило ТОО «АтырауҚұрманҚұрылыс».

- Теперь жители будут платить КСК только за эксплуатационные расходы, - сказала Н. Кусанова.

Сейчас ведется оформление новых договоров с жителями «Тулпар-2». 

Айнур САПАРОВА

Видео: Гани САГЫНДЫКОВ