«АЛМА-ТВ»: «Мульт», «Бестселлер+» и «ТНТ» на экранах!

«АЛМА-ТВ» - крупнейший кабельный оператор Казахстана. Интерес многих жителей Атырау к этой компании высок. В региональный офис «АЛМА-ТВ» поступает множество вопросов, касающихся самых различных аспектов деятельности этой компании. Дархан Муратов, директор филиала ТОО «АЛМА-ТВ» в Атырау ответил на некоторые из них. 

Почему повысилась абонентская плата на «АЛМА-ТВ»?

Есть ряд причин на повышение цен на услуги КТВ, одна из основных – это стоимость контента зарубежных каналов. Плата за ретрансляцию зарубежных каналов вносится в иностранной валюте, в том числе и правообладателям из стран ближнего зарубежья, так как они также приобретают право на популярные передачи за рубежом.  С августа 2011 года цена на наши услуги не повышалась.

Дархан Муратов, директор филиала ТОО «АЛМА-ТВ» в Атырау.На каких льготных условиях предоставляются скидки?

На льготных условиях с 20% скидкой предоставляются:

- участникам и инвалидам ВОв;

- участникам трудового фронта в годы ВОв;

- гражданам, проживавшим в период блокады в Ленинграде и награжденным медалью «За оборону Ленинграда» или знаком «Житель блокадного Ленинграда»;

- узникам фашистских лагерей;

- инвалидам 1 и 2 группы, инвалидам с детства.

Если раньше льготы распространялись только на универсальный пакет, то на сегодняшний день льготы действуют и в цифровом формате вещания.

Какие скидки есть у «АЛМА-ТВ» для абонентов?

При оплате за 3, 6, 9 и 12 месяцев скидка составит соответственно 3, 6, 9 или 12 % от абонентской платы. Небольшая поясняющая таблица:

- TV70+ (Антенна 60+)  – 1 800 тг на 12 мес.=21 600 тг – 12%=19 008 тенге (разница 2 592 тенге);

- TV100+(Антенна 80+)– 2 600 тг на 12 мес.=31 200 тг – 12%=27 456 тенге (разница 3 744 тенге);

- TVMax  –3 500 тг на 12 мес.=42 000 тг – 12 %=36 960 тенге (разница 5 040 тенге).

Есть ли скидки на подключение  дополнительных точек?

С февраля этого года установка дополнительных точек  бесплатна (кроме частного сектора). Абонентская плата  на вторую и последующие дополнительную точки составляет  50 процентов от платы за основную точку. Вот примерный расчет платы за основные и дополнительные точки для основных пакетов:

- TV70+ - 1 800 тг ДТ 50% - 900 тенге – 71 канал;

- TV100+ - 2 600 тг ДТ 50% - 1 300 тенге – 101 канал;

- TVMax- 3 500 тг ДТ 50% - 1 750 тенге – 114 каналов.  

Чем цифровое телевидение «АЛМА-ТВ» отличается от аналогового?

Помимо высокого качества звука и изображения, телезритель, пользующийся цифровым пакетом, имеет доступ к ряду услуг, которые резко повышают комфортность просмотра: выбор языка вещания, EPG(краткая программа передач), телегид (краткий анонс передачи), родительский контроль, телетекст (курсы валют, прогноз погоды, гороскоп и т.д.), напоминание о начале показа нужной передачи, получение СМС-сообщений.

Каковы условия и порядок подключения к вашей сети для тех, кто живет в частном секторе?

В первую очередь вам нужно позвонить в один из наших офисов и подать заявку на осмотр для технической возможности подключения вашего дома. Также заявку можете подать через наш сайт. Наши специалисты выедут к вам для проверки уровня сигнала. При положительном результате заключаем договор и устанавливаем необходимое оборудование. При приобретении вами в собственность антенны и цифрового приемника цена составит: антенна – 17 500 тенге плюс 12 500 тенге за приставку, или цена САМ-модуля – 7900 тенге. При этом установка бесплатна! Мы можем предложить второй вариант – предоставить вам в аренду оборудование: комплект по 450 тенге  ежемесячно или 5 200 – в год, в этом случае установка платная – 5 000 тенге.

Как можно оплатить ваши услуги и узнать состояние счета?

В кассах абонентских отделов «АЛМА-ТВ», а их у нас три.

Для вашего удобства, если вы хотите сэкономить время, вы можете оплатить наши услуги также через расчетно-кассовые отделения банков, терминалы «Qiwi» (с  февраля эти терминалы начали принимать оплату без комиссии!), Рапида (РПС), «Касса 24», М-Рау и «Киберплат», через банкоматы некоторых банков («Нурбанк» и БТА банка»), отделения Казпочты в вашем городе и с помощью интернет-банкинга. Ведется работа и с другими платежными операторами. Подробную информацию о состоянии вашего лицевого счета вы можете всегда получить на нашем сайте или позвонив в наш Саll-центр по телефону 271-870. Для проверки баланса и внесения оплаты необходимо знать номер лицевого счета (договора).

Какими новыми каналами вы можете порадовать абонентов?

Мы рады сообщить вам, что в связи с изменением старых пакетов на новые условия для наших абонентов улучшаются. Меняется наполнение пакетов, вы получаете дополнительные каналы, такие, как  Бестселлер+ (очень популярный фильмовый канал), Сетанта Спорт + (международный спортивный канал), новый российский канал для детей «Мульт», Бойцовский клуб, Амедиа-1 (популярные сериалы со всего мира), а самое главное - всеми любимый канал ТНТ!

(На правах рекламы)