В Атырау -8 
Сотрудники аэропорта имени Хиуаз Доспановой признаются, что впервые за всю историю воздушной гавани она полностью закрыта для вылетов и прилётов.
В здании остаются пассажиры, но регистрация не ведётся, проходы к стойкам перекрыты, на электронных табло по всем направлениям просто пусто. Полёты не выполняются, информации о сроках возобновления рейсов нет.
Недовольство среди людей чувствуется, но открытых конфликтов в зале ожидания не наблюдается. Пассажиры ждут разъяснений, периодически подходя к табло и возвращаясь на свои места. Для решения вопросов с билетами люди поднимаются в офисы авиакомпаний на втором этаже.
Сотрудники авиакомпаний работают в авральном режиме уже вторые сутки и говорят, что подобной ситуации ранее не припоминают. Ближайшие доступные рейсы пассажирам предлагают не раньше 20 января. Билеты меняют бесплатно и без комиссии, однако размещение в гостиницах неместным пассажирам не предлагают. Вопрос проживания людям рекомендуют обсуждать с руководством аэропорта.
По словам представителей авиакомпаний, отмена рейсов связана с состоянием взлётно-посадочной полосы. Вылеты, по их словам, возобновят после её очистки, однако точных сроков не называют.
«Мы вылетим, как только почистят взлётную полосу. Но когда это произойдёт, мы не знаем», — говорят сотрудники.
В Региональной службе коммуникаций сообщили, что в аэропорту ведутся работы по устранению последствий непогоды с привлечением спецтехники и использованием более 23 тонн химического реагента. Вместе с тем во время присутствия корреспондента «Ак Жайык» работа техники визуально не фиксировалась. Всё обозримое пространство было укрыто снегом.
На взлётно-посадочной полосе находился самолёт авиакомпании FlyArystan — борт, который накануне выкатился за пределы рулёжной дорожки. Самолёт оставался на месте, рядом с ним находились рабочие. Из техники был замечен лишь синий трактор с прицепом, перевозивший ёмкость с жидкостью, предположительно с реагентами или техническим раствором. Активные работы на полосе в этот момент не велись.
Для ожидающих пассажиров на первом этаже был организован чайный пост. На парковке здания дежурил автомобиль скорой медицинской помощи. Официальных пояснений о причинах его присутствия не последовало.
Этот день прошёл в режиме без объявлений. В зале не было ни знакомого голоса сотрудницы, объявляющей рейсы на трёх языках, ни её английской речи с характерным акцентом, и не сразу становилось понятно, что именно не так. Просто исчез привычный звук. Без спешки, встреч, объятий и прощаний он перестал быть самим собой.
Анастасия ШЕРСТЯНКИНА
Фото и видео автора