В Атырау +6.2 
В отношении одного из лидеров страхового рынка страны — АО «СК «Халык» — могут применить крайние меры надзорного реагирования. С начала 2026 года финансовый регулятор получил почти две тысячи обращений от недовольных клиентов компании, сообщает Centralmedia24 со ссылкой на данные Агентства по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР).
Статистика нарушений и штрафы
По информации регулятора, за восемь месяцев 2026 года в АРРФР и его территориальные подразделения поступило 1 938 жалоб на действия страховой компании. Почти треть из них — 584 обращения (30,1%) — напрямую касается затягивания сроков выплат по обязательному автострахованию (ОГПО ВТС).
За несвоевременное перечисление денег клиентам с начала года в отношении «дочки» Народного Банка вынесено уже более 40 постановлений об административных правонарушениях (по части 1 статьи 229 КоАП РК). Помимо штрафов, ведомство регулярно выписывает компании письменные предписания.
Почему происходят задержки
В АРРФР систематические сбои связывают с резким ростом нагрузки на сотрудников на фоне увеличения числа ДТП и страховых случаев. По данным на 1 августа 2026 года, СК «Халык» остается лидером рынка по объему возмещений:
проведено 45 783 выплаты по ОГПО ВТС;
общая сумма возмещений составила 30,4 миллиарда тенге;
доля компании на рынке общего страхования достигла 41,4%.
По требованию регулятора в июле 2026 года страховщик расширил штат специалистов, занимающихся урегулированием убытков, чтобы перестроить внутренние бизнес-процессы.
Угроза приостановки лицензии и вопрос выгоды
В АРРФР предупредили: если компания проигнорирует предписания и не наладит работу в срок, ее ждут жесткие санкции — от штрафа в 250 МРП (по статье 227 КоАП РК) до приостановления лицензии на срок до шести месяцев.
При этом эксперты обращают внимание на несоразмерность текущих наказаний: базовый штраф за просрочку составляет 432,5 тысячи тенге, тогда как миллиардные суммы, временно остающиеся на счетах компании из-за задержек, способны приносить на денежном рынке доход, с лихвой перекрывающий эти издержки.
В регуляторе признали, что проблема несоразмерности штрафов действительно существует. Вопрос об ужесточении финансовых санкций за задержку выплат уже прорабатывается в рамках поправок в законодательство. В самой СК «Халык» ситуацию на момент публикации не прокомментировали.