Полеты в Дубай из Актау приостановлены до конца марта

Авиакомпания FlyArystan объявила о временной отмене рейсов по маршруту Актау – Дубай – Актау. Решение принято в связи с нестабильной ситуацией на Ближнем Востоке.

Как пояснили в пресс-службе перевозчика, рейсы по данному направлению отменяются до 31 марта 2026 года включительно в целях обеспечения безопасности полетов. Ранее авиасообщение между Актау и Дубаем осуществлялось дважды в неделю — по вторникам и субботам.

Что делать пассажирам?

Авиакомпания предложила казахстанцам два варианта решения проблемы:

1. Полный возврат: Пассажиры могут получить 100% стоимости авиабилета без удержания штрафов по месту приобретения.

2. Перебронирование: Есть возможность бесплатно изменить дату вылета на более поздний период.

«Авиакомпания продолжает внимательно отслеживать развитие ситуации в регионе и находится в постоянном взаимодействии с авиационными властями и другими профильными структурами», — отметили во FlyArystan.

Куда обращаться?

По всем вопросам, связанным с возвратом или обменом билетов, пассажиры могут обращаться в службу поддержки через официальные каналы:

• контакт-центр (телефон и WhatsApp);

• онлайн-чат на сайте;

• мобильное приложение FlyArystan.