Алматинцев незаконно обязывали переплачивать за повторное подключение к теплу

Департамент Агентства по защите и развитию конкуренции по городу Алматы выявил нарушение со стороны ТОО «Алматинские тепловые сети» (АлТС). 

Компания необоснованно включала 10% прибыли в стоимость услуги по повторному подключению к тепловой энергии, что является злоупотреблением монопольным положением.

Согласно Правилам пользования тепловой энергией, субъекты естественных монополий не имеют права извлекать прибыль при выполнении услуги повторного подключения потребителей к системе теплоснабжения.

Несмотря на это, в стоимость услуги АлТС была заложена дополнительная маржа, из-за чего жители Алматы переплачивали за обязательную процедуру.

Департамент АЗРК направил компании уведомление о наличии признаков нарушения законодательства о защите конкуренции.

По данным ведомства, уведомление исполнено, и АлТС исключили прибыль из расчётов. В результате стоимость услуги для жителей Алматы снижена на 10%.

В АЗРК отметили, что работа по выявлению нарушений в сфере естественных монополий продолжается, а защита прав потребителей остаётся одним из приоритетов ведомства.