Интернет на паузе: сбой Cloudflare парализовал работу ChatGPT, Spotify, X и других платформ

Днём 18 ноября произошёл масштабный сбой в инфраструктуре Cloudflare — одного из крупнейших поставщиков интернет-инфраструктуры, предоставляющего услуги CDN, защиты от DDoS-атак и управления DNS. 

Это привело к недоступности множества сайтов и онлайн-сервисов по всему миру, включая ChatGPT, Spotify, Epic Games, Canva и X (бывший Twitter).

Cloudflare подтвердила, что столкнулась с «внутренним снижением производительности», из-за чего некоторые сервисы периодически перегружались. Компания активно работала над восстановлением работы сервисов, но точные причины инцидента на момент публикации новостей не были раскрыты. 

Пользователи сообщали о следующих проблемах:

• Ошибки типа «500 Internal Server Error» (внутренняя ошибка сервера).
• Бесконечная загрузка страниц.
• Сообщения от Cloudflare с уведомлениями о проблемах на стороне провайдера. 

Сбой затронул не только пользователей, но и панель управления Cloudflare, а также программные интерфейсы, которыми пользуются администраторы. 

Среди сервисов, столкнувшихся с недоступностью, упоминаются:

• X (бывший Twitter) — социальная сеть, где наблюдался всплеск жалоб на недоступность. 
• Spotify — стриминговый сервис музыки. 
• Epic Games — игровая платформа и магазин. 
• ChatGPT — сервис искусственного интеллекта от OpenAI. 
• Canva — инструмент для графического дизайна. 
• Также проблемы затронули League of Legends, Valorant, Downdetector (сайт для отслеживания сбоев), NexusMods и другие ресурсы.

Cloudflare заявила, что проблема выявлена, и компания внедряет исправления. К вечеру 18 ноября часть сервисов начала восстанавливаться, но пользователи всё ещё могли сталкиваться с ошибками. 

Этот инцидент не первый крупный сбой в работе Cloudflare в 2025 году. Ранее компания сталкивалась с проблемами в работе публичного DNS-резолвера 1.1.1.1 и с перегрузкой каналов связи с облачным регионом AWS. 

Сбой в инфраструктуре Cloudflare продемонстрировал, насколько современный интернет зависит от нескольких крупных провайдеров. Подобные инциденты подчёркивают важность резервного планирования и диверсификации сетевых решений для критически важных сервисов.