«Бесплатный подарок» за миллион: в Костанайской области агрессивно навязывают массажные накидки

Жителям Костанайской области предлагают «беспроигрышные лотереи» с пылесосами, утюгами и микроволновками в качестве призов. После «выигрыша» людей приглашают в кафе или ресторан, где под вручение подарка проводят презентацию массажных накидок и настойчиво убеждают купить товар. Если денег при себе нет, продавцы тут же оформляют кредит через банковские приложения. В итоге «бесплатный» презент оборачивается покупкой на суммы свыше 1 млн тенге — нередко по цене, в разы превышающей рыночную, сообщает Информбюро.

В Комитете по защите прав потребителей напоминают:

• товар можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки;
• направьте продавцу досудебную претензию с указанием даты, товара и суммы к возврату — ответ обязаны дать в течение 10 календарных дней;
• после ответа верните товар и «подарки» продавцу;
• при необходимости обращайтесь через департамент Комитета или портал e-otinish.kz.

Также советуют написать в банк, указав на агрессивный маркетинг, завышенную цену и психологическое давление: финансовые организации ведут списки недобросовестных продавцов и могут блокировать их счета. Если по юрадресу из договора фирма не найдена — подавайте иск в суд о расторжении договора и возврате средств.

Будьте осторожны с «лотереями на улице» и сохраняйте все документы: чеки, договор, переписку и записи звонков.