Потеряете не только время, но и деньги: в Отбасы банке предупредили о «помогайках»

В Отбасы банке предостерегли казахстанцев о мошенниках и «помогайках». Получить одобрение или деньги через третьих лиц невозможно, сообщает пресс-служба банка. 

«Уважаемые клиенты, настоятельно просим вас соблюдать простые правила безопасности и не передавать никакую информацию о себе сомнительным лицам. К вам могут обратиться мошенники с предложением помочь за крупное вознаграждение с проведением каких-либо банковских операций, например потверждении платежеспособности или оформлении кредита. Не идите на поводу мошенников.

Помните – вам не нужно помощь каких-либо посредников при оформлении займа Все бизнес-процессы по выдаче кредита автоматизированы. Получить одобрение или деньги через третьих лиц невозможно», - говорится в сообщении.

В банке напомнили, что подтверждение платежеспособности (проверку дохода), кредитной истории, расходной части клиента можно осуществить через несколько каналов:

• в отделении банка;
• у консультантов банка, в том числе в консультационных центрах, либо посредством выездного сервиса консультанта;
• по видеозвонку с помощью оператора контакт-центра банка.

При всех вышеуказанных вариантах подтверждение платежеспособности производится клиентом самостоятельно, обязательна идентификация клиента путем предоставления документа, удостоверяющего личность (оригинал либо цифровой документ) и личное присутствие клиента. Также подтверждение платежеспособности возможно доверенным лицом клиента на основании доверенности.

Консультация по условиям продуктов банка и подтверждение платежеспособности производится банком бесплатно.

Операции, предусматривающие комиссию банка отражены на сайте в разделе «Тарифы банка (Организация выдачи займа, переводы и т.д.).

Не производят подтверждение платежеспособности третьи лица, которые не уполномочены банком, не имеют соответствующую доверенность от банка на предоставление услуг клиентам банка по подтверждению платежеспособности и выдаче уведомления по результатам платежеспособности, в том числе: представители организаций, оказывающие консалтинговые, риелторские услуги.

В банке также напомнили, что участие во всех государственных программах проводится только на конкурсной основе, с учетом множества факторов : даты постановки в очередь на жилье, категории (например, дети-сироты, многодетные семьи, лица с инвалидностью, семьи, имеющие или воспитывающие детей с инвалидностью и т.п..), суммы накоплений на депозите и т.д.

Поэтому, если вам предлагают незаконно оформить ипотеку на выгодных условиях, якобы обходя все условия программы, ни в коем случае не введитесь на уловки мошенников.

«Ни при каких условиях не сообщайте ваши персональные данные, альтернативный код, пароли от ключа ЭЦП и личного кабинета третьим лицам. Только осторожность и личная ответственность помогут защититься от мошенников.

Помните, что в кредитных отношениях участвуют только две стороны – заемщик и банк. Обращаясь к сомнительным «помощникам», вы потеряете не толко время, но и деньги», - говорится в сообщении.