В Атырау +3.7 
Масштабный сбой в работе сервисов американской корпорации Microsoft затронул пользователей по всему миру. Проблемы возникли с электронной почтой Outlook, платформой Teams, офисными приложениями Microsoft 365 и ИИ-помощником Copilot.
Сбои начались 12 ноября и продолжились 13 ноября. На пике неполадок сервис Downdetector зафиксировал около 130 тысяч сообщений о проблемах с доступом к приложениям Microsoft, сообщает The Guardian.
Пользователи столкнулись с невозможностью отправлять и получать электронные письма, открывать документы и пользоваться корпоративными сервисами.
«На данный момент я могу подтвердить, что нет признаков вредоносной активности или кибератаки», — заявил Чарльз Ламанна.
Что стало причиной сбоя
По предварительной информации Microsoft, часть серверов неожиданно оказалась недоступной, что привело к повышенной нагрузке на оставшуюся инфраструктуру. Первоначальные попытки устранить неполадки не дали ожидаемого результата.
Специалисты компании работают над восстановлением серверов, перераспределением нагрузки и увеличением доступных вычислительных мощностей. Окончательная первопричина сбоя пока устанавливается.
Сбой затронул государственные органы и ChatGPT
Последствия технических неполадок вышли далеко за пределы обычных офисных приложений. О проблемах сообщили государственные учреждения Японии, Индии и Австралии. В Австралии сбои затронули работу отдельных судов, школ и медицинских учреждений.
Неполадки также отразились на работе сервисов искусственного интеллекта. Компании OpenAI и Anthropic сообщили о проблемах с инструментами подключения к сервисам Microsoft.
При этом речь не идёт о полном прекращении работы ChatGPT или Claude — затронуты прежде всего их интеграции с продуктами Microsoft.
Примечательно, что это уже второй крупный технологический инцидент Microsoft за последние недели. В октябре произошёл масштабный сбой облачной платформы Azure, который также повлиял на работу предприятий по всему миру.