Казахстанцы не могут вернуть деньги за отменённые поездки в Грузию

Некоторые казахстанцы, планировавшие зимний отдых на курорте Гудаури, оказались в неприятной ситуации после политических волнений в Грузии, сообщает Орда.

Авиакомпания FlyArystan отказалась возвращать деньги за билеты, несмотря на опасения пассажиров. Путешественники, купившие билеты на рейс Атырау — Кутаиси, решили отказаться от поездки из-за новостей о нестабильной ситуации в стране.

Однако представители авиакомпании заявили, что рейсы выполняются по расписанию, и возвращать деньги в таких условиях она не обязана.

«Когда я покупал билет, думал, что будет отличный отдых в Грузии. Но когда начались волнения в стране, безопасность стала для меня важнее. Я не мог рисковать. Я обратился к перевозчику с просьбой вернуть деньги, но мне просто отказали. Это несправедливо! Авиакомпания должна учитывать эти обстоятельства и давать возможность людям вернуть деньги», — поделился пассажир Абзал Тогайбаев.

Обеспокоенные ситуацией в Грузии пассажиры недовольны. Они считают, что отказ от полёта в условиях опасности должен быть признан форс-мажором. Несмотря на жалобы и запросы о возврате средств, авиакомпания настаивает на своей позиции.

«Билеты возвращаются по правилам тарифа», — заявили в кол-центре FlyArystan.

Напомним, в конце декабря кандидат правящей партии «Грузинская мечта» Михаил Кавелашвили официально вступил в должность президента Грузии.

Этому предшествовали многодневные протесты оппозиции на улицах Тбилиси и других городов страны. А Саломе Зурабишвили отказывалась покидать пост.

Акции протеста начались после заявления премьера Кобахидзе о решении приостановить переговоры о членстве страны в Евросоюзе до 2028 года.