В Атырау +4 
В Южной Корее произошла беспрецедентная цифровая катастрофа – пожар в государственном дата-центре уничтожил облачную систему хранения данных G-Drive, лишив сотни тысяч чиновников их рабочих документов. Возгорание случилось вечером 26 сентября 2025 года в центре обработки данных Национальной службы информационных ресурсов (NIRS) в городе Тэджон.
Причиной стала вспышка литий-ионной батареи во время работ с системой бесперебойного питания (UPS). Огонь охватил серверное помещение на пятом этаже и тушился почти сутки – пожарным пришлось бороться с перегревом аккумуляторов, избегая использования воды, что затянуло ликвидацию на 22 часа. В результате полностью выгорели 96 ключевых государственных информационных систем, еще 551 систему экстренно отключили для защиты. Главный удар пришёлся на G-Drive – правительственное облачное хранилище документов, которое сгорело вместе со всеми данными.
Что такое G-Drive?
Это Government Drive, внутренняя облачная платформа, которой пользуются сотрудники центральных органов власти Республики Корея для хранения рабочих файлов. Сервис запущен в 2017–2018 годах и предназначен для того, чтобы чиновники сохраняли все документы, отчёты и материалы не на персональных ПК, а в едином защищённом облаке. Каждому из ~750 тысяч государственных служащих предоставлялось по 30 ГБ облачного пространства. Оператором системы является государственная структура NIRS под эгидой Министерства внутренних дел и безопасности Республики Корея (МОИБ), ответственная за эксплуатацию правительственных центров данных. Иронично, но именно стремление к централизации и безопасности обернулось слабым местом: ни одного резервного экземпляра данных G-Drive вне сгоревшего центра не существовало.
Почему не было бэкапов?
Представители NIRS признали, что архитектура G-Drive изначально не предусматривала оперативного копирования такого объёма данных на удалённые площадки. Объём накопленной информации был колоссальным – около 858 терабайт. По словам чиновников, полноценная синхронизация 858 ТБ на удалённый ресурс занимала бы свыше месяца и тормозила бы работу, поэтому резервные копии хранились локально, в том же здании. В итоге при пожаре сгорела не только основная система, но и её «резерв»: все копии данных, размещённые в том же центре, также уничтожены. Несмотря на общегосударственное значение G-Drive, его отнесли к системам невысокого приоритета в плане резервирования. В отличие от большинства госреестров и сервисов, которые дублировались ежедневно на отдельное оборудование и в удалённых дата-центрах, G-Drive стал исключением – его решили держать в единственном экземпляре. Теперь эти просчёты дорого обходятся государству.
Последствия катастрофы ощущаются повсеместно. По оценкам МОИБ, исчезли рабочие материалы сотен тысяч чиновников – от черновиков и планов до презентаций и баз данных. В частности, сильнейший удар пришёлся по Министерству управления персоналом, которое строго следовало инструкции хранить все документы только на G-Drive. У сотрудников этого ведомства практически парализована работа – цифровой архив ведомства попросту стёрт. Чиновники пытаются восстановить информацию по крупицам: заново собирают материалы, насколько позволяет память, ищут распечатки, просматривают старые электронные письма и личные файлы на рабочих компьютерах. Официальные документы и отчёты, прошедшие через систему госделопроизводства Onnara, вероятно, удастся вернуть – они дублировались в этой отдельной системе, если её удастся поднять. Но несистематизированные рабочие данные за последние годы – письма, черновики, исследования – утрачены безвозвратно.
Страдает не только внутренний документооборот, но и государственные сервисы для граждан. Центр NIRS в Тэджоне обслуживал сотни онлайн-функций правительства, и после пожара 647 государственных сервисов оказались недоступны.
В первые дни выходило из строя всё: системы экстренной помощи 119 не могли определять локацию звонящих во время вызовов скорой, полицейские и спасатели работали вслепую. Почтовые услуги и финансовые операции через почтовые отделения остановились – пострадала национальная онлайн-торговая платформа при почте, срыв случился как раз на период праздников Чусок. Граждане не могли получить срочные справки и документы – от выписок для сделок с жильём до различных сертификатов – порталы госуслуг попросту не работали. Банковские и транспортные сервисы, зависящие от государственной системы цифровой идентификации, также давали сбои.
В первые двое суток после инцидента уровень восстановления оценивался всего в ~15–18%. К 1 октября удалось наладить работу 21 из 36 самых критичных систем (примерно 58% «уровня 1» сервисов) – в первую очередь восстановили базу данных жителей (аналог регистрации населения) и другие жизненно важные реестры. Однако менее важные ресурсы оставались недоступны: полный перезапуск инфраструктуры займёт не меньше месяца. Правительство уже объявило, что перенесёт сгоревшие системы во вновь созданный дата-центр в городе Тэгу, задействовав мощности государственного облачного комплекса там, но подготовка и миграция требуют времени. Тем временем власти пытаются смягчить ущерб для граждан и бизнеса: например, PostBank (почтовое ведомство) выделил компенсации малым предпринимателям, чьи онлайн-магазины на базе почтовой платформы простаивали, и пообещал на месяц освободить их от комиссий после восстановления работы сайтов.
