Затишье на счетах банкиров настораживает

5 079 просмотров

– Недавно жена, страдающая диабетом, попала в больницу. Долго лечилась и поэтому три месяца не ходила за пенсией. У меня не было доверенности, так что деньги оставались в банке. Мы с женой решили, что так даже лучше – хоть какие-то накопления. Рано радовались. Когда жена пришла за деньгами, сотрудница Народного банка сказала, что, так как она несколько месяцев не приходила за деньгами, счет заблокировали. Пришлось писать заявление и ждать почти неделю, чтобы получить свою пенсию. Странный случай. Счет открыт на имя жены, как она им будет пользовать и с какой периодичность – её дело. На каком основании банк может заблокировать счет своего клиента?
Вопрос по телефону

– Однажды я забыл удостоверение личности, но при себе у меня была его копия, по которой мне отказались выдавать деньги. Обязательно ли предъявлять оригинал удостоверения?
С. Байтурин
На вопросы отвечает начальник операционного управления Народного банка Куляш БИСЕНГАЛИЕВА:
– Согласно внутреннему положению банка, именуемому «Порядок присвоения вкладам физических лиц статуса неподвижного счёта и работа с этим счётом», если по счёту клиента отсутствует движение более 3 месяцев, то, во избежание несанкционированных выдач, счёт блокируется. Когда у клиента появляется необходимость воспользоваться счётом, достаточно написать заявление, и счёт разблокируют.
Что касается второго вопроса, то в данном случае сотрудники банка руководствуются инструкцией №58 Национального банка «Правила ведения кассовых операций в банках второго уровня». По правилам совершения операций по вкладам физических лиц, выдача наличных денег производится только по предоставлении оригиналов паспорта или удостоверения личности с образцом подписи.

19 ноября 2008, 00:00

Прислать новость на Telegram

Нашли ошибку? Выделите её мышью и нажмите Ctrl + Enter.

Есть, чем поделиться по теме этой статьи? Расскажите нам. Присылайте ваши новости и видео на наш Телеграм и на editor@azh.kz.