Интересы жителей важнее всего

– Моя квартира находится на 3-м этаже дома по пр. Азаттык, 15, а на первом этаже нашего дома расположено управление Казначейства. Две из четырех батарей отопительной системы в моей квартире едва теплые. Работники КСК посоветовали заменить весь стояк, т.е. с 1-го по 3 этаж. Соседи со второго этажа согласны, а Казначейство против. Имеет ли эта организация право отказывать проводить у себя в офисе ремонтные работы, если они необходимы остальным жителям дома?
Вопрос по телефону
“Однозначно, не имеет права, – говорит председатель Общества защиты прав потребителей Галина ЗЕМЛЯНАЯ. – Организация должна также согласиться на замену трубы в своем офисе, если это необходимо жителям дома. Жители вышерасположенных квартир могут написать заявление от своего имени в Казначейство и КСК, чтобы он принял меры и повлиял на организацию. Если организация будет упорствовать, жители могут подать на нее в суд. Или обратиться для разрешения этой ситуации в Общество защиты прав потребителей”.