В Атырау +4 
Летом 2024 года жительница столицы прилетела в Актау вместе с двумя несовершеннолетними детьми. После выхода из пассажирского терминала двухлетняя девочка самостоятельно вернулась в здание аэропорта через двери, предназначенные для выхода пассажиров.
Оказавшись внутри, ребенок просунул руку в работающий механизм эскалатора и получил открытую травму пальцев с переломами. Девочку госпитализировали в детскую больницу. Врачи установили, что в возрасте около 10 лет ей потребуется операция по коррекции поврежденных пальцев.
Мать пострадавшей подала иск к аэропорту, требуя компенсацию морального вреда. Представители воздушной гавани иск не признали, заявив, что происшествие произошло из-за того, что ребенок сам подошел к эскалатору без сопровождения.
Однако просмотренная в суде видеозапись показала иное: инспектор аэропорта держал девочку за руку, когда она проходила в здание через служебные двери, но отпустил ее, отвлекшись на мать, пытавшуюся пройти следом. Женщину в терминал не пропустили, и ребенок остался без присмотра, после чего подошел к эскалатору и получил травму.
Суд установил, что несчастный случай произошел по вине сотрудника аэропорта, который допустил нахождение малолетнего ребенка в терминале без сопровождения взрослых. Аэропорт не представил доказательств, опровергающих свою вину. Ее подтверждали трудовые документы инспектора, включая договор, приказы о приеме на работу и дисциплинарном взыскании, а также должностная инструкция, обязывавшая контролировать пропускной режим.
На основании выводов суда с аэропорта взыскали 2 млн тенге в пользу законного представителя ребенка. Решение вступило в законную силу.