​Дело о неудобной колодке и деформации пальцев

Довольно редкий случай рассмотрен Атырауским городским судом по защите прав потребителя.

Истица в одном из обувных магазинов города приобрела зимние женские ботинки стоимостью 21 525 тенге. Из материалов гражданского дела: «…на третий день после покупки она обнаружила, что при носке появился дискомфорт в ногах, пальцы неестественно сжимаются, что является следствием неудобной колодки. Данное обстоятельство ставит под угрозу здоровье её ног и может привести к деформации стоп и фаланг пальцев, в дальнейшем – к инвалидности».

Заявительница решила вернуть обувь в магазин, но заведующая отказалась принимать ее и возвращать стоимость.

Суд на основании закона о защите прав потребителей взыскал с магазина в пользу истца полную стоимость покупки, 12 485 тенге неустойки, 20 000 тенге компенсации морального вреда и судебные расходы, всего 65 000 тенге.

Зульфия БАЙНЕКЕЕВА