Без тепла

– В квартире моей близкой знакомой Власовой Динары Нуриевны, проживающей по адресу: Азаттык, 67А, нет отопления. Куда мы только ни обращались – его как не было, так и нет.

Елизавета Искалиева

На вопрос ответила вице-президент АО «АТЭЦ» Алла КАНЦЕВА:

– В квартире Динары Власовой представителями АО «АТЭЦ», АТС и КСК «Азаттык» было проведено комиссионное обследование на предмет несоответствия оказания услуг. На момент проверки на вводе в дом параметры теплоносителя соответствовали заданному режиму. Причиной отсутствия отопления явилась возможная засоренность труб и радиаторов отопления внутри квартиры в связи с длительной эксплуатацией. Начисление за отопление по данной квартире за январь текущего года будет произведено с учётом его отсутствия. Внутридомовые сети принадлежат КСК «Азаттык». Со стороны АО в КСК направлено предписание с требованием устранить недостатки и восстановить отопление в квартире.