– 1 апреля специалисты КГП «АтырауСуАрнасы» установили у нас счётчики и пломбы. Документы о пломбировании в ТЭЦ и АСА мы отнести забыли. Теперь контролер АСА утверждает, что по счётчику оплата будет приниматься только с того момента, как мы отнесём эти документы. Законно ли это? И ещё. У нас на 4 прописанных человека вышло 16 кубов – 8 горячей воды и 8 – холодной. Я думала, что при подсчёте на каждого человека считают отдельно горячую воду и отдельно холодную. А контролер говорит, что учитывается общее потребление. Кто прав?
Вопрос по телефону
Как нам сообщили в пресс-службе КГП «АтырауСуАрнасы», при принятии прибора учёта оформляется акт в двух экземплярах. Один остаётся у абонента, второй экземпляр регистрируется в КГП «АтырауСуАрнасы» в базе данных, поэтому нет необходимости предоставлять предприятию копию акта. Разделения тарифов на холодную и горячую воду нет, и начисления производятся согласно приказу АРЕМ 02/436 от 07.03.2013 года по общему объёму воды с двух счётчиков из системы водоснабжения. Количество сточных вод, отводимых от абонентов в систему канализации, принимается равным количеству потреблённой холодной питьевой воды и воды из системы горячего водоснабжения.
В Атырау -1