Тайны карточки

3 266 просмотров

– Я являюсь держателем пластиковой карточки одного из банков. Карточки получили все наши сотрудники и были оформлены через нашу бухгалтерию. После увольнения из этой компании на моей карточке оставалась кое-какая сумма. Когда я снял все имеющиеся на счету деньги, карточкой я больше не пользовался. Каково же было мое удивление, когда спустя почти год ко мне позвонили из этого банка и сообщили, что у меня имеется непогашенный кредит, который я снял с этой карточки, воспользовавшись услугой «кредитный лимит». Более того, менеджер банка сообщил, что за все это время набежала приличная пеня и мне придется теперь выплачивать банку немалую сумму. Как мне доказать, что никаким кредитным лимитом я не пользовался? Или мне всё же придется выплачивать банку эти деньги?
Вопрос по телефону
Консультацию по данному вопросу мы получили у специалиста Общества защиты прав потребителей Валентина РОТЕНБЕРГА:
– В первую очередь читателю стоит внимательно ознакомиться с договором открытия и последующего обслуживания пластиковой карточки. Вполне вероятно, что в договоре имеется пункт, оговаривающий услугу «Кредитный лимит». Нужно узнать, в первую очередь, когда и каким образом она становится доступной для держателя карточки. Может быть, для открытия кредитного лимита клиенту необходимо обратится с соответствующим заявлением в банк. Если читатель не обращался с подобным заявлением (если, конечно, этого требует договор с банком), то действия банка с требованиями вернуть деньги можно оспаривать.
Но может быть и такое, что бухгалтерия, оформляя корпоративные карточки на всех сотрудников, изначально подписала всех на услугу кредитного лимита. В таком случае бухгалтеры были обязаны предупредить каждого сотрудника об имеющейся возможности пластиковой карты и ознакомить с правилами пользования данной услугой. В данном случае оспаривать действия банка будет бессмысленно, и деньги придется выплачивать: и сумму займа и набежавшую пеню.

17 сентября 2008, 00:00

Прислать новость на Telegram

Нашли ошибку? Выделите её мышью и нажмите Ctrl + Enter.

Есть, чем поделиться по теме этой статьи? Расскажите нам. Присылайте ваши новости и видео на наш Телеграм и на editor@azh.kz.