Диагноз: неумение, равнодушие

Департамент комитета контроля медицинской и фармацевтической деятельности (ДККМФД) по Атырауской области обнародовал итоги работы в 2013-м году и первом квартале 2014-го.

В прошлом году департамент проверил 91 жалобу на действия медиков.

– Из них обоснованных было 28, остальные в результате экспертиз не подтвердились, –говорит начальник ДККМФД по Атырауской области Байтулла ГАЗИЗОВ. – За первый квартал 2014 года мы получили 26 обращений. Больше всего претензий к областной больнице.

– Но это не означает, что областная больница самая плохая – просто это самое крупное медицинское учреждение региона, – пояснила начальник отдела ДККМФД Айгуль ЕСЕНАЛИЕВА. – Второе место в этом списке занимает центральная районная больница Жылыойского района, третье – Курмангазинская райбольница.

Недовольство пациентов вызывает в основном непрофессионализм медиков, далее следуют претензии к качеству обслуживания: грубость и равнодушие.

В 2013 году в Атырауской области зарегистрировано 162 факта детской смертности и четыре – материнской.

– Практически после каждого летального исхода проводились исследования с назначением экспертиз и привлечением независимых специалистов. Выяснилось, что 78% случаев младенческой смертности были непредотвратимыми, 6% условно предотвратимыми и 16%– предотвратимыми. Что касается материнской смертности, то только один случай из четырёх был по вине врачей. В данный момент это дело расследуется.

Кроме того, в 2013 году в системе областного здравоохранения выявлено 52 административных нарушения, по которым было наложено штрафов на общую сумму более 1 млн тенге. В первом квартале 2014-го выявлено 30 нарушений, наложено штрафов на 1,5 млн тенге.

Анастасия ПАСТУХОВА