
В Казахстане процедуру кремации официально включат в реестр государственных услуг, а сам процесс подачи заявлений планируют полностью цифровизировать, сообщает «Власть».
Несмотря на то что в конце апреля в стране начал работу первый в Казахстане и Центральной Азии крематорий, сам юридический процесс подачи документов до сих пор остается неурегулированным. В ответ на официальный запрос журналистов в Министерстве цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности (МЦРИАП) сообщили, что новая услуга появится в реестре, однако точные сроки внедрения пока не называются.
С какими трудностями сталкиваются казахстанцы сейчас?
После запуска крематория граждане начали сообщать о серьезных бюрократических препятствиях. Главная проблема на сегодня — это подтверждение последней воли усопшего:
Для подачи заявления требуется приложить письменное прижизненное волеизъявление умершего.
При этом на практике в стране полностью отсутствует единая государственная типовая форма для оформления такого документа.
Что изменится после реформы и появится ли услуга в eGov?
В профильном министерстве заверили, что как только кремация официально пополнит список государственных услуг, ведомство разработает и утвердит четкие правила.
«Будут определены порядок подачи заявления, перечень необходимых документов, требования к оформлению и подтверждению прижизненного волеизъявления гражданина, а также конкретные сроки оказания услуги и иные процедурные вопросы», — пояснили в Минцифры.
Кроме того, в министерстве подчеркнули, что сейчас активно рассматривается вопрос автоматизации этого процесса. В планах ведомства — запустить возможность подачи всех необходимых документов в режиме онлайн через портал eGov, что позволит избавить граждан от лишней бумажной волокиты.
В Атырау +31.9