Реакция властей не заставила себя ждать. Уже через два дня президент страны публично извинился перед населением за сбой цифровых сервисов.
«Граждане страдают из-за этих отключений, многие встревожены происшествием. Как глава, ответственный за госуправление, я искренне прошу прощения за неудобства и беспокойство» – заявил президент в чрезвычайном обращении. Он назвал инцидент предсказуемым и возмутился тем, что в национальном дата-центре не было резервной системы, способной мгновенно взять на себя функции при ЧП.
Лидер страны поручил немедленно проверить инфраструктуру во всех правительственных ведомствах и выяснить, почему предыдущая администрация не внедрила надлежащих резервных мощностей, несмотря на уроки прошлых аварий. Премьер-министр создал специальный штаб по ликвидации последствий пожара, круглосуточно контролирующий работы в NIRS. Полиция со своей стороны начала расследование причин возгорания и возможной халатности: уже четыре ответственных лица понесли уголовные подозрения (их «взяли на учёт») по статье о профессиональной неосторожности, повлекшей пожар. Среди них – сотрудник NIRS, курировавший работы в центре, двое техников подрядной фирмы и инженер подрядчика по надзору за электрооборудованием. По данным следствия, за год до трагедии были сигналы о проблемных батареях, но предостережения о необходимости замены аккумуляторов проигнорировали.
Дополнительно власти повысили уровень национальной кибербезопасности до состояния «бдительности», опасаясь, что паралич госсетей может спровоцировать кибер-инциденты или попытки атак в уязвимый момент. В политических кругах заговорили и о возможных рисках для национальной безопасности: отключение баз данных на границах затруднило проверку въезжающих, что теоретически могло создать лазейки для преступников или нелегальной миграции. Хотя эти опасения носят превентивный характер, инцидент ясно продемонстрировал, насколько сильно государство зависит от устойчивости своих IT-систем.
IT-сообщество и эксперты встретили новости о потере данных волной критики и потрясения. Многие технические специалисты недоумевают: как могло случиться, что в 2025 году столь важная система не имела георезервного копирования.
Вспомнили печально известный случай пожара в дата-центре Kakao в 2022 году, когда на несколько дней вышел из строя главный мессенджер страны KakaoTalk и связанные онлайн-сервисы – тогда компанию резко раскритиковали за отсутствие резервного центра обработки данных. Казалось бы, после того инцидента власти и корпорации должны были вынести уроки. Но история повторилась: теперь уже государственная облачная система оказалась точкой отказа без дублирующей площадки.
«Шокирует, что не был создан бэкап, который сразу подхватил бы работу при отключении центра, – это просто поразительно», – отметили корейские обозреватели.
В соцсетях чиновники получают порцию иронии: комментаторы сравнивают G-Drive с легендарными корейскими летописями «Чосон Ванъджо Силлок», которые в средневековье дублировались в нескольких копиях и уцелели после пожаров, тогда как современный цифровой архив сгорел дотла из-за единственного сбоя. Многие требуют привлечь к ответственности руководителей, отвечавших за IT-инфраструктуру, и провести полномасштабную ревизию госДата-центров.
Профильные эксперты по кибербезопасности и хранению данных называют случившееся тревожным звонком для всех крупных организаций.
«Инцидент выявил критические уязвимости в реализации планов аварийного восстановления и в протоколах безопасности аккумуляторных систем – CIO по всему миру должны обратить на это пристальное внимание», — пишут аналитики.
Случай в NIRS уже запустил пересмотр подходов: так, стало известно, что британский оператор связи Openreach экстренно распорядился в течение 48 часов убрать все литий-ионные батареи из своих телефонных узлов после корейского пожара. Специалисты советуют не отказываться от современных решений, но повысить требования к резервированию и физической безопасности: выносить аккумуляторные комнаты отдельно от серверных, оснащать их специальными системами пожаротушения, отслеживать малейшие признаки перегрева.
Главное же – события в Южной Корее наглядно показали, что экономия на бэкапах и резервных дата-центрах недопустима. Масштаб данных – не оправдание: даже сотни терабайт служебной информации можно и нужно дублировать, считают эксперты. В противном случае цена сбоя оказывается астрономической – от потери доверия и эффективности госуправления до прямых убытков для экономики и угроз безопасности. Инцидент с G-Drive уже стал для корейского правительства горьким уроком. Теперь остаётся надеяться, что выводы будут сделаны: и в самой Корее, и по всему миру организации пересмотрят свои стратегии хранения данных, чтобы подобное больше не повторилось.