Канат
Ответ на вопрос мы получили у генерального директора АФ АО «Казахтелеком» Ерсаина ДЮСЕМАЛИЕВА:
- В данной ситуации перерасчет мы сделать не сможем. Абоненту заранее необходимо было принести в абонентский отдел соответствующее заявление. Кстати, при подаче заявления о временном приостановлении использования услуги «Мегалайн» полностью освободить нашего абонента от оплаты мы не можем, 30% от стоимости услуги ему все же придется оплачивать, так как за каждым пользователем услуги «Мегалайн» сохраняется индивидуальный ADSL-порт.
25 июня 2008, 00:00