
В Казахстане ограничили доступ к калькулятору оценки благосостояния семьи в eGov Mobile. Еще накануне власти сообщали, что новый сервис позволит гражданам самостоятельно узнать предварительную категорию благосостояния своей семьи.
Минтруда объявило о запуске калькулятора 18 октября. Сервис появился в рамках подготовки к новому подходу к предоставлению отдельных мер государственной поддержки, который должен заработать с 1 января 2027 года.
Для оценки учитываются более 59 показателей по шести направлениям. Среди них — доходы и имущество, состав семьи, наличие детей, пожилых людей и лиц с инвалидностью. В ведомстве подчеркивали, что результат калькулятора носит справочный характер и сам по себе не является решением о назначении или прекращении выплат.
Однако уже днем 19 октября пользователи начали сообщать о проблемах с доступом.
Сначала в приложении появлялась информация о временной недоступности калькулятора из-за технических работ. Позднее сервис снова появился, но при попытке открыть его пользователи стали видеть сообщение: доступ разрешен только гражданам, являющимся действующими получателями социальных выплат и пособий.
Ограничение произошло на фоне критики калькулятора в социальных сетях. Казахстанцы рассказывали, что система относила их семьи к достаточно обеспеченным категориям, несмотря на ипотеку, кредиты, инвалидность, большое количество членов семьи и значительные обязательные расходы. Пользователи, в частности, обращали внимание на то, что долговая нагрузка, по их мнению, отражается в оценке недостаточно полно.
Новая система оценки семей связана с изменением подходов к социальной поддержке с 1 января 2027 года. Уровень благосостояния предполагается определять с использованием данных Цифровой карты семьи, а оценка будет влиять на предоставление отдельных видов господдержки.
В Атырау +18.7