В Атырау +3 
11 октября 2025 года, при выполнении регулярного пассажирского рейса IQ368 Костанай – Астана, во время взлёта в аэропорту Костанай (KSN) была зафиксирована техническая неисправность воздушного судна, в связи с чем процесс взлёта был прекращён.
Отдельными пассажирами отмечалось кратковременное свечение в районе шасси, что будет учтено при проведении технического осмотра.
Воздушное судно самостоятельно вернулось на перрон, все пассажиры были возвращены в терминал вылет, никто из пассажиров не пострадал. Техническая команда авиакомпании направлена в аэропорт Костанай для проведения проверки и устранения неисправности.
Пассажирам были предложены все необходимые меры поддержки — размещение в гостинице, полный возврат стоимости билетов по месту приобретения или их обмен на другие рейсы.
Безопасность пассажиров и экипажа является абсолютным приоритетом авиакомпании Vietjet Qazaqstan (Qazaq Air), и все действия выполняются в строгом соответствии с международными стандартами безопасности полётов.
В министерстве транспорта сообщили, что для расследования авиационного события будет создана комиссия. Расследованием займётся департамент по расследованию происшествий и инцидентов ведомства.