В Атырау -10 
Департамент торговли и защиты прав потребителей по Северо-Казахстанской области добился судебного решения в пользу граждан, пострадавших из-за отмены концерта.
Как сообщили в ведомстве, суд №2 города Петропавловска полностью удовлетворил исковые требования к индивидуальному предпринимателю о взыскании денежных средств в пользу потребителей.
Поводом для обращения в суд стали многочисленные жалобы граждан, купивших билеты на концерт исполнителя Akmal, который должен был состояться 25 октября 2025 года в Костанае. После отмены мероприятия деньги зрителям либо не вернули вовсе, либо вернули частично.
В ходе судебного разбирательства установлено, что значительное число потребителей не получило полный возврат средств. Несмотря на направленную досудебную претензию, предприниматель нарушения не устранил.
В связи с тем, что были затронуты права более десяти человек, департамент обратился в суд в защиту неопределенного круга лиц.
По итогам рассмотрения дела суд постановил взыскать с ответчика 5 380 126 тенге в пользу пострадавших граждан.
В ведомстве отметили, что данное решение является важным прецедентом и подтверждает, что предприниматели обязаны в полном объеме исполнять свои обязательства перед потребителями, в том числе при оказании услуг через электронные платформы.
В департаменте также подчеркнули, что работа по защите прав потребителей будет продолжена, а на выявленные нарушения будут реагировать принципиально.
Ранее организаторы объявили об отмене запланированных концертов российского исполнителя Акмаля (Akmal’) в Казахстане. Как сообщили в официальном заявлении, решение принято по независящим от артиста и организаторов причинам.
Российский артист оказался в центре общественного резонанса после концерта в Петропавловске, где во время выступления зрительница подарила ему пакет с бутылкой алкоголя.
Получив подарок, певец произнёс со сцены:
«Пакетик этот сожгите, цвета мне не нравятся».
Пакет оказался сине-жёлтым — цветами, совпадающими с флагом Казахстана. Высказывание вызвало волну возмущения в соцсетях, многие пользователи восприняли слова артиста как оскорбление национальных символов.