В Атырау -1 
–Недавно контролёры ТОО «АтырауЭнергоСату» сказали нам, что наш счётчик неисправен, якобы наблюдается замедление диска. В составленном акте они также написали, что прибор учёта, а именно СОИБМЗ-2003, не включён в государственный реестр измерений, и обязали нас его заменить в 10-дневный срок. Как так получилось, что, несмотря на многолетнюю работу прибора учёта, вдруг выяснилось, что он не входит в государственный реестр? Каким образом он тогда был установлен и взят на учёт контролёрами, о чём свидетельствуют ими же установленные пломбы? Насколько часто контролёрами практикуется постановка «диагноза» приборам учёта на глаз? Разве прибор не должен обследоваться в специальной лаборатории? За чей счёт должна проводиться установка нового прибора учёта в случае его замены? В конце 2012 года АО «Атырау-Жарык» заявляло об установке многофункциональных счётчиков «АСПАН Казахстан DDZ1513». В планах у монополиста к 2014 году охватить новыми счётчиками 90% абонентов. К чему тогда сейчас требовать установку нового прибора учёта за счёт абонента, если этот счётчик в ближайшее время всё равно будет заменён?
Вопрос по телефону
На вопрос ответил президент АО «Атырау-Жарык» Айбар РАХМАНОВ:
– В целях соблюдения законодательства РК наш персонал ведёт мониторинг всех типов электросчётчиков, установленных у потребителей электроэнергии. В случае выявления не внесённых в государственный реестр типов электросчётчиков с потребителем проводится разъяснительная работа.
В ходе проверки электросчётчика на месте его установки контролёры визуально проверяют целостность пломб, цоколя и кожуха прибора учёта, работу счётного механизма и ход оборота диска у индукционных счётчиков. В случае выявления нарушений в работе механизма электросчётчика потребителю даётся разъяснение по выявленному нарушению, прибор учёта снимается и выдаётся предписание на проведение экспертизы в поверочной лаборатории. В случае с нашим абонентом, обратившимся в редакцию «АЖ», можно сказать, что так как его счетчик не входит в государственный реестр, он не подлежит экспертизе и ремонту для дальнейшей эксплуатации. В связи с этим абоненту и было выдано предписание на замену прибора учёта.
В соответствии с п.1 статьи 483 Гражданского кодекса РК, наличие прибора учёта у абонента является условием для заключения с ним договора энергоснабжения. Согласно п. 9 статьи 7 Закона РК «О естественных монополиях и регулируемых рынках» субъект естественной монополии обязан приобретать и устанавливать потребителям приборы учёта регулируемых коммунальных услуг в соответствии с договорами, заключёнными с потребителями. При этом в свою очередь потребитель возмещает энергопередающей организации расходы за приобретённый и установленный прибор учёта через тариф на энергию по договору на энергоснабжение. Однако, АО «Атырау-Жарык» не использует такой механизм установки приборов учёта, в связи с тем, что в тарифе, утверждённом уполномоченным органом, затраты на это не предусмотрены.
Что касается, установки многофункциональных электросчётчиков «АСПАН Казахстан DDZ1513», то согласно разработанной и утверждённой департаментом АРЕМ по Атырауской области инвестиционной программе на 2013-2015 гг., в рамках внедрения автоматической системы коммерческого учёта электроэнергии на бытовом уровне АО «Атырау-Жарык» ежегодно должно устанавливать 3 000 приборов учёта для населения. Установка новых приборов учёта производится поэтапно, по жилым секторам с привязкой к трансформаторным подстанциям. Произвести полный охват всех бытовых абонентов при общем их количестве почти 79 тысяч по г. Атырау к 2014 году непредставляется возможным